助业业主 V2.9.4 安卓版 

　　助业业主APP是一款专为社区业主设计的综合性生活服务软件，致力于通过数字化手段连接业主、物业与周边商业资源，构建高效、透明、便捷的社区生态。无论是日常报修、物业缴费，还是社区活动参与、邻里互动，APP都能提供一站式解决方案，让业主从繁琐的社区事务中解放出来，享受更轻松的居住体验。无论是忙碌的上班族，还是注重生活品质的家庭，都能在这款APP中找到属于自己的社区生活解决方案。

【软件功能】

　　1、物业基础服务

　　在线报修：业主可通过APP提交维修申请，上传图片或视频描述问题，物业实时接收并安排处理，全程跟踪维修进度。

　　物业缴费：支持物业费、水电费、停车费等在线缴纳，告别线下排队，账单明细清晰可查。

　　公告通知：物业发布的停水停电、社区活动等通知实时推送，确保业主第一时间获取信息。

　　2、生活便利服务

　　社区商圈：整合周边商超、餐饮、家政等商家资源，业主可在线下单配送或预约服务，享受专属优惠。

　　快递代收：与社区快递柜或物业服务中心联动，业主可实时查看快递状态并预约取件时间。

　　房屋租售：提供二手房买卖、房屋出租信息发布平台，业主可自主管理房源，与潜在客户直接沟通。

　　家政服务：预约保洁、月嫂、维修等家政服务，服务人员资质透明，评价系统保障服务质量。

　　3、社区互动服务

　　邻里圈：业主可发布动态、分享生活点滴，参与话题讨论，增进邻里关系。

　　活动报名：物业或社区组织的亲子活动、节日庆典等在线报名，提升社区凝聚力。

　　投诉建议：业主可匿名提交对物业或社区环境的改进建议，物业需限时回复处理结果。

　　失物招领：发布丢失或拾到物品信息，助力物品快速归还。

【软件特色】

　　全流程可视化：从报修到缴费，从快递到家政，每项服务均提供进度查询功能，业主可随时掌握状态。

　　社区生态闭环：通过整合物业、商家、业主三方资源，形成服务-反馈-优化的良性循环。

　　无接触服务：疫情期间或特殊场景下，业主可通过APP完成大部分社区事务，减少人际接触。

　　多语言支持：适配中文、英文等多语言界面，满足外籍业主或国际化社区需求。

　　多端同步：支持手机APP、微信小程序双端登录，数据实时同步，满足不同使用习惯。

　　隐私保护：严格遵循数据加密标准，业主信息仅用于服务提供，杜绝第三方泄露。

　　定制化服务：物业可根据社区需求自定义功能模块，如特色商圈、专属活动等。

【软件优势】

　　提升物业效率：物业人员通过管理后台可批量处理报修、缴费等事务，减少人工操作成本。

　　降低沟通成本：业主与物业、商家之间的沟通通过APP内消息系统完成，避免电话占线或信息遗漏。

　　增强社区安全：电子门禁与访客管理系统有效控制外来人员进出，降低安全隐患。

　　促进邻里和谐：通过邻里圈与活动功能，打破对门不相识的尴尬，营造温馨社区氛围。

　　界面简洁易用：采用模块化布局，功能分类清晰，老人与年轻人均可快速上手。

【操作指南】

　　一、远程开门

　　1、当访客到达社区门口时，业主点击首页门禁管理图标。

　　2、选择远程开门，生成动态开门码（默认有效期30秒）。

　　3、将开门码展示给访客扫描，或告知访客输入码内数字完成开门。

　　二、绑定车辆通行

　　1、点击车辆管理，添加车牌号并上传行驶证照片。

　　2、物业审核通过后，车辆进出社区门禁自动识别抬杆。

　　3、如需修改车牌信息，需联系物业解除原绑定后重新提交。

【常见问题】

　　Q1：报修后物业未接单怎么办？

　　A1：在我的报修中点击工单，选择催办并留言说明紧急程度，或直接拨打物业电话联系。

　　Q2：缴费后账单仍显示未支付？

　　A2：等待5分钟刷新页面，或提供支付截图至我的→在线客服联系人工核对。

　　Q3：动态发布后无法删除？

　　A3：已发布的动态可长按选择删除，投诉建议类内容需联系物业后台处理。

【更新内容】

　　v2.9.4：

　　修复已知问题，优化物业缴费跳转小程序

　　v2.9.3：

　　修复了一些BUG。

　　v2.9.1：

　　修复已知问题，提升用户体验

　　v2.8.7：

　　登录注册密码流程改造