亿英会员是一款专为中小店铺及多行业商家打造的一站式会员管理与经营辅助软件。它提供商家在客户留存、营销转化与运营效率上的核心需求,覆盖餐饮、零售、美业等多个线下消费场景。软件不仅能精细化记录每位会员的基本信息、消费记录与积分变动,还能通过数据化方式呈现会员消费习惯,覆盖高频消费品类、复购周期等,帮助商家精准定位客户需求。它整合了多元营销工具,支持自定义优惠券发放、会员专属活动策划,搭配实时消息推送功能,可直接向会员触达新品信息、节日福利,提升互动频次与复购率。软件提供跨界合作通道,助力商家与异业伙伴联合推出优惠套餐,打破行业壁垒拓展客户群体。
会员管理和积分优惠券营销。
商家可以通过软件管理会员信息,包括会员的基本信息、购买记录、消费习惯等。
通过这些数据,商家可以更好地了解客户需求,制定更有针对性的营销策略。
积分优惠券营销
商家可以通过发放积分和优惠券来吸引客户消费,提高客户忠诚度。通过积分系统,商家可以根据客户的消费金额和次数给予相应的积分奖励,客户可以在积分达到一定数量后兑换优惠券。
这种方式既能激励客户消费,又能提高客户的满意度。
支持跨界合作。
商家可以通过软件与其他行业的商家进行合作,共同开展促销活动。餐饮店可以与电影院合作,推出套餐优惠。服装店可以与美容院合作,推出联合会员卡。
这样的合作不仅可以扩大商家的客户群体,还可以提供更多的优惠和福利给会员。
1、实时收入监控:支持日、周、月多维度收入统计,数据实时更新,以清晰图表展示店铺营收情况,商家无需手动核算,打开页面即可快速掌握经营动态。
2、数据化经营计划:基于店铺收入数据、会员消费频次与偏好,生成个性化经营建议,助力商家制定精准营销方案,比如针对高活跃会员推出专属折扣。
3、精准客户维护:支持按消费能力、偏好对会员打标签,定向推送新品信息、节日优惠券,还可发起会员专属秒杀活动,增强客户粘性与复购意愿。
4、高效会员录入:提供手动录入、扫码添加两种方式,会员信息实时同步至系统,点击即可查看消费历史、积分余额,快速响应客户需求。
5、灵活多端操作:支持手机、平板、电脑多设备登录,商家可设置员工权限,实现多人协同管理,适配线下忙碌场景。
【精细化会员分层】
支持会员分组打标,自定义会员等级与升级规则,搭配等级专属折扣,满足不同客户的服务需求,提升会员满意度。
【多元会员卡体系】
涵盖储值、计次、打折、包年等卡型,支持开卡赠送定制券包,可设置使用时间、消费范围限制,适配多行业经营模式。
【灵活积分运营】
积分可抵现金、兑换优惠券,支持跨店使用与积分升级折扣,激发会员消费积极性,有效提高客户留存率。
【高效开单收银】
全面支持开单、加单、退单操作,兼容微信、支付宝扫码付、现金收款等方式,搭配扫码点单功能,缩短收银时长。
【数据驱动决策】
自动统计会员最近购买、消费额度、购买频度,生成店铺排行榜与市场趋势分析,为经营决策提供数据支撑,降低决策风险。
1、使用店铺营业执照信息完成注册,登录后完善店铺名称、行业类型、收款账户等基础信息,确保功能正常使用。
2、进入会员管理板块,选择添加会员,可手动输入客户手机号、姓名,或扫码读取会员信息,同步添加消费偏好标签。
3、客户消费时,在开单收银页面选择对应商品或服务,确认金额后,提供微信、支付宝扫码付等支付方式,收款后订单自动同步至系统。
4、定期进入客户维护板块,根据会员标签筛选人群,编辑新品通知或专属优惠券,点击推送即可直达会员手机。
5、在数据中心查看店铺收入、会员消费分析报表,对比日/周/月数据,了解经营趋势,据此调整营销或备货策略。
6、若需跨界合作,进入合作管理板块,提交店铺信息与合作需求,系统匹配异业商家,沟通细节后即可联合推出优惠活动。
亿英会员会员分层与多元会员卡体系,能帮助商家针对不同客户群体制定差异化策略,有效解决传统店铺客户难留存的问题。灵活的积分运营与消息推送功能,让营销触达更精准,大幅提升转化效率。软件操作门槛低,多端登录与数据实时同步的设计,适配线下店铺忙碌的经营场景,即使是不熟悉数字化工具的商家也能快速上手。数据驱动的决策支持还能帮助商家把握市场趋势,搭配跨界合作通道拓展客源,真正为商家减轻运营负担,成为提升经营效率、实现可持续发展的得力助手。
v2.2.9:
为您优化了体验细节。
v2.2.8:
1. 单门店无需再切换企业账号,可直接进行所有操作
2. 已知问题修复,优化体验
v2.0.8:
1. 增加开单不收款模式
2. 开单后可加单、退单
3. 外卖模块逻辑优化