伊的家手机客户端 V4.15.0 安卓版 

　　伊的家APP是一款专为女性开发的购物电商平台。当然，这里不仅仅是购物，你可以在里面了解各类美妆、护符、健康等信息。我们以提高女性的生活品质为导向，致力于打造涵盖美丽、健康、护肤等主题于一体的综合性、便捷性、高端化的电商平台、为女性提供精致生活服务及文化的“美好生活社区”。

　　伊的家始终秉承着“为美好生活创造更多可能”的使命，以性价比和高品质好物，通过提供精致生活服务，让每位女性都能够更加美丽和自信、家人健康家庭幸福，拥有温暖真诚、丰富精致的人生。我们的商品服务做到正品保障、七天无理由退换、八大配送免运费速配到家、实物拍摄。更有有精致护肤达人专业贴心一对一服务，为每位客户定制专属方案，陪伴客户蜕变。

【软件特色】

　　1、专供女性商品，这是一个女性专属的商城所以在此买到事关女性美丽、健康等方面的商品。

　　2、积分卡券抵现，在此购物的时候可以使用积分、卡券作为抵扣商品部分价格的资本。

　　3、每日都有特惠，选择这个商城的话则可以在每天参加这里的限时抢购活动。

　　4、护肤老师在线，想向专业老师咨询问题的话则可以在此找到在线的肌肤咨询师。

　　5、多维分析肤质，从分析报告之中可以知道自己肌肤的健康、水润以及周期、油腻、内调等指数。

　　6、晒单领取积分，收到商品的人只要在这里发布商品的图片进行晒单即可领取奖励积分。

【软件亮点】

　　1、自己的购物订单与服务订单可以统一管理，购物订单的物流动态可以随时查看。

　　2、打开商品类目则可以一次找到全部的商品，女性日常用品可以在此一次买全。

　　3、进入这里的活动馆可以参加特价优惠活动，用户购物过程中可以节省购物成本。

　　4、随时可以在线充值手机花费，移动、联通与电信三大运营商的号码都能在此充值。

　　5、能够随时在线开通消息提醒的功能，在消息中心可以获得系统、订单与充值消息提醒。

　　6、女性能够在线自主的测试自己肌肤的肤质，不仅可以测试而且可以获得测试分析报告。

【如何退货】

　　退换规则：

　　1.收到产品请于第一时间开箱检查，凡收到货物后发现以下情形，可在签收之日起7天内退换货。

　　1）收到货物发现漏发、错发，须联系护肤达人或客服；

　　2）收到物时即发现明显的质量问题，（如破损、渗漏等）。出现此类情形我们将免费为您更换，并承担因退换货而产生的运费。

　　申请流程：登录商城-->进入全部订单-->选中对应订单-->申请售后（需附上产品质量问题的照片）-->客服审核-->买家寄回产品（填写售后保障卡一同寄回）-->商城售后服务回传快递单号、运费、支付宝账户（便于给您退运费）。

　　2. 非质量问题

　　不想要了：支持签收7天内产品未拆封不影响二次销售的退换。买家自行承担因退换货而产生的运费，已拆封不支持退换，逾期不再受理。

　　申请流程：登录商城-->进入全部订单-->选中对应订单-->申请售后-->客服审核--买家寄回产品（填写售后保障卡一同寄回）-->商城售后服务回传快递单号。

　　3.过敏/使用不适

　　使用如出现过敏，需在签收15天内申请售后，买家自行承担退回运费。

　　申请流程：登录商城-->进入全部订单-->选中对应订单-->申请售后（须附上过敏照片或医院的皮肤诊断证明）-->客服审核--买家寄回产品（填写售后保障卡一同寄回）-->商城售后服务回传快递单号。

【怎么样算VIP】

　　在伊的家中，会员成长依次包括7个等级，分别为：注册会员、体验会员、银卡会员、金卡会员、白金会员、钻石会员、荣誉会员。

　　会员在伊的家商城购物，需订单签收后方替换对应的奖励，将根据消费金额立即升级至相应的会员等级。更改，退货，拒收商品无法获得奖励。消费每满1元获得1成长值。

　　当然了你也可以开通PLUS会员，立享三大会员权益：

　　1、199元券包专享优惠

　　2、每月领福利选一款随单走

　　3、每月抢限量超值券

　　成为PLUS会员，预计每年可为你省1999元。

【注意事项】

　　注册与登录：通过官方渠道（如APP内注册或经销商获取账号）完成注册，避免使用第三方链接。注册时需提供手机号并设置密码，部分功能支持微信授权登录。

　　信息保密：切勿向陌生人透露身份证号、银行账户等敏感信息，谨防钓鱼网站或虚假客服。若收到要求下载其他软件完成退款的通知，一律视为诈骗。

　　密码管理：定期更换密码，避免使用简单数字组合。若需更换绑定手机号，可在APP内通过“设置-手机号管理-换绑手机”操作，需输入新手机号及验证码验证身份。

　　正规支付渠道：仅通过APP内支持的支付方式（如支付宝、微信、银行卡）完成交易，避免扫码转账或点击不明链接支付。

　　退款流程：正规退款会原路返回至支付账户，无需额外操作。若申请退款，需通过APP内“全部订单-申请售后”提交，附上问题照片（如质量问题、过敏证明），客服审核后处理，银行卡退款需7个工作日，支付宝/微信退款更快。

　　退换货政策：

　　质量问题：签收后7天内可退换，需附照片证明（如破损、渗漏）。

　　无理由退换：支持签收7天内未拆封商品退换，买家承担运费，已拆封商品不支持退换。

　　过敏退换：签收15天内可申请，需附过敏照片或医院诊断证明，买家承担退回运费。

【常见问题】

　　如何联系在线客服或护肤达人？

　　在线客服：在APP内点击“我的-客服小伊”，输入问题获取自动回复或转人工服务。

　　护肤达人：若需专业护肤建议，联系在线客服提供个人信息，客服将分配护肤达人为您服务。

　　如何使用积分与卡券？

　　积分抵扣：购物时可使用积分抵扣部分金额，具体积分数额以商品页面显示为准。

　　卡券使用：在结算页面选择可用的卡券，系统自动抵扣优惠金额。

　　如何测试肤质并获取报告？

　　路径：登录后点击底部“测肤”，根据提示上传面部照片或回答问卷，系统将生成肤质分析报告，包括健康度、水润度、油腻指数等。

【更新内容】

　　v4.15.0：

　　- 持续优化，为您带来更好的使用体验～