勤店通是一款专为家政行业量身打造的移动管理工具,依托成熟的SaaS系统架构,聚焦家政企业日常运营核心需求,为家政企业提供全场景、一站式的数字化管理解决方案。软件界面设计贴合移动办公操作习惯,无需复杂设备支持,仅通过手机即可完成店铺管理、人员调度、客户对接、订单处理等全流程工作。

店铺管理:统筹门店运营全事项
支持多门店信息统一录入与管理,可编辑店铺基本资料、设置门店运营状态、分配门店管理权限,实时查看各门店经营数据,实现单店独立管理与多店协同管控并行,清晰掌握各门店运营动态。
客户管理:系统化留存客户资源
建立专属客户档案,记录客户基础信息、服务需求、历史订单、沟通记录等,支持客户标签分类管理,便于快速筛选目标客户;可跟进客户需求进度,留存对接记录,保障客户对接连贯性,提升客户维护效率。
订单管理:全流程把控订单进度
覆盖订单创建、需求匹配、服务安排、合同签署、服务验收、费用结算等全环节,支持订单状态实时更新与查询,可设置订单提醒,避免漏单、错单;同时支持订单数据统计,清晰掌握订单量、成交率等核心数据。
家政合单:高效对接供需信息
提供免费发单与合单功能,可录入客户服务需求生成标准化发单信息,自动排版优化后支持一键分享至社交平台;同时可对接行业内合单需求,整合资源拓展业务渠道,助力订单转化。
保险与证书管理:合规化运营保障
内置家政行业专属保险方案,支持在线投保、电子保单生成与查询,保障服务过程中的人员与财产安全;提供家政相关证书在线申报、进度查询与真伪核验服务,确保证书合规有效,提升服务专业性。
营销推广:拓宽获客宣传渠道
支持免费生成企业微网站,认证店铺即可领取,可展示店铺信息、服务项目、成功案例等,助力在线获客;后台可自动生成宣传文案与海报,一键分享至社交平台,降低营销宣传成本。

行业专属定制:贴合家政行业运营逻辑
所有功能围绕家政行业实际场景设计,摒弃通用管理软件的冗余模块,聚焦家政人员管理、客户对接、订单处理、合规保障等核心需求,功能适配度高,无需二次改造即可直接使用。
移动办公适配:随时随地处理工作事项
针对手机端操作特性优化界面布局与操作流程,简化繁琐操作步骤,支持单手操作与快捷入口设置;数据实时同步,手机端与电脑端信息互通,外出办公、上门对接时可随时查阅资料、处理业务,打破办公场景限制。
数据安全保障:筑牢信息防护屏障
采用加密技术保护企业、客户及服务员的核心信息,严格权限管控,不同岗位员工分配对应操作权限,防止信息泄露;服务器稳定运维,数据定期备份,避免数据丢失,保障企业信息安全。
操作简单易用:降低使用门槛
界面简洁清晰,功能分类明确,无复杂专业术语,新手无需专业培训即可快速上手;提供操作指引与提示,关键步骤引导操作,减少使用困惑,适配不同年龄层员工使用。

专业经验沉淀:深耕行业更懂需求
团队拥有十年以上家政行业运营与互联网研发经验,深入了解家政行业痛点与需求,软件功能设计贴合行业实际运营场景,相较于通用管理软件,更能解决家政企业的核心问题。
全场景覆盖:一站式解决运营难题
整合店铺管理、人员管理、客户管理、订单管理、营销推广、合规保障等功能于一体,无需搭配多款软件即可完成全流程运营管理,减少软件切换成本,实现一站式管理。
灵活适配性:满足不同企业需求
支持单店与多店管理模式切换,可根据企业规模调整功能模块与权限设置,小型门店可使用基础功能,大型企业可开启高级管理权限,适配不同发展阶段的家政企业需求。
高效协同办公:提升团队工作效率
支持员工权限分级管理,明确各岗位工作职责,避免工作推诿;数据实时同步,员工之间可快速共享信息,实现协同办公,减少沟通成本,提升整体工作效率。

1、进入服务员管理,点击添加服务员,依次录入服务员身份信息、技能资质、从业经历、服务评价等内容,标注服务类型与在岗状态。
2、信息录入完成后,点击保存生成服务员档案,可点击生成简历,选择简历模板后自动生成简历,支持一键分享。
3、后续可随时进入档案页面,修改更新服务员信息,调整在岗状态与服务档期。

Q1:生成的宣传海报能否自定义修改?
A1:可在模板基础上修改文字、替换图片,基础样式固定,无法进行大幅度版式修改;如需定制专属海报,可联系客服咨询增值服务。
Q2:客户档案可以删除吗?
A2:仅管理员账号可删除客户档案,普通员工无删除权限;删除前需确认无未完成订单,删除后档案不可恢复,建议提前备份重要客户信息。
Q3:订单创建后能否修改服务时间与需求?
A3:订单未确认前可直接编辑修改;订单已确认但未签署合同,需联系客户协商一致后修改;已签署合同的订单,需双方确认后生成补充协议,再修改订单信息。
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