丰巢 V6.46.0 安卓最新版

　　丰巢app是由深圳市丰巢科技有限公司官方出品的生活服务应用，丰巢提供24小时智能寄取服务，同步覆盖多元末端社区服务——洗护、家政、物品寄存等，满足消费者在末端社区生活场景的不同需求。支持多家主流快递公司比价，运费低至5元起，随时下单后就近投递到丰巢柜即可，无需等待快递员上门；同时支持淘宝、京东等多个电商平台一键退换货，自动同步地址信息，运费险可直接抵扣运费。

【功能说明】

　　- 24h寄件：24小时服务不打烊，多家快递公司可选，运费低至5元起！丰巢APP随时下单，更支持多个电商App一键退换货！无需回填地址，运费险订单自动抵扣。

　　- 查快递：输入运单号及快递公司信息，查询包裹运输实况，随时随地掌握快递动态！

　　- 物品寄存：物品暂存，随存随取。1小时起存，支持小时/天/月灵活存储，可提供转寄服务。

　　- 丰巢洗护：提供品质洗衣、洗鞋、洗家纺服务，定制化洗护方案，顺丰专送来回包邮！

　　- 丰巢到家：提供家政、日常保洁、家电清洗等服务，安心有保障！

【服务优势】

　　‌【全时段无休服务‌】依托线下智能柜硬件，真正实现24小时不打烊，不受快递员上门时间、工作日休息限制，随时都能完成寄件、取件操作。

　　‌【场景一站式覆盖‌】跳出单一快递工具定位，把寄取件、储物、洗护、家政等社区高频需求整合在同一平台，不用切换多个APP就能搞定日常社区生活服务。

　　【操作门槛极低‌】支持扫码一键开柜取件，无需手动输入取件码，寄件流程全程引导，新手也能30秒完成下单操作。

　　‌【服务网络全覆盖‌】依托全国数百万个丰巢智能柜点位，社区、写字楼、学校等场景基本全覆盖，用户在家门口、公司楼下就能找到服务点。

【丰巢APP亲友如何代取自己的包裹】

　　1、选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。

　　2、你只要添加了亲友的联系方式，既可以帮他取快递，也可以让他代取你的快递，点击立即添加。

　　3、输入你亲友的手机号和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就行啦。

【常见问题】

　　1、 如何查询寄件费用？

　　点击公众号菜单栏“寄快递-我要下单”，进入附近柜机页面，点击“去寄件”进入订单填写页面，输入收寄双方信息，选择快递公司，最后点击“预估运费和时效”即可查询。

　　2、 如何绑定手机号码？

　　方法1：在丰巢快递柜微信公众号对话窗口直接回复手机号码>获取验证码>输入验证码>完成绑定；

　　方法2：点击公众号（支付宝/微信）菜单栏“个人中心-我的信息”>跳转至绑定页面>输入手机号并获取验证码>完成绑定。

　　3、如何在丰智能柜寄件？

　　点击公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

　　4、快递员什么时候可以取件？

　　顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

　　中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

　　申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

　　如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

　　5、如何取消寄件？

　　未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

　　已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

　　已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

【更新内容】

　　v6.46.0：

　　-上线丰巢「会员年卡礼盒」，赠送限定款巣mini斜挎包

　　-优化APP加载性能，提升使用体验

　　使用丰巢App，可享一键开柜便捷取件、运费时效实时查询服务；退换货、寄件快递选丰巢，24小时随时寄。