检车家企业版APP是一款专注于解决大修车等问题车的检测与服务的应用。通过促成用户与有资质的检测机构的服务对接,提供专业、权威的车辆检测与鉴定。这款app非常适合需要购买二手车的用户,可以在线预约检测服务,确保购前了解车辆真实情况。在交易过程中,检车家企业版APP保持中立,客观出具检测报告,让用户避免买到事故车或水淹车,养车更省心。用户可以轻松了解车辆性能表现,放心购车。除了提供全国范围的淘车服务外,还可以委托检测鉴定事故车,满足不同用户需求。
1、检测任务全流程管理
任务派发与调度:支持管理员通过后台系统创建检测任务,自动分配检测师并设定优先级,实时推送任务通知至移动端,确保任务及时响应。
现场检测标准化执行:检测师可通过APP按车型、检测类型调用预设的标准化检测清单,逐项完成外观、内饰、发动机舱、底盘等部位的检查,并上传照片、视频及文字描述。
异常项标记与处理:系统支持对异常问题进行高亮标记,检测师可添加专业建议,自动生成维修或复检提醒。
2、数据管理与报告生成
云端数据存储:所有检测记录、图片、视频自动上传至云端,支持按车牌号、客户名称、检测日期等维度快速检索,避免纸质资料丢失风险。
智能报告模板:提供多套定制化报告模板,企业可根据客户需求选择模板,系统自动整合检测数据生成PDF报告,支持电子签名与水印防伪。
历史数据对比:可调取同一车辆的过往检测记录,自动生成数据变化趋势图,辅助评估车辆状态演变。
3、客户管理与服务跟踪
客户信息库:记录客户姓名、联系方式、车辆信息及历史服务记录,支持标签分类,便于精准营销与长期维护。
服务进度推送:客户可通过小程序或链接实时查看检测进度,接收报告完成通知,提升服务透明度。
售后回访管理:内置回访任务提醒功能,支持设置检测后1天、7天等时间节点的自动回访,记录客户反馈并生成满意度统计报表。
4、团队协作与权限管理
角色分级权限:支持管理员、检测师、财务等多角色账号,可自定义数据查看、操作权限。
实时沟通工具:内置即时通讯模块,检测师可与后台技术支持团队实时沟通疑难问题,或向客户发送补充说明。
1、无纸化办公,降本增效
彻底替代传统纸质检测单,每年为企业节省打印、存档成本,同时减少因手写错误导致的纠纷风险。
检测师通过移动端即可完成全部操作,平均每单检测时间缩短30%以上。
2、多终端协同,灵活适配
支持iOS、Android手机及平板设备,检测师可根据场景选择便携设备或大屏设备。
网页端管理后台与移动端数据实时同步,管理员可随时监控任务进度与检测师工作量。
3、定制化服务,贴合企业需求
提供品牌定制功能,企业可上传LOGO、调整报告配色、添加企业简介,打造专属服务形象。
检测项目库支持自定义扩展,企业可根据业务特色添加专项检测条目。
1、效率优势:全流程数字化,缩短交付周期
传统模式下,检测报告需人工整理数据、排版,使用APP后,报告生成时间缩短至10分钟内,客户满意度显著提升。
2、成本优势:减少人力投入,优化资源配置
通过任务自动分配与进度监控,管理员可减少协调工作量,将更多精力投入业务拓展。
云端存储替代物理档案室,每年节省场地租赁与档案管理成本。
3、客户信任优势:透明化服务,增强品牌竞争力
客户可实时查看检测过程视频与照片,对服务专业度感知更强,转介绍率提升。
标准化报告内容详实,可作为购车纠纷的法律凭证,降低企业潜在法律风险。
4、行业合规优势:适配政策要求,规避监管风险
检测数据自动留存,可快速响应市场监管部门抽查,助力企业通过ISO认证等资质审核。
1、初始化配置
登录管理员账号,设置企业信息、检测项目库、报告模板及员工权限。
检测师通过手机号验证加入企业,下载预设检测标准至本地。
2、执行检测任务
步骤1:管理员在后台创建任务,填写车牌号、车型、检测类型,指定检测师并设定完成时限。
步骤2:检测师接收任务推送,到达现场后按APP提示逐项检查,上传多媒体证据。
步骤3:检测完成后,检测师选择报告模板,系统自动生成带水印的PDF报告,客户通过短信链接下载。
3、数据管理与分析
管理员在后台可查看检测师工作量统计、客户满意度评分、异常问题高发车型等数据,为业务优化提供决策支持。
检车家企业版APP是一款专为汽车检测机构、二手车商、维修厂及车辆评估企业打造的数字化管理工具,致力于通过标准化流程、精细化数据管理和高效协同功能,帮助企业实现检测业务全流程的数字化升级。该软件以提升检测效率、规范操作标准、增强客户信任为核心目标,覆盖从检测任务派发、现场执行到报告生成的完整链路,同时提供客户管理、数据分析等增值服务,助力企业在竞争激烈的市场中构建专业化、品牌化的服务优势。
v1.9.8:
1、优化部分功能
v1.9.5:
提升了稳定性。
v1.9.3:
1、优化合同签署
v1.9.2:
稳定性改进和错误修正。