吉农云平台应用由吉林省农业农村厅主导建设开发,是定位于高素质农民培育信息化、农技推广线上服务化的移动互联网平台。APP提供的服务包括在线学习、农技问答、群组交流、专家社区,致力于作为高素质农民培育及农技推广项目的线上有效补充。吉农云里面的所有教学视频全部免费,广大用户可以放心观看!吉农云应用的发布,为各级政府提供了政策直达、数据采集、汇聚分析等数据支撑;为农民和各类主体提供了生产、经营和管理的数字化解决方案;为社会服务机构提供了互联互通、合作共赢的服务渠道。吉农云是搭建了政府与农民、经营主体、社会机构的数字化通道,在产业发展方面,实现了经营主体数字化转型;对农服务方面,提升了农民的幸福感和幸福指数;在乡村治理方面,实现了农村安全生产和环境保护的数字化与智能化监测应用。

专业解答,自有农业专家库,支持在线专家提问
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吉农云平台具备业务应用、数据采集清洗、叠加分析和数据分发等功能,向全省各级政府部门、经营主体、农民、涉农企业和社会化服务组织,提供农业生产、农村经营、农民生活、涉农管理等四大领域服务。目前平台注册用户达44万多人。

首先运行吉农云平台后,先点击【我的】注册登录帐号来获取更全面的服务。

登录好后,就可以前往首页去获取各种信息资讯。

注意相关培训教程,需要完成实名注册才能进行观看学习。

在学习栏目中可以查看各类农业信息技术,点击栏目右上角的分类可以筛选学习频道,置顶你所关注的农业内容。

在【农友圈】栏目中,你可以观看各类短视频,里面都是各类农友分享的日常生活视频。

也可以向各类专家进行提问,同时也关注相关专家的频道,你可以快速向其私信进行提问。

如果你有什么农业相关问题,你可以前往【问答】专区,在里面进行提问,也可以找专家获取更权威的解答。做到2小时快速为你解答,而且里面还内置了AI,让问答更智能!

吉农云平台也提供了农民教育的申请,在我的页面中,选择申请,然后填写自己的信息,并等待申请通过即可。

1、实名注册与登录
首次使用需完成实名注册,否则无法观看部分培训教程或获取完整服务。登录后可前往【我的】页面管理账户信息。

2、功能权限与分类
学习功能:点击【学习中心】查看培训班,通过右上角分类筛选频道,置顶关注内容。
互动功能:在【农友圈】观看短视频、参与话题讨论;在【问答中心】提问或私信专家。
政策与数据:政府用户可通过平台实现政策直达、数据采集与分析,需按权限操作。

3、操作流程规范
提问时需进入【问答中心】点击“快速提问”,确保问题清晰描述。
转发社区动态时,需使用平台内置的转发功能,避免违规操作。
登录异常
原因:账号密码错误、网络问题或服务器维护。
解决:重置密码或稍后重试,联系平台客服(如通过【我的】页面反馈)。
功能无法使用
培训课程无法观看:未完成实名注册,或课程需付费/权限。
专家私信失败:专家未开启私信功能,或需先关注对方。
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数据同步问题
信息未更新:网络延迟或缓存问题,尝试刷新页面或重启应用。
数据丢失:联系客服并提供账号信息,协助恢复数据。
其他问题
广告干扰:平台声明无广告,若出现可举报或检查是否误入非官方版本。
专家回复延迟:专家可能未在线,或问题需复杂解答,耐心等待或补充描述。
【提问后未收到回复】
原因:问题描述不清晰、专家资源繁忙、问题超出服务范围。
解决方案:
重新编辑问题,提供详细背景信息(如作物类型、病虫害症状、种植环境等)。
耐心等待专家回复,通常问题会在24小时内得到解答。
若问题紧急,可尝试联系平台客服加速处理。
【专家私信失败】
原因:专家未开启私信功能、需先关注对方、网络问题。
解决方案:
确认专家是否开启私信功能(部分专家可能关闭此功能)。
先关注专家账号,再尝试私信。
检查网络连接,确保私信内容能正常发送。
【动态转发失败】
原因:网络中断、平台限制、权限不足。
解决方案:
检查网络连接,确保动态内容能正常加载。
确认是否违反平台规则(如涉及敏感内容),调整后重试。
若仍无法转发,联系客服确认账号权限。
【社区内容未更新】
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解决方案:
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若问题持续,联系客服确认是否为平台维护导致。
v1.4.4:
1、优化部分功能细节体验,使用更流畅;
2、部分问题修复。
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