智慧门店 V1.2.0 安卓版 

　　智慧门店APP是一款专为球馆、运动场馆设计的设备管理软件，致力于解决传统球馆在设备维护、场地预约、人员调度、数据统计等环节中存在的效率低、成本高、管理混乱等问题。通过数字化手段，将球馆的设备管理、场地运营、客户服务等核心业务整合至统一平台，帮助球馆实现标准化、精细化、可视化的管理模式，提升运营效率，降低管理成本，同时优化用户体验，为球馆的长期发展提供有力支撑。

【软件功能】

　　1、场地管理模块

　　场地预约：用户可通过APP在线查看场地空闲时间，直接预约并支付费用，支持按小时、按天或包场等多种预约方式。

　　场地状态：实时显示场地使用状态，避免重复预约或场地冲突。

　　场地分配：管理员可根据用户需求或活动类型，手动调整场地分配，确保资源合理利用。

　　场地清洁：记录场地清洁时间、清洁人员及清洁内容，确保场地卫生达标。

　　2、人员管理模块

　　员工排班：支持按部门、岗位、时间段进行员工排班，自动生成排班表，并同步至员工APP端。

　　权限管理：根据员工角色分配不同操作权限，确保数据安全。

　　考勤记录：记录员工上下班时间、请假情况，自动生成考勤报表，便于薪资核算。

　　培训管理：记录员工培训内容、时间、考核结果，支持培训计划制定与跟踪。

　　3、财务管理模块

　　收入统计：自动汇总场地预约、商品销售、会员充值等收入数据，生成日报、周报、月报。

　　支出管理：记录设备采购、维护、员工薪资等支出项目，支持分类统计与对比分析。

　　财务报表：生成利润表、资产负债表等核心财务报表，助力球馆财务决策。

　　在线支付：集成微信、支付宝等支付方式，支持用户在线支付场地费、商品费等，提升支付效率。

　　4、客户管理模块

　　会员管理：支持会员注册、信息修改、等级划分，记录会员消费记录与偏好。

　　消息推送：向会员推送活动通知、优惠信息、场地变更等消息，增强用户粘性。

　　反馈评价：收集用户对场地、设备、服务的评价与建议，帮助球馆持续改进。

　　黑名单管理：对违规用户进行标记，限制其预约权限。

【软件特色】

　　1、全流程覆盖

　　从设备采购到报废、从场地预约到清洁、从员工招聘到培训，覆盖球馆运营全生命周期，实现一站式管理。

　　2、实时预警

　　对设备故障、库存不足、场地冲突等异常情况实时预警，提前防范风险，避免损失扩大。

　　3、用户友好

　　注重用户体验，支持语音搜索、快捷操作、多语言切换等功能，满足不同用户群体的使用习惯。

【软件优势】

　　1、提升效率

　　通过自动化任务分配、实时数据更新，减少人工操作，大幅提升管理效率，让管理者有更多时间专注于核心业务。

　　2、降低成本

　　优化设备维护计划、减少库存积压、避免场地闲置，有效降低球馆运营成本，提升盈利能力。

　　3、增强竞争力

　　通过提供在线预约、会员服务、活动推广等功能，提升用户体验，吸引更多用户，增强球馆市场竞争力。

　　4、便于扩展

　　支持模块化升级，可根据球馆发展需求，逐步增加新功能，无需更换系统。

【操作指南】

　　1、添加设备档案

　　填写设备名称、型号、购买日期、保修期限。

　　上传设备照片，选择设备类型。

　　点击保存，设备信息将录入系统。

　　2、设置维护计划

　　选择维护周期。

　　设置具体维护时间。

　　指定维护人员（从员工列表中选择）。

　　点击保存，系统自动生成维护任务并推送提醒。

　　3、处理故障报修

　　员工报修：

　　员工发现设备故障时，打开APP → 设备管理 → 故障报修 → 新增报修。

　　选择故障设备、填写故障描述、上传照片。

　　提交后，管理员在后台分配维修任务。

　　管理员分配维修：

　　进入故障报修列表，查看未处理报修。

　　点击分配，选择维修人员及预计完成时间。

　　维修人员收到通知后，前往现场处理并更新维修状态。

【常见问题】

　　1、用户预约后如何取消？

　　用户进入我的预约页面，选择需取消的订单，点击取消预约，系统自动退款。

　　2、如何设置维护提醒？

　　在设备档案中选择设备，进入维护计划页面，设置维护周期，系统自动生成提醒。

　　3、数据丢失怎么办？

　　系统定期自动备份数据至云端，若本地数据丢失，可联系客服恢复最近备份。

　　4、如何修改员工权限？

　　管理员进入人员管理模块，选择员工账号，在权限设置中调整操作权限。

【更新内容】

　　v1.1.6：

　　1.新增场馆创建

　　2.优化设备配网

　　3.修复bug