驿公里洗车APP是一款国内领先的智能机器人洗车服务软件。软件覆盖全国多座城市的连锁洗车站点，支持一键查询附近门店、实时查看排队人数，避免用户到店久候。其核心服务采用智能机器人清洗技术，全程无需人工干预，单次洗车仅需3-5分钟，兼顾效率与清洁效果，同时支持手机扫码支付、月卡充值、订单管理等功能，适配日常车主高频洗车需求，凭借便捷化、智能化的服务模式，成为众多车主日常汽车养护的常用工具。
1、实用的选车功能：每辆车匹配语音推荐，同类车型话题对比，听听老司机怎么说。
2、全面的车型信息：超全的车型库，从上市新车到停产老车，都能找到详细的信息。
3、准确的汽车资讯：汽车导购、车展、新车、专业车评及车圈新鲜事，及时专业。
4、专业的车辆推荐：汇聚知名汽车媒体人，从年轻、时尚的角度帮你做出购车决策。
5、有趣的原创节目：原创汽车视频节目，及时有趣、通俗易懂，让你选车不纠结。
1、登录账号进入首页：
打开APP或微信小程序，输入手机号及验证码登录，进入软件主页面。
2、进入个人中心页面：
点击首页底部我的选项，查看个人信息及服务功能入口。
3、打开我的订单列表：
在个人中心找到我的订单按钮，点击进入，可查看全部历史订单记录。
4、筛选查看订单详情：
可按时间、订单状态筛选订单，点击单个订单，可查看洗车时间、门店、套餐及支付金额等详情。
登录APP，在首页或个人中心找到月卡入口，点击进入会员办理页面。
浏览月卡类型，如普通月卡、畅洗月卡等，查看套餐价格、有效期及使用规则，选择合适套餐。
确认套餐后点击立即开通，选择微信或支付宝支付，完成付款后月卡即时生效，可在个人中心查看月卡状态。
1、洗车时车辆被刮蹭：
若发现车身有刮痕，立即联系驿公里客服，提供订单号、门店信息及照片，核实后按规则处理赔偿。
2、月卡无法正常使用：
确认月卡是否在有效期内，检查账号是否绑定正确车牌，若仍异常，联系客服刷新月卡权限。
3、设备故障无法洗车：
到达门店后若遇设备黑屏、支付失败等故障，可在软件内申请退款或更换附近其他网点。
4、特殊车型能否清洗：
改装车、带车顶行李架或超大尺寸车辆，需提前查看门店车型限制，部分特殊车型不建议使用洗车机服务。
v4.7.3：
修复已知问题，优化使用体验
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