广汽埃安App是一款专为埃安新能源车主打造的一站式用车服务应用,深度整合车辆管理、社交互动、生活服务等多元功能,既是车主掌控车辆的智能工具,也是车友交流互动的专属平台。这款应用贴合车主日常用车场景,从远程车控、充电服务到售后维保,从购车咨询到车友分享,全方位覆盖车主从购车到用车的全流程需求。车主无需切换多个应用,就能通过App实现蓝牙钥匙解锁、一键呼叫救援、积分兑换周边等操作,同时还能获取官方最新资讯、技术解读和专属活动信息。

社区资讯:硬核技术科普、埃安车主故事、官方精彩活动,全面掌握埃安资讯。
动态交流:交流用车心得、分享精彩此刻、记录用车生活,与车友们互动交流。
定制体验:配置卖点解析、3D全景定制、金融方案测算,实现简单透明购车。
智能车控:远程车联服务、一键掌控车辆、蓝牙数字钥匙,出门仅带手机即可。
售后服务:一键维保、一键救援、代客充电、专属多对一群,直连厂家省心服务。
互动商城:精选埃安周边、车载生活精品、数码科技好物,积分兑换惊喜商品。
1、打开广汽埃安App,在底部导航栏进入【充电】页面,点击上方【充电地图】图标,该板块聚合了所有充电相关服务,操作直观易懂。

2、进入地图后,系统自动定位当前位置,下滑即可查看周边充电站分布,同时标注各站点空闲充电枪数量、充电功率及是否支持快充,方便快速筛选。

3、点击搜索栏旁的【列表】按钮,可切换为列表视图,按距离、评分排序查看充电站,清晰显示站点地址、营业时间及用户评价,按需选择更高效。

4、在搜索栏输入具体充电站名称、地址,可精准定位目标站点,适合提前规划好充电地点的场景。

5、长途出行时点击【长途规划】,输入目的地后,系统自动规划路线并标注沿途可用充电站,优先推荐埃安专属桩,同时提示充电桩实时状态,避免中途缺电。

1、已进行车主认证绑车后,APP上“我的权益”页面仍是空白页面?
请退出账号重新登录,确保使用享有权益的账号登录APP;若仍为空白,可能是经销商暂未提交您的提车资料,麻烦提供APP账号、姓名、车架号给「埃安APP客服」处理。
2、车主认证时车辆与发动机号不匹配该如何处理?
请仔细检查输入的号码是否有误,注意行驶证上的“0”是数字0,“O”是大写字母O,避免混淆;若问题仍未解决,联系在线客服协助解答。
3、为什么通过APP执行操作提示超时/失败?
大概率是手机处于信号盲区,或车辆在地库等信号薄弱区域,导致指令发送受阻。建议将手机、车辆移至信号良好环境后重试;若仍无效,联系「埃安APP客服」协助处理。
v3.9.2:
商城 | 商城首页视觉优化
商城 | 商品列表新增商品标签
商城 | 订单评价支持给商品打分
v3.9.1:
优化了一些功能体验~
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