be my eyes(盲人辅助APP) V4.1.2 安卓最新版 

　　be my eyes由盲人和低视力人士以及有视力的志愿者组成的全球社区组成。通过实时视频连接，借助用户的网络，让您的眼睛能够带给有需要的盲人帮助。盲人或视力受损的用户可以请求志愿者的帮助。志愿者们将在手机上收到通知。 一旦有视力正常的用户第一时间接受了帮助请求，就会在双方之间建立实时音视频连接。 视力正常的志愿者可以使用视频连接，通过盲人或视障人士的手机的后置摄像头来提供帮助。Be My Eyes旨在为大家提供一个可轻松行善或者受益于善举的平台。我们期待您的参与！

【功能说明】

　　【如果您是盲人或低视力用户】

　　将Be My Eyes当成随时随地都能使用的工具。 该应用程序将您连接到全球视力正常的志愿者网络，他们随时准备并愿意为您提供帮助。 对于盲人或低视力用户，有超过100万名志愿者提供180多种语言的视觉帮助。 只需要连接互联网即可免费使用Be My Eyes的服务。 您可以在任何时候均可拨打; 呼叫的长度或数量没有限制。 志愿者社区规模庞大，大多数电话都会在30秒内得到应答。

　　【如果您是一个视力正常的志愿者】

　　如果盲人或低视力Be My Eyes用户需要您的帮助，您将在手机上收到通知。 如果您是第一个回答请求的志愿者，您将与该用户建立连接。 双人之间将建立单向视频连接，这意味着您可以看到盲人或低视力用户指向他们的位置或内容，并在必要时指导他们。

　　我们有大量渴望提供帮助的志愿者，所以请注意，您可能不是第一个应答的人，并且您可能不会每天或每周接听电话。 您只能在当地时区的白天时间上午8点到晚上9点之间接听电话。

　　如果您在接听电话时很忙，请不要担心 - 另一位志愿者会接听电话。 其次，您无需打开应用程序即可接听电话。 只要您登录Be My Eyes帐户，呼叫就会传进来。

　　盲人和低视力用户可能需要帮助，从确定到期日期到寻找丢弃物品到导航不熟悉的地方等等。

【使用途径】

　　您可以将Be My Eyes用于需要视觉帮助的任何事物。 以下是人们如何使用Be My Eyes的一些常见示例：

　　1. 找到丢失或掉落的物品

　　2. 对图片，绘画或其他艺术品进行描述

　　3. 匹配或描述颜色

　　4. 阅读标签

　　5. 修复计算机问题

　　6. 购物

　　7. 确定食品的有效期

　　8. 熟悉新环境或在新地方进行导航

　　9. 区分不同的物品

　　10. 确定公交的到达和出发

【注意事项】

　　1、注册与身份选择

　　身份区分：注册时需明确选择“求助者”（视障用户）或“志愿者”（帮助者）。若选择错误，可在设置中修改，但需重新验证身份信息。

　　语言设置：支持中文、粤语、藏语等185种语言，建议志愿者根据自身能力选择擅长的语言，避免因语言障碍影响帮助效果。

　　2、隐私保护

　　视频通话限制：求助者与志愿者仅通过语音交流，视频画面仅显示求助者周围环境（如物品、文字），双方不会看到对方面容，保护隐私。

　　信息保密：禁止在通话中透露个人敏感信息（如地址、电话），若遇可疑请求，可立即挂断并举报。

　　3、功能使用规范

　　志愿者接听：首次接听前建议通过“模拟接听”功能练习操作流程。接听时需保持环境安静，确保语音清晰。

　　AI功能使用：使用“Be My AI”识图时，需对准目标物体并保持稳定，避免模糊导致识别错误。AI可回答关于图像的细节问题（如颜色、数量），但复杂场景（如动态画面）可能受限。

【常见问题】

　　1、注册失败或无法登录

　　原因：网络问题、邮箱验证失败或应用版本过旧。

　　解决：检查网络连接，确认邮箱未拦截验证邮件；前往应用商店更新至最新版本（如iOS需14.0+）。

　　2、视频通话卡顿或画质模糊

　　原因：网络不稳定、设备摄像头性能不足或光线过暗。

　　解决：切换至Wi-Fi或4G/5G网络；清理摄像头镜头；在光线充足环境下使用；若设备老旧，可降低视频分辨率（部分机型支持）。

　　3、AI识图不准确

　　原因：图像模糊、目标物体过小或背景复杂。

　　解决：重新拍摄清晰图像，确保目标占据画面主要部分；使用“询问更多”功能细化问题（如“按钮是红色还是蓝色？”）。

　　4、志愿者响应慢或无人接听

　　原因：高峰时段志愿者不足、语言或时区不匹配。

　　解决：尝试非高峰时段（如早晨或傍晚）；切换至常用语言（如中文、英语）；使用AI功能作为临时替代。