喜行约车乘客端APP是一款面向普通出行人群的网约车出行应用,适配主流移动端设备,面向有出行乘车需求的广大用户,搭建线上化的用车服务渠道。软件将线下出行服务与线上操作流程相结合,改变传统路边拦车的出行模式,用户不用局限于线下场景,依靠移动设备即可完成整套用车流程,覆盖日常通勤、短途出行、商务外出、夜间返程等多种出行场景。

实时叫车:支持用户确认出发位置,填写目的地之后直接发布用车订单,对接平台在线司机资源,发起即时出行请求,满足当下即刻用车的需要。
预约用车:可设定未来的出行日期与具体时间,填写上下车地点,提前提交用车订单,到临近出行时段平台会进行订单匹配,适配需要提前规划行程的出行场景。
车型选择:提供多种车辆类型可供挑选,用户可以根据自身出行人数、出行预算、乘坐体验需求选定对应车型,不同车型对应不同的服务标准与计费标准。
行程查询:完整保存每一笔已完成、进行中和已取消的订单记录,用户可以随时调取查看行程起止地点、出行时间、行驶相关信息,回溯过往出行记录。
费用结算:支持多种支付途径,行程结束之后生成对应账单,清晰展示本次出行产生的全部费用,用户完成支付即可结束本次订单流程。
票据申请:针对已完成的出行订单,提供票据申请入口,用户提交相关信息之后,即可获取出行对应的消费票据,适配公务出行报销相关需求。
客服对接:内置客服服务通道,在用车前后、行程途中遇到疑问或者问题,都可以提交相关情况,反馈出行当中遇到的各类问题,获取对应的处理支持。
行程分享:可以将正在进行的行程信息向外转发,把车辆信息、行驶动态同步给其他人员,便于他人掌握出行相关动态。

订单状态提醒:订单生成、司机接单、司机抵达、行程结束等关键节点都会推送提示信息,让用户实时掌握订单所处阶段,不用反复打开页面刷新查看状态。
指定司机服务:允许用户选择过往体验满意的司机发起用车请求,在司机可接单的状态下优先匹配该司机,获得熟悉的乘车服务体验。
计费规则公示:下单环节即可展示对应车型的计费标准,让用户提前知晓收费构成,出行过程当中费用随行程动态更新,消费情况全程可感知。
账号信息管理:提供个人资料、登录信息、通知设置等管理板块,用户可以自主调整软件推送权限,维护个人账号相关内容,管理个人使用偏好。

司机准入审核:平台对入驻司机开展多重资料核验,核查驾驶相关资质,完成对应服务规范培训,过滤不符合条件的人员,把控司机服务基础门槛。
行车轨迹留存:行程运行期间记录行驶轨迹信息,留存行程相关记录,为出行过程留存凭证,应对各类出行纠纷问题提供参考依据。
全天候服务支持:软件不受昼夜时间限制,全天均可提交用车订单,同时配套对应时段的客服接待,覆盖早高峰、深夜等非常规出行时段的需求。
v5.60.8.0001:
优化了一些功能