智慧蓉江APP是一款赣州蓉江新区本地生活服务平台,致力于为当地居民提供一站式政务办理、生活缴费、资讯获取及社区互动服务。作为蓉江新区智慧城市建设的重要载体,该软件深度整合区域公共资源,覆盖政务、民生、商业、教育等领域,通过数字化手段打破信息壁垒,让用户足不出户即可享受便捷、高效的城市服务。

1、政务服务模块
在线办事:支持户籍办理、社保查询、医保缴费、不动产登记等高频政务事项的线上申请与进度跟踪,减少线下排队时间。
政策解读:实时推送中央、省、市、区四级政策文件,并提供通俗化解读,帮助用户快速理解政策内容。
政企互动:开设政企通专区,企业可提交诉求、查询惠企政策,政府可发布招商信息、回应企业关切。
2、生活服务模块
便民缴费:集成水费、电费、燃气费、物业费、话费充值等生活缴费功能,支持多账户绑定与自动提醒。
交通出行:提供实时公交查询、停车场导航、违章查询、电子驾照申领等服务,覆盖行的全场景需求。
社区服务:包含社区公告发布、活动报名、维修报修、邻里互助等功能,增强居民社区归属感。
3、资讯服务模块
本地新闻:汇聚蓉江新区及赣州市的时政要闻、社会动态、民生热点,分设推荐、部门、社会、专题等栏目。
融媒直播:支持江西本地卫视及地方频道的实时直播,用户可观看重要会议、文化活动等直播内容。
天气预警:接入气象部门数据,提供暴雨、台风等极端天气的实时预警及应对指南。
4、教育服务模块
学区查询:输入家庭住址即可查询对应学区及学校信息,辅助家长规划子女教育。
校园服务:支持学生作业提交、成绩查询、校历查看等功能,部分学校开通食堂刷脸就餐服务。
教育缴费:家长可通过APP完成学费、校服费、餐费等费用的在线支付,避免现金交易风险。
5、互动交流模块
市民论坛:用户可发布生活趣事、求助信息或参与话题讨论,平台审核后展示,促进邻里交流。
欠薪上报:劳动者可通过欠薪线索功能提交投诉,劳动监察部门实时跟进处理进度。
意见反馈:开设我要吐槽专区,用户可对城市管理、公共服务等问题提出建议,相关部门限时回复。

1、一码通服务
用户可申领专属电子二维码,实现门禁通行、食堂就餐、图书借阅、公共交通等场景的一码通用,替代传统实体卡,提升出行效率。
2、场景化服务导航
软件内置交通出行、美食用餐、智慧社区、疫情防控等10余个生活场景入口,用户点击即可快速跳转至相关服务页面。
3、个性化内容推送
基于用户地理位置、浏览历史等数据,APP智能推荐本地新闻、活动信息及优惠福利。

1、覆盖范围广
服务范围涵盖蓉江新区全域,并延伸至赣州市其他区县,满足跨区域生活需求。
2、资源整合度高
APP打破部门数据壁垒,将分散在政务、交通、教育、社区等领域的服务集中至统一平台,用户无需下载多个APP即可满足多样化需求。
3、生态联动强
与赣服通、江西政务服务网等省级平台数据互通,用户办理跨层级事项时无需重复提交材料。

1、事项查询
点击首页办事模块,进入政务服务专区。
在搜索栏输入关键词,或通过部门分类筛选事项。
2、在线申请
选择需办理的事项,点击立即办理。
阅读办事指南,确认所需材料,点击下一步。
填写申请表,上传材料照片。
确认信息无误后点击提交,系统生成申请编号。
3、进度查询
在我的-办事记录中查看所有申请记录,点击具体事项可查看审批状态。
若状态显示需补正材料,点击查看详情下载补正通知,按要求重新提交材料。

1、登录异常如何处理?
若收不到验证码,检查手机是否拦截短信,或更换网络环境重试。
提示账号不存在时,确认是否已完成实名认证,或联系客服重置账号。
2、缴费失败怎么办?
检查网络连接是否稳定,或切换至4G/5G网络重试。
若支付页面无响应,清除APP缓存后重新进入,或卸载重装软件。
支付成功后未显示订单,联系客服提供支付凭证(如微信交易记录)协助查询。
3、如何修改个人信息?
进入我的-设置-个人信息,可修改头像、昵称、绑定手机号等基础信息。
如需修改实名认证信息,需提交身份证照片及手持证件照,经人工审核后更新。
v5.3.7:
——焕新“高颜值” 带来融媒新气象——
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v5.1.2:
优化体验,增强稳定性。