江西智慧医保 V1.0.44 安卓版 

　　江西智慧医保APP是专门为江西人民打造的医保服务软件，作为江西省指定的医疗保障移动服务渠道，该软件以数据多跑路、群众少跑腿为核心目标，整合参保登记、医保查询、业务办理、政策咨询等全流程服务，构建起覆盖全省参保人及参保单位的互联网+医保服务体系。通过实名认证即可实现医保电子凭证激活、异地就医备案、家庭共济账户管理等核心功能，真正做到一部手机管医保。

【软件功能】

　　医保账户管理

　　实时查询医保个人账户余额、缴费记录及消费明细

　　支持城镇职工医保与城乡居民医保账户分类展示

　　集成年度医疗费用统计功能，生成可视化支出报表

　　业务办理中心

　　异地就医备案：线上提交住院、转诊申请，实时审核

　　生育保险申报：材料上传、待遇核算全程电子化

　　慢性病资格认定：在线提交病历资料，专家远程审核

　　政策服务矩阵

　　整合国家及江西省最新医保政策文件库

　　提供药品目录、诊疗项目目录智能检索

　　设立政策解读专区，配备案例分析模块

　　家庭共济系统

　　支持职工医保个人账户绑定近亲属

　　实现门诊费用代付、住院押金垫付等场景应用

　　开发医保钱包功能，支持账户余额跨区域转移

【软件特色】

　　多模态身份认证

　　集成人脸识别、指纹验证、声纹识别等生物特征认证方式

　　特别设置长辈模式，支持亲情账号辅助认证

　　区块链存证应用

　　对异地就医结算、大额费用报销等高风险业务进行链上存证

　　确保业务办理全流程可追溯、数据不可篡改

　　智能客服系统

　　部署自然语言处理（NLP）引擎，精准识别用户咨询意图

　　建立常见问题知识图谱，提供24小时在线答疑

　　医保信用体系

　　构建参保人信用档案，记录违规使用医保基金行为

　　实施信用积分制度，高信用用户可享受绿色通道服务

　　精准扶贫模块

　　对接民政部门低收入人口数据库

　　自动识别困难群体，推送个性化参保资助方案

　　健康管理生态

　　接入省内三甲医院预约挂号系统

　　开发用药提醒、复诊预约等延伸服务

【软件优势】

　　无感支付系统

　　试点医保码+刷脸支付模式，在定点医疗机构实现秒结算

　　推广NFC碰一碰支付，手机靠近设备即可完成缴费

　　跨平台数据互通

　　实现与赣服通政务平台、江西人社APP的数据共享

　　打通医院HIS系统，实时调取电子病历信息

　　多语言适配

　　开发方言语音导航功能，支持赣语、客家话等本地化交互

　　提供英文版界面，服务在赣外籍人士

　　视频办服务

　　开设医保业务云柜台，通过视频连线办理复杂业务

　　支持材料在线核验、电子签名确认

　　预审服务机制

　　对需要现场办理的业务提供材料预审服务

　　生成个性化材料清单，减少现场等待时间

　　容缺受理模式

　　对非关键性材料缺失实行先受理、后补交

　　设置补交材料提醒功能，避免超期失效

【操作指南】

　　1、实名认证

　　输入姓名、身份证号完成基础注册

　　通过人脸识别或社保卡读卡完成高级认证

　　2、密码管理

　　设置登录密码及手势密码双重保护

　　绑定手机号用于密码找回及重要通知接收

　　3、医保电子凭证使用

　　进入首页点击医保码图标

　　展示动态二维码供医疗机构扫码

　　支持离线码下载，无网络时仍可使用

　　4、异地就医备案

　　选择业务办理→异地就医备案

　　填写就医地、入院日期、疾病诊断等信息

　　上传身份证、社保卡、入院证明等材料

　　提交后实时查询审核进度

　　5、家庭共济账户设置

　　进入家庭共济模块完成亲情关系绑定

　　设置共济账户使用顺序及额度限制

　　被绑定人就医时可自动使用共济资金支付

　　6、医保缴费

　　选择社保缴费→城乡居民医保缴费

　　输入参保人身份证号查询应缴金额

　　选择支付方式

　　完成缴费后生成电子凭证

【用户点评】

　　江西智慧医保APP通过构建服务+监管+决策三位一体的数字化平台，实现了医保服务从可用到好用的质变提升。其创新性的家庭共济系统、无感支付技术、多模态认证体系等特色功能，既保障了医保基金的安全运行，又极大提升了参保群众的服务体验。APP拓展服务边界，构建覆盖预防、诊疗、康复的全周期健康管理生态，真正实现智慧医保，惠民江西的发展愿景。

【更新内容】

　　v1.0.44：

　　江西省医疗保障移动服务渠道，满足全省医疗保障服务事项的线上通办

　　v1.0.40：

　　优化系统性能，体验更顺畅。