掌上腾冲是一款腾冲本地的全场景生活服务软件。它立足腾冲的边城风貌、火山温泉资源与多元民族文化,精准对接本地居民的日常需求与外来游客的出行诉求,将分散的生活服务、政务资源、旅游要素与商业信息整合一体,打造出兼具实用性与地域特色的服务生态。对于腾冲本地居民而言,平台打破了传统服务的时空限制。对于前来腾冲的游客,平台提供从旅游规划、景区预约、交通导航到特色美食推荐、非遗体验预约的一站式服务,让游客能深度感受腾冲的自然之美与人文底蕴。平台还聚焦腾冲的特色产业,对接本地农户、非遗工坊、老字号商家,让火山石工艺品、腾冲饵丝、红花油茶等特色产品通过线上渠道走向更广阔的市场,助力本地经济发展。

1、热门功能
最新热门功能精选呈现,便于用户能快速找到自己需要的功能并在线点击操作;
2、服务搜索
强大的服务搜索功能,输入对应的服务名称,可快速在线匹配并找到,简单方便;
3、充电桩
在应用中就能查询附近的充电桩,以便能精准导航到站点充电,保障日常出行无忧;
4、资讯头条
最新的资讯头条及时更新推送,可实时在应用中关注,了解时政热点更加轻松方便;
5、在线办事
在线即可查询法律、城市等诸多服务信息,还能在应用中轻松实现事务办理,简单方便;

1、本地资讯实时推送:
聚焦腾冲时政动态、民生热点、乡镇消息,每日更新百余条原创内容,确保信息及时准确,让用户快速掌握家乡变化。
2、政务服务掌上办理:
整合社保查询、医保缴费、公积金提取、营业执照办理等高频事项,在线提交材料、查询进度,无需跑窗口排队。
3、旅游攻略定制推荐:
根据季节、出行人数、兴趣偏好,智能推荐个性化旅游路线,涵盖景区门票预约、温泉酒店预订、小众景点打卡等服务。
4、本地特产直购渠道:
搭建农户与消费者直接对接的平台,提供原生态农产品、非遗手工艺品、本地美食等,支持产地直发,保证品质新鲜。

【地域资源深度整合】
独家对接腾冲各大景区、非遗传承基地、本地特色商家,提供一手资源与专属优惠,无中间环节,性价比更高。
【信息内容真实可靠】
组建本地编辑团队实地采集信息,严格审核商家资质与产品质量,杜绝虚假宣传与劣质服务,保障用户权益。
【离线功能实用贴心】
提前下载旅游攻略、景区地图、本地商家名录等内容,无网络环境下也能正常查看,满足游客户外出行需求。
【民族文化特色凸显】
专门开设腾冲少数民族文化板块,介绍傣族、傈僳族等民族的民俗风情、传统节庆,提供民族特色体验预约服务。
登录后进入首页,可根据自身身份选择本地居民或外来游客标签,系统将智能推荐适配的服务内容与功能入口。
如需办理政务服务,点击首页政务专区,选择对应事项,按提示填写信息、上传材料,提交后可在我的办件中查看进度。
规划旅游行程时,进入旅游板块,选择出行日期与兴趣类型,系统生成推荐路线,可直接预约景区门票与住宿。
购买本地特产需进入特产商城,浏览分类或搜索产品,查看详情与用户评价后下单,支持货到付款与线上支付两种方式。
使用过程中遇到问题,可点击首页客服中心,选择在线咨询、电话沟通或问题反馈,客服团队将及时提供解决方案。

1、如何进行实名认证?
进入我的页面点击实名认证,按提示上传身份证正反面照片,系统自动审核,一般10分钟内完成,认证后可解锁全部功能。
2、旅游预约后可以退改吗?
景区门票支持出行前24小时免费退改,住宿预订根据商家政策不同,退改规则会明确标注,下单前可仔细查看或咨询客服。
3、本地特产购买后不满意能退换吗?
支持7天无理由退换,产品质量问题由商家承担来回运费,非质量问题需用户自行承担运费,退换前需保留商品原包装与凭证。
v2.0.17:
提升了稳定性。