医家易云 V3.0.22 安卓版 

　　医家易云APP是一款医疗健康类办公软件，以优化医疗服务流程、提升医患沟通效率为核心目标，整合了挂号预约、在线问诊、病例管理、健康科普、远程随访等功能模块，构建了覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务体系。其用户群体涵盖医疗机构管理者、医生、护士及患者，通过移动端与线下服务的深度融合，助力医疗机构实现数字化转型，同时为患者提供便捷、高效的医疗健康管理工具。

【软件功能】

　　1、在线预约与排队管理

　　支持患者通过APP预约挂号，选择科室、医生及就诊时间，减少现场排队等待时间。

　　实时同步门诊叫号进度，患者可查看当前排队序号及预计等待时间，缓解焦虑情绪。

　　医生端可管理预约数据，调整就诊顺序，优化门诊资源分配。

　　2、在线问诊与医患沟通

　　提供图文、语音、视频等多种咨询方式，患者可上传病情描述、检查报告等资料，医生结合症状与病史制定个性化诊疗方案。

　　内置即时通讯功能，支持医患实时交流，医生可推送用药指导、饮食建议及复诊提醒。

　　开设医生直播专区，医生可通过视频直播开展健康科普讲座，患者可参与互动提问。

　　3、病例管理与随访服务

　　医生可记录患者诊疗过程、检查结果及用药记录，支持按病情类型、诊疗阶段分类归档，便于后续随访与疗效分析。

　　提供视频随访功能，医生可通过远程视频观察患者康复情况，调整治疗方案，尤其为行动不便或异地患者提供便利。

　　系统自动生成随访计划，提醒医生按时完成随访任务，确保医疗服务连续性。

　　4、健康科普与资源管理

　　整合基本公共卫生项目推介内容，提供疾病预防、健康生活方式等权威知识，提升公众健康意识。

　　内置医学知识库，涵盖中医经典方剂、经络图谱、病例库等资源，支持医生按专业方向定制学习内容。

　　开设医生交流专区，医生可分享临床经验、参与专业讨论，促进知识传播与行业协作。

　　5、统计查询与数据分析

　　医疗机构管理者可通过APP查看患者就诊数据、医生工作效率、科室资源利用率等关键指标，为决策提供数据支持。

　　支持按时间、科室、疾病类型等维度生成统计报表，帮助管理者优化资源配置。

　　6、医生个人名片与患者分组管理

　　系统自动生成医生个人名片，展示专业领域、执业信息及患者评价，增强医患信任。

　　医生可按病情类型、诊疗阶段对患者进行分组管理，针对性推送健康管理建议，提升服务精准度。

　　7、医药选购与问诊-购药一体化

　　患者可通过APP直接选购合规药品，系统根据医生处方自动匹配药品信息，支持在线支付与配送上门。

　　打通医药供应链，确保药品质量可追溯，为患者提供安全、便捷的购药渠道。

【软件特色】

　　1、界面设计贴合医疗场景

　　软件界面采用简洁、专业的设计风格，功能模块布局清晰，操作流程符合医疗行业习惯。

　　2、数据安全与隐私保护

　　APP严格遵循国家数据安全法规，采用加密传输、权限控制等技术手段保护用户信息。

　　3、持续更新与功能优化

　　开发团队根据用户反馈与行业需求，定期更新软件功能。

【软件优势】

　　1、提升医疗机构运营效率

　　通过自动化排队叫号、在线预约、统计查询等功能，APP帮助医疗机构减少人工操作，优化服务流程。

　　2、改善患者就医体验

　　患者可通过APP随时随地完成挂号、问诊、购药等操作，避免往返医院的不便。

　　3、促进医疗资源均衡分配

　　远程问诊、视频随访等功能打破了地域限制，使优质医疗资源得以向基层延伸。

【操作指南】

　　步骤1：选择科室与医生

　　首页点击预约挂号，进入科室列表页面。

　　选择就诊科室，点击下一步。

　　在医生列表中选择目标医生，查看医生排班信息。

　　步骤2：选择就诊时间

　　点击医生排班表中的空闲时段，确认预约。

　　系统弹出预约确认窗口，核对科室、医生、时间无误后，点击提交预约。

　　步骤3：支付挂号费

　　若医院设置挂号收费，需在线支付费用。

　　支付成功后，系统生成电子挂号单，可在我的预约中查看。

　　步骤4：查看排队进度

　　就诊当日，首页点击排队叫号，查看当前排队序号与预计等待时间。

　　接近叫号时，APP会推送提醒消息，避免过号。

【常见问题】

　　Q1：在线问诊时医生未及时响应怎么办？

　　A1：系统承诺3分钟内快速响应，若超时未回复，可联系医疗机构客服协调处理；紧急情况建议直接前往医院就诊。

　　Q2：视频随访画面卡顿如何解决？

　　A2：检查网络连接是否稳定，建议切换至Wi-Fi环境；关闭其他占用带宽的应用程序；若问题持续，可重启APP或设备后重试。

　　Q3：我的病历数据会被泄露吗？

　　A3：APP采用加密技术保护用户数据，仅授权医生与管理员查看，且操作日志可追溯。用户可随时在隐私设置中查看权限分配情况。

　　Q4：如何删除个人账号与数据？

　　A4：用户需联系医疗机构管理员提交账号注销申请，管理员审核通过后，系统将删除用户所有数据且不可恢复。

【更新内容】

　　v3.0.22：

　　1.城市增加搜索功能

　　2.其他已知优化

　　v3.0.21：

　　1.新增扫码登录功能

　　v3.0.20：

　　1.新增创建网点功能

　　2.生成小程序码绑定网点

　　3.点击网点卡片，进入到小程序码界面 下载分享

　　v3.0.19：

　　1.我的网点增加预约量、体验量、转化量；统计网点数、领取量总数；

　　2.邀请用户界面优化；

　　3.优化个人注册功能；

　　4.我的界面增加 我的邀新功能

　　，增加邀请列表、分享等；

　　5.其他优化。

　　v3.0.18：

　　增加我的网点创建及统计网点