易匠维保 V4.0.2 安卓版 

　　易匠维保APP是一款信息化的维修服务应用，为用户提供便捷的维保管理工具。通过该应用，用户可以进行员工关联，提交维修服务保养请求，提高运维效率。每个故障都能通过易匠维保APP得到解决，降低外维成本，在线查看设备消息，提供专业的报障服务。用户可以了解公司的基本介绍，通过数据分析管理水平，包括废单、管理中心等板块内容。

　　易匠维保APP非常好用，完善了繁杂的维保流程，让用户摆脱日常运维工作中的繁琐事务。该应用通过提醒用户处理待办信息、费用审核等功能，帮助企业提高管理软件的使用效率。用户可以随时随地管理工单服务，一键提交问题，享受方便快捷的维保服务。易匠维保APP功能强大，创建工单、审核系统等操作都变得简单易行，让用户不再错过任何重要信息，提升工作效率。

【软件特色】

　　1、可以将自己的公司企业进行关联，通过认证审核后即可进入使用；

　　2、可以随时查看自己的公司信息，了解公司的基本介绍；

　　3、可以进入消息中心查看员工们发来的消息和系统提醒；

　　4、随时都可以在线管理员工，将每个员工的信息进行完善；

　　5、可以进入我的工单查看待办、已办、废单三大板块内容；

　　6、随时都可以在线创建工单，完善工单信息一键提交即可；

【软件优势】

　　1、摆脱日常运维工作中，繁杂 的“人”“物”管理；

　　2、通过数据分析，降低自身运维及外维费用；

　　3、提高运维信息化管理水平和服务效率。

【使用说明】

　　二、注册&登录：手机号是“通行证”

　　打开APP，点“我的”→“注册登录”，用手机号收验证码搞定。

　　企业用户：注册后记得做“单位认证”（上传营业执照啥的），不然有些功能用不了。

　　避坑：认证信息填错会审核失败，仔细检查！

　　三、首页功能：像玩“任务大厅”

　　看板：点“看板”能看到待办任务（比如“修空调”“换灯泡”），点任务能直接处理。

　　创建：想发新任务？点“创建”填信息（设备名称、故障描述、上门时间），提交后等队友接单。

　　任务：点“任务”能查当天安排和已完成数量，像看“今日KPI”。

　　避坑：任务描述写清楚点，不然队友来了不知道修啥！

　　四、维保流程：从接单到完工，一步不落

　　接单前：先联系报修人，问清楚设备啥毛病、啥时候能上门。

　　上门前：带齐工具（螺丝刀、万用表）、备件（换啥零件带啥），穿工装戴工牌（显得专业）。

　　到现场：

　　先出示APP工作证，让用户确认你到了。

　　挂“设备维修中”牌子，保护好现场（别碰倒花瓶啥的）。

　　修设备：

　　查历史维修记录（APP里能翻），判断是老问题还是新故障。

　　修完填检测报告（故障点、怎么修的、花了多少钱），让用户签字确认。

　　5 完工后：

　　告诉用户咋用设备（比如“空调滤网每月洗一次”）。

　　说“谢谢，有啥问题再找我”，然后礼貌告别。

　　避坑：别收用户红包！平台严禁这操作，被抓会封号！

【注意事项】

　　网络&设备：

　　联机时用稳定WiFi/4G，卡顿会耽误修设备。

　　电脑端用模拟器的话，开“高帧率模式”（得电脑配置够）。

　　沟通：

　　用语音聊（微信/QQ语音），别打字，效率高。

　　指令简洁点（比如“剪蓝线！”“旋钮转3圈”）。

　　操作：

　　别抢着修同一设备，容易手忙脚乱。

　　修前看任务单，别凭感觉剪线！

【常见问题】

　　问题1：手机号收不到验证码

　　可能原因：手机欠费、信号差、短信拦截。

　　解决方案：

　　检查手机是否欠费，交话费后重试。

　　换个信号好的地方（比如靠近窗户）。

　　关闭短信拦截软件（如360安全卫士）。

　　避坑：别频繁点“重新发送”，等1分钟再试，不然会被系统限制。

　　问题2：注册后无法认证单位

　　可能原因：营业执照照片模糊、信息填错。

　　解决方案：

　　重新拍照，确保营业执照四角完整、文字清晰。

　　检查单位名称、统一社会信用代码是否和营业执照一致。

　　避坑：认证失败会耽误接单，仔细核对信息！

　　问题3：报修单提交后无人接单

　　可能原因：维修人员忙、故障描述不清。

　　解决方案：

　　检查报修单是否写了具体位置（比如“3楼东侧空调”）。

　　附上故障照片或视频（点“+”号上传）。

　　联系维修人员催单（在“我的维修”里找电话）。

　　避坑：描述越清楚，接单越快！

【更新内容】

　　v4.0.2：

　　客房服务功能优化；

　　问题修复与体验优化；

　　使用中有任何问题或建议，请前往【我的】-【设置】-【问题反馈】中告诉我们哦！

　　v3.7.7：

　　稳定性改进和错误修正。

　　v3.7.6：

　　问题修复与体验优化；

　　使用中有任何问题或建议，请前往【我的】-【设置】-【问题反馈】中告诉我们哦！