瓯海平安联盟是温州市瓯海区委政法委联合佰航科技有限公司打造的基层社会治理数字化软件。立足“共建共治共享”理念,平台自2019年建设以来不断迭代升级,形成独具特色的“241”社会共治体系,彻底改变传统社区治理中志愿者参与分散、信息传递滞后、资源调配低效的局面。通过数字化手段重构“群众-政府-社区”协同网络,它将原本碎片化的平安建设工作整合为一体化服务生态,让普通民众从治理旁观者转变为积极参与者。平台打破部门数据壁垒,实现政法、城管、街道等多部门资源联动,使隐患上报、巡防管理、法律服务等功能形成闭环。无论是社区居民随手拍报隐患,还是志愿者系统参与巡防,都能通过数字渠道得到快速响应。作为瓯海平安建设的数字基建,它不仅降低了社会力量参与门槛,更通过技术赋能实现治理效能跃升,推动平安建设从被动应对向主动防控转变,为构建人人有责、人人尽责的社会治理共同体提供了坚实的数字化支撑。
【巡防轨迹可视化】
实时记录巡防路线并生成电子台账,精准呈现志愿服务覆盖范围。
【隐患分级处置】
根据隐患严重程度自动标注等级,优先推送紧急情况至处置部门。
【平安币激励体系】
参与任务获得虚拟货币,可兑换线下服务权益激发参与热情。
【重点区域标注】
地图高亮显示学校、商圈等重点区域,辅助志愿者精准开展巡防。
【知识图谱学习】
分类整合安全知识,通过场景化问答提升用户安全素养。
【服务时长认证】
自动记录志愿服务时间,生成官方认可的电子证书。
【社区动态互通】
实时推送周边安全提醒,构建邻里互助信息网络。
1、全面功能: 从爆料到巡防,从学习到服务,全方位覆盖平安建设需求。
2、互动参与: 通过平安币激励,鼓励用户积极互动,共建和谐社区。
3、实时资讯: 疫情地图、核酸检测信息实时更新,助力用户掌握一手动态。
4、科学管理: 各部门任务统筹,实现平安建设的高效管理。
1、智能任务调度:
基于地理位置自动匹配就近巡防任务,提升服务响应速度。
2、跨部门数据共享:
打通多部门信息壁垒,实现隐患处置全程可追溯。
3、低门槛操作设计:
界面简洁直观,老年用户也能快速掌握核心功能。
4、离线模式支持:
无网络环境下可暂存信息,联网后自动同步至平台。
5、全天候响应机制:
隐患上报24小时内必有反馈,保障问题及时处理。
6、数据安全加密:
采用专业加密技术保护用户信息,确保隐私不泄露。
7、资源精准匹配:
根据志愿者专长分配专项任务,提升服务专业度。
1、每天签到拿积分,轻松获取奖励
2、多种任务尽在其中,完成即可拿积分
1、注册后收不到验证码?
检查手机号是否正确,关闭短信拦截功能后重新获取。
2、巡防任务无法领取?
确认定位权限已开启,部分任务仅限指定区域用户领取。
3、平安币兑换失败?
核对兑换条件是否满足,兑换高峰期可能延迟到账。
4、隐患照片上传失败?
尝试压缩图片尺寸,清理缓存后重新提交。
5、服务时长未更新?
任务完成后需等待系统审核,审核通过后24小时内更新。
6、软件运行卡顿?
关闭后台其他应用释放内存,或更新至最新版本。
瓯海平安联盟以数字化手段激活了基层治理的内生动力,通过构建便捷的参与渠道和完善的激励机制,让平安建设从政府主导转变为全民行动。平台将专业治理资源与民间志愿力量有机融合,既保持了行政效能的精准性,又充满了社区自治的温度。从隐患上报的快速响应到巡防服务的科学管理,每一项功能都体现着“以人民为中心”的治理理念。它不仅是技术层面的工具创新,更构建了新型社会治理生态,让每个参与者都能在共建中感受价值,在共治中收获安全,成为瓯海平安建设最生动的数字化注脚。