友和生活APP是一款专为本地居民设计的移动端服务平台,致力于通过技术手段整合生活服务资源,为用户提供便捷、高效、全面的生活解决方案。平台覆盖外卖点餐、家政服务、快递寄取、出行打车、酒店预订、不动产查询、企业服务、休闲娱乐等八大核心场景,形成衣食住行娱购全链条服务闭环。无论是日常琐事还是突发需求,用户均可通过单一入口快速触达所需服务,真正实现一屏在手,生活无忧。

1、基础生活服务模块
外卖点餐:聚合本地优质餐饮商家,支持按菜系、评分、距离筛选,提供实时配送进度追踪功能。
家政服务:涵盖保洁、维修、搬家等细分领域,用户可查看服务人员资质认证及历史评价,实现透明化消费。
快递寄取:接入主流快递公司接口,支持一键下单、上门取件及物流信息实时更新。
出行服务:整合网约车、共享单车、公共交通等多种出行方式,提供路线规划与费用预估功能。
2、高端生活服务模块
酒店预订:覆盖经济型到高端酒店的全品类资源,支持按价格、星级、设施条件筛选,提供VR全景看房功能。
不动产服务:接入权威房产数据库,用户可查询房屋产权信息、市场估值及周边配套设施。
企业服务:为中小企业提供工商注册、财税代理、法律咨询等一站式解决方案,搭建B端资源对接平台。
3、休闲娱乐模块
本地活动:实时更新展览、演出、亲子活动等资讯,支持在线购票与活动社群互动。
运动健身:接入周边健身房、游泳馆、球类场馆资源,提供课程预约与教练匹配服务。
旅游服务:整合景点门票、导游服务、租车等旅游配套,支持定制化行程规划。

1、地图定位技术赋能
平台搭载高精度地图引擎,用户可实时查看周边3公里内的服务网点分布。
2、社交化服务体验
内置社区论坛功能,用户可分享生活经验、发布服务需求或参与话题讨论。
3、多端数据同步
支持Android与iOS双平台运行,数据实时同步至云端。
1、智能推荐算法
基于用户行为数据分析,构建个性化推荐模型。
2、服务质量监控体系
建立商家评级制度与用户反馈闭环机制。每笔订单完成后,用户需对服务态度、专业度、时效性进行评分,评分数据直接影响商家在平台上的曝光排名。
3、无障碍服务设计
针对老年用户群体开发长辈模式,采用大字体、高对比度界面设计,简化操作流程。

1、进入家政模块,选择服务类型(日常保洁/深度清洁/家电维修)。
2、填写服务需求:
输入房屋面积、服务时长、特殊要求。
3、系统根据需求匹配服务商列表,可查看:
服务商评分、历史订单数、服务人员资质证书。
4、选择服务商后,确认服务时间与价格,签署电子协议(部分服务需预付定金)。
5、提交订单并支付,服务商接单后收到短信通知。

1、打开APP,点击服务

2、点击日常维修

3、填写内容即可报修

Q1:如何保障服务质量?
平台建立商家准入-服务监控-售后保障全流程管控体系。商家入驻需提交营业执照、资质证书等材料,服务过程中系统自动记录操作轨迹,出现纠纷时平台客服团队48小时内介入处理。
Q2:支付方式有哪些?
支持微信支付、支付宝、银联云闪付等主流支付渠道,企业用户可申请月结账期服务。
Q3:如何成为平台服务商?
登录服务商后台提交申请,需提供营业执照、服务人员资质证明等材料,通过平台审核后即可接单。平台提供新商培训与流量扶持政策。
Q4:遇到技术故障如何处理?
用户可通过设置-帮助中心-在线客服提交问题描述,或拨打24小时服务热线。常见问题系统将自动推送解决方案。
v1.0.13:
1.消息列表新增返回按钮;
2.修改一些已知BUG。
v5.2.1.6604061:
新版本,新体验,隐私政策内补充账户注销路径