天使之眼APP是一款专注于视障群体生活辅助的公益服务软件,深度贴合盲人日常出行、居家照料、物品识别等核心需求。软件完全基于语音交互设计,没有复杂的视觉操作界面,盲人用户通过预设语音指令即可唤醒所有功能,无需依赖他人协助完成操作。无论是外出时需要识别路牌、公交站牌信息,还是在家中想知道药品说明书内容、区分衣物颜色与款式,或是操作家电时需要指导,都能通过软件快速获取帮助。 用户发起需求后,系统会通过双重渠道响应。一方面连接平台认证的志愿者,另一方面启动AI视觉识别引擎,简单的物品识别需求可由AI即时解答,复杂场景则快速匹配人工支持。整个交互过程全程语音引导,从需求提交到服务对接,每一步都有清晰的语音提示,避免用户因操作困惑而放弃使用。软件还考虑到特殊场景需求,夜间求助时会自动优先匹配在线志愿者,确保服务响应的及时性,切实为盲人用户搭建起安全便捷的生活辅助桥梁,让独立生活变得更易实现。
1、发布求助:可以发布求助,然后就可以与对应的志愿者取得联系了。
2、视频交流:让盲人用户可以与志愿者进行交流,这样就能提升交流效率。
3、提供帮助:当志愿者收到盲人用户发布的求助时,就可以直接给对方提供服务。
4、专业客服:还有专业的客服在线进行对接,这样就可以帮助盲人用户解决问题。
1、语音唤醒操作:
支持打开求助、连接志愿者等10余种语音指令,无需手动点击,锁屏状态下也能快速启动功能。
2、AI视觉辅助:
内置智能识别引擎,可即时解析物品照片,播报颜色、形状、文字信息,简单需求无需等待人工。
3、就近志愿者匹配:
依托定位技术筛选3公里内在线志愿者,求助信息1分钟内完成推送,缩短等待时长。
4、场景分类求助:
细分出行引导、物品识别、设备操作等标签,用户可精准发布需求,匹配对应专长志愿者。
5、服务过程录音:
所有语音及视频交流自动加密录音,留存服务凭证,保障双方权益。
6、离线求助缓存:
无网络时可缓存求助信息,恢复网络后自动发送,避免紧急场景失联。
7、志愿者资质认证:
所有志愿者需通过背景调查、视障辅助培训及实操考核,持证方可接单服务。
【响应效率领先】
AI与人工双渠道联动,简单需求秒级响应,复杂需求平均对接时间不超过3分钟。
【操作零门槛】
全程语音引导,界面无冗余元素,60岁以上老年视障用户也能快速上手使用。
【隐私安全可控】
用户位置、通话记录等数据全程加密存储,仅本人可查询,第三方无法获取。
【服务覆盖全面】
涵盖居家、出行、购物、医疗等12类生活场景,满足全时段多样化需求。
【志愿者资源充足】
全国注册志愿者超10万人,一二线城市实现3公里服务圈全覆盖。
【公益属性纯粹】
所有基础服务完全免费,无广告弹窗干扰,核心功能不设置付费门槛。
1、注册登录:
打开软件后,按语音提示输入手机号,接收验证码并完成身份认证,仅需1分钟即可注册。
2、语音设置:
进入我的页面,通过语音指令选项试听并熟记常用指令,可自定义指令唤醒词。
3、发起求助:
说出发起求助指令,按提示选择场景标签,简要描述需求后等待系统匹配。
4、视频沟通:
匹配成功后,软件自动接通视频,直接向志愿者描述具体需求,如帮忙读一下药盒文字。
5、结束服务:
需求解决后,说出结束服务即可挂断,系统会自动弹出语音评价提示。
6、问题咨询:
遇到操作问题可说出联系客服,专业客服将在10秒内接入并提供语音指导。
天使之眼填补了视障群体生活辅助的服务缺口,其语音交互设计彻底打破了视觉障碍带来的操作壁垒,让每一位用户都能自主获取帮助。AI与人工结合的响应模式,既保证了简单需求的即时解决,又兼顾了复杂场景的专业支持。充足的志愿者资源与严格的资质审核,让服务既高效又可靠,从日常的物品识别到紧急的出行引导,全方位守护着用户的生活安全。软件纯粹的公益属性与贴心的功能设计,真正赋能视障群体实现生活独立,成为不可或缺的生活伙伴。
v2.0.6:
满足了apk60要求
v2.0.5:
更稳定、更优质,邀您一起体验。