简赞APP是一款面向美业从业者的移动端管理软件,由美众云旗下团队研发,深度聚焦美业场景需求。该软件覆盖美业全流程管理环节,从客户预约、服务记录到业绩统计,从库存管理到员工排班,均通过模块化设计实现高效协同。其核心目标是通过数字化手段解决美业门店在运营中面临的客户流失率高、员工绩效难评估、财务数据不透明等痛点,推动行业从传统经验管理向数据化决策转型。

1、客户全生命周期管理
客户信息库:支持录入客户基础资料、消费记录、服务偏好等数据,并可按到店频率、消费金额等维度分类管理。
预约系统:客户可通过品牌微信公众号或APP直接预约服务,门店端与员工端实时接收提醒,避免漏单或重复预约。
服务记录追踪:详细记录每次服务内容、产品使用情况及客户反馈,为后续营销提供依据。
2、员工绩效与培训体系
业绩看板:实时展示员工销售额、服务次数、客户评价等数据,支持按周/月/季度生成排行榜,激发竞争意识。
排班管理:根据门店客流量动态调整员工排班,结合员工技能等级分配服务任务,提升人效比。
在线培训:内置美业课程库,涵盖技术操作、服务礼仪、销售技巧等内容,员工可随时学习并参与考核。
3、财务管理中心
收支明细:自动归类门店收入与支出,生成可视化报表。
利润分析:按项目、员工、时间段等维度计算毛利率,帮助管理者识别高盈利业务。
欠费提醒:对未结账客户自动发送提醒,降低坏账风险。
4、库存与供应链管理
产品库存:实时监控产品库存数量、保质期,设置低库存预警,避免断货或过期损失。
采购订单:支持一键生成采购单,对接供应商系统,简化补货流程。
损耗记录:详细记录产品报损、赠品发放等情况,控制成本浪费。
5、营销活动工具
优惠券发放:自定义满减、折扣、赠品等优惠规则,通过短信或微信推送至目标客户。
会员等级:根据消费金额划分会员层级,提供差异化服务。
活动策划:内置节日营销、老客带新等模板,快速生成活动方案并跟踪效果。

1、社交化客户运营
通过客户圈功能,门店可发布美容小知识、优惠活动等内容,增强客户粘性。客户可对服务进行评价并分享至朋友圈,形成口碑传播。
2、可视化决策支持
内置BI数据分析工具,将复杂数据转化为柱状图、折线图等直观形式,帮助管理者快速识别业务趋势。
3、深度行业定制
针对美业特性,软件内置美业专属字段及服务流程模板,减少二次开发成本。同时,支持与美容仪器、POS机等硬件设备数据互通,提升操作效率。

1、降低运营成本
通过自动化流程,减少人工统计时间,预计可降低20%以上的管理成本。
2、提升客户复购率
精准的客户画像与个性化营销,使客户复购率提升35%以上。
3、强化团队凝聚力
透明的绩效排名与在线培训体系,帮助员工明确成长路径,降低人员流失率。

1、门店信息录入
登录后进入门店管理模块,点击编辑信息。
上传门店LOGO(建议尺寸200×200像素,格式JPG/PNG)。
填写详细地址、营业时间、联系电话及门店简介(支持1000字以内)。
保存后,门店信息将同步显示在客户预约页面。
2、服务项目与价格设置
进入服务管理→添加项目,输入项目名称。
选择项目分类(美容/美发/医美)、时长(如60分钟)及基础价格。
设置附加选项,支持多级价格体系。
上传项目效果图(建议3-5张,展示服务前后对比)。
3、员工技能与排班配置
在员工管理中点击员工姓名,进入详情页。
勾选员工擅长的服务项目。
设置员工等级(初级/中级/高级),影响服务提成比例。
进入排班管理,按周视图拖拽调整员工班次(早班9:00-18:00/晚班12:00-21:00)。

1、无法上传照片或文件
检查权限:进入手机设置,确保APP已开启相机、存储权限。
网络状态:切换至Wi-Fi或4G/5G网络,避免因信号弱导致上传失败。
软件版本:前往应用商店更新至最新版本,修复已知BUG。
2、预约提醒未推送
检查通知设置:在手机系统设置中允许APP发送通知。
微信绑定:确保门店微信公众号已与APP完成授权绑定。
服务器状态:联系客服确认服务器是否正常运行。
3、数据同步延迟
多端登录:避免同时在不同设备登录同一账号,导致数据冲突。
清理缓存:在APP设置中清除缓存,重启应用后重试。
联系技术支持:若问题持续存在,提供账号信息及操作步骤供工程师排查。
v15.2.7:
修复部分小错误,提升整体稳定性。
v15.2.6:
更稳定、更优质,邀您一起体验。