掌上高仙APP是一款专为高仙机器人产品设计的移动端控制与管理软件,通过云端技术实现手机与机器人的无缝连接。作为高仙机器人生态的核心工具,该应用支持全系列机器人设备的远程操控、状态监测与数据分析,覆盖家庭清洁、商业运维、工业巡检等多场景需求。用户可通过APP实时掌握机器人运行状态,完成远程指令下发、任务调度、异常预警等操作。

1、远程控制中心
精准导航:支持通过地图界面点击目标点,规划机器人最优路径,可远程操控机器人前往充电点、任务终点或指定区域。
实时操控:提供方向键、虚拟摇杆等控制模式,用户可手动调整机器人移动方向、清洁强度及工作模式。
批量指令:支持同时向多台机器人发送启停、调速、切换任务等指令,适用于商场、园区等大规模设备管理场景。
2、多维度状态监测
实时数据看板:显示机器人当前位置、电量、工作速度、清洁覆盖率等关键指标,数据每2秒同步一次。
传感器可视化:集成激光雷达、超声波传感器数据,以热力图形式展示环境障碍物分布,辅助用户评估清洁效果。
视频监控:通过机器人搭载的摄像头实时查看工作区域画面,支持截图与录像功能。
3、任务管理系统
任务编排:用户可预设清洁区域、时间、频次等参数,生成自动化任务队列,机器人按顺序执行并生成完成报告。
排班管理:支持创建定时任务或定量任务,满足差异化需求。
任务回溯:提供历史任务记录查询功能,可按日期、设备、任务类型筛选,支持清洁路径回放与耗时分析。
4、异常预警与维护
分级告警机制:将异常分为紧急、重要、提示三级,通过APP弹窗、短信双重提醒。
故障自诊断:内置智能诊断算法,可识别80%以上常见故障,并提供图文解析与应急处理指南。
一键报修:用户可直接通过APP提交故障描述、设备编号等信息,系统自动生成工单并推送至售后服务中心。
5、数据统计与分析
运营报表:生成周/月清洁报告,包含累计工作时长、清洁面积、能耗等数据,支持导出PDF格式。
效率对比:可对比不同时段、区域的清洁效率,通过热力图直观展示高频率清洁区域与遗漏点。
数据备份:用户可设置自动备份周期,所有历史数据存储于云端,确保数据安全可追溯。

1、多设备协同管理
支持同时绑定数十台机器人,通过分组功能实现区域化运维。
提供设备共享功能,管理员可创建子账号并分配不同权限,实现团队协作管理。
2、可视化操作界面
采用极简设计风格,核心功能入口集中于首页,操作流程符合用户直觉。
数据图表以动态形式呈现,如电量消耗曲线、清洁进度环形图,提升信息读取效率。
3、开放API接口
支持与ERP、OA等系统对接,实现设备数据与企业业务流程的深度整合。
提供定制化开发服务,企业可根据需求扩展功能模块。

1、提升管理效率
远程操控功能减少现场巡检频次,单人可同时管理多台设备,降低人力成本30%以上。
自动化任务编排与异常预警机制,使设备故障响应时间缩短至15分钟内。
2、优化资源配置
通过清洁效率分析与热力图,用户可精准调整机器人部署方案,避免资源浪费。
排班管理功能支持按实际需求动态调整设备工作强度,延长设备使用寿命。
3、增强用户体验
实时数据看板与任务报告功能,使用户对设备运行状态心中有数,提升使用信心。
一键报修与故障自诊断服务,简化售后流程,缩短设备停机时间。

步骤1:远程控制机器人
1、进入控制界面
登录后点击首页控制中心卡片,或从底部导航栏进入控制页面。
2、移动控制
方向键模式:点击屏幕中央方向键控制机器人移动。
摇杆模式:长按屏幕空白处拖动虚拟摇杆,实现更灵活的转向与速度调节。
3、模式切换
点击屏幕下方模式按钮,选择清洁模式、工作强度。
4、紧急停止
遇到异常情况时,点击急停按钮,机器人立即停止所有动作。
步骤2:实时状态监控
1、查看核心数据
在设备状态页面,可实时查看电量百分比、当前工作速度、清洁面积、剩余续航时间等。
2、传感器数据可视化
点击传感器地图,以热力图形式显示机器人周围障碍物分布。
3、视频监控
若机器人配备摄像头,点击实时画面可查看工作区域视频流,支持截图与录像保存至手机相册。

1、APP无法连接机器人
检查手机与机器人是否处于同一网络环境,重启设备后重试。
确认机器人固件版本为最新,旧版本可能存在兼容性问题。
2、远程控制延迟过高
检查网络信号强度,建议使用Wi-Fi或4G/5G网络。
关闭其他占用带宽的应用程序,确保传输通道畅通。
3、数据同步失败
检查云端存储空间是否充足,清理过期数据后重试。
确认APP版本为最新,旧版本可能存在数据同步漏洞。
4、故障代码解析
参考APP内帮助中心-故障代码表,或联系客服获取详细解决方案。
常见代码如E001、E002等均有对应处理指南。
v2.2.0:
1、智能化清洁偏好
2、实时视图离线定位更新
3、排班任务优化
4、快捷任务优化
v2.1.1:
优化并修复部分已知问题。
v1.9.6:
1.新增机器人污水循环状态展示
2.支持机器上报任务暂停和任务继续
3.适配新告警多语言,接入告警处置办法
4.其他优化项若干