万师傅企业版 V2.22.27 安卓版

　　万师傅企业版APP是万师傅旗下专为家具、卫浴、门/窗、灯具、家电、窗帘、晾衣架、全屋定制、智能锁等企业提供“最后一公里”安装、维修、测量、配送、搬运、拆旧等服务。帮助企业建立或健全其售后服务体系、扩大服务范围、提高服务效率、提升服务质量、降低服务成本、完善数字基建。万师傅创立于2013年，是一个互联网家居服务平台，11年间平台注册师傅已超370万，服务超过180万企业用户及4200万个人家庭用户，累计服务超1.7亿次，我们致力于为商家、师傅及消费者搭建一个“品质、高效、有温度”的平台，推动家居服务业数智化升级。

【应用优势】

　　1、180万家具/卫浴/晾衣架/智能锁/灯具商家的信任选择，累计服务订单超1.7亿次。

　　2、师傅技能多样

　　覆盖家具、卫浴、智能锁、晾衣架、灯具、定制家具、门、家装等多个家居品类，安装/维修/测量样样精通；

　　3、师傅覆盖广

　　370万师傅，覆盖3267个区县，好师傅轻松找；

　　4、订单模式多样

　　自主报价：3分钟5个报价，多个师傅同时报价，择优自由选择，商家师傅直接沟通，效率高，订单成本可控；

　　一口价：标准透明定价，无隐形费用；

　　总包指派：订单管理便捷，专属客服一对一全程跟进，订单款项结算灵活，支持单笔付款和月结账单付款；

　　6、专业客服

　　在线客服快速响应，为师傅解决遇到的一切问题；

【主营服务】

　　上门安装：家具安装/卫浴安装/智能锁安装/晾衣架安装/灯具安装/家电安装/电视挂墙/净水器安装/厨卫洁具安装/门窗五金安装/监控安装/地面墙体安装/办公室设备安装/健身器材安装/充电桩安装/广告海报安装/定制家具/智能设备安装等;

　　上门维修:空调维修/热水器维修/电视机维修/洗衣机维修/冰箱维修/洗碗机维修/燃气灶维修/油烟机维修厨房家电维修/生活电器维修/家具维修等;

　　同城配送:同城货运/送货到家/大件搬运/物流配送/返货【精准量尺】房屋测量/晾衣架测量/门窗测量/窗帘测量/墙体测量/地板测量/广告海报测量/工程测量/面积测量/长度测量/距离测量等;

　　拆旧搬运:家具拆旧/厨卫洁具拆旧/家电拆除/电路灯具拆除/门窗拆除/墙体拆/人力搬运/拉货除等工程项目等；

【应用亮点】

　　管理成本低

　　师傅严格资质认证，线上线下专业培训。商家无需亲自管理众多服务师傅，管理成本低。

　　自主选择师傅

　　一个订单多个师傅竞价，商家自主选择合适师傅，服务去中间化，售后成本可控。

　　服务范围广

　　师傅覆盖全国，区县售后无盲区。帮助商家构建全国售后网点，为销售提供强力支撑。

　　交易安全有担保

　　线上担保交易，师傅服务流程及节点实时监控，异常问题及时提醒。商家满意后再付款。

【万师傅企业版怎么下单】

　　1、在企业版订单的功能界面下选择点击“立即发布”功能选项。

　　2、然后选择具体的服务类目，发布内容即可成功下单。

【万师傅企业版怎么修改服务城市】

　　1、在企业版的个人界面选择点击“基本资料”功能选项，然后选择点击办公地址功能选项。

　　2、然后修改成当前所在的服务城市即可。

【万师傅企业版怎么增加费用】

　　1、在交易订单的功能界面下选择对应的订单点击“修改”功能选项。

　　2、然后选择对应的报价进去修改价格即可。

【万师傅平台担保】

　　【担保交易】

　　满意后付款 方便又安全

　　万师傅的线上担保交易，

　　不仅能为家居电商售后订单的交易提供一个良好的信用环境，

　　保证交易资金安全的同时，还提供真实可靠的师傅服务数据，

　　以及必备的售前、售中、售后服务承诺。

　　用户再也不用担心付款后，得不到好的服务质量了。

　　【服务质检】

　　师傅精挑细选 服务层层把关

　　“服务质检”是万师傅特有的管理体系，它通过入驻审核筛选专业师傅、标准服务

　　流程保障服务高效进行、服务质量管理体系度量师傅服务行为是否触犯规则，

　　并且还有定期的线上线下师傅培训活动，来提升师傅的服务水平。

　　【先行赔付2.0】

　　又快又多  保障更全面

　　“先行赔付”是万师傅平台对企业版用户提供的一种交易保障。

　　当服务发生问题，用户与师傅协商不一致时，用户可向平台发起投诉，

　　并提交相应损失凭证，平台客服核实属实后，

　　将对用户进行相应赔偿和补偿，并处置师傅违规行为。

　　先行赔付最高金额补偿2000元

　　【商业保险】

　　“专”为你考虑，“业”为你而精

　　对于一些责任不明确的风险，极易造成用户资金损失，甚至让用户承担上道德

　　舆论和法律责任的风险，为此我们准备了师傅意外保、第三者责任险

　　二重商业保险，为你贴心护航。

【注意事项】

　　1、仔细选择师傅：

　　在指派师傅前，仔细查看师傅的报价、评分、好评率、是否缴纳诚信保证金等信息。

　　优先选择评分高、好评率高、缴纳诚信保证金的师傅，以提高服务质量。

　　2、明确服务需求：

　　在发布订单时，详细描述服务需求，包括服务内容、产品型号、故障描述等。

　　明确服务地址和预约服务时间，以便师傅准确响应。

　　3、及时沟通反馈：

　　在服务过程中，与师傅保持及时沟通，确保服务需求得到准确理解。

　　如对服务有异议或发现问题，及时联系师傅或万师傅平台客服处理。

【常见问题】

　　订单发布成功后多久可获得师傅报价？

　　网站系统会根据订单的需求精准推送给当地可以接单的师傅，订单发布成功后一般3分钟之内至少可获得5个师傅的报价。

　　获得报价后如何选择最合适的师傅？

　　当订单获得多个师傅报价时，您需要通过师傅是否缴纳诚信保证金、是否合作过，师傅综合评分、师傅好评率、师傅等级、是否可支持附加服务、报价金额等众多因素，综合对比后选择师傅。

　　雇佣师傅后师傅什么时候开始服务？

　　师傅报价后，您需要在订单详情页面的报价列表选择合适的师傅雇佣，并在线支付服务担保金（既师傅报价金额）。师傅收到雇佣既付款提醒后，既开始按照订单需求为客户提供服务。

　　订单完工后如何验收并为师傅付款？

　　师傅按要求完成订单后，您会收到师傅完工的提醒短信。如师傅服务无问题，您需要订单页面点击“确认验收”按钮进行最终的付款。师傅则可以最终收到订单的服务费用。

【更新内容】

　　v2.22.27：

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