智慧哈工是一款服务高校师生的数字化校园门户软件。它深度适配“一校三区”的办学格局,将学习、办公、生活等核心场景的服务需求整合为一体,成为连接校园各项资源的便捷枢纽。它的界面依用户角色划分功能区域,师生可快速找到适配的服务入口。新生入学前可完成线上缴费、宿舍查询与报到预约,减少现场排队耗时。师生能通过平台参与跨校区的线上课程,与学术大咖实时交流专业前沿内容。办公场景下,可直接访问内网OA系统处理审批,收发邮件与即时通讯功能也能满足协作需求。 校园资讯按部门与优先级精准推送,重要通知能快速触达目标人群。同时支持统一身份认证,一次登录即可通行所有内置应用。

1、迎新场景定制:
为新生提供专属服务模块,涵盖线上缴费、宿舍分配、报到单生成等功能,入学前即可完成多环节准备。
2、跨区课堂联动:
支持一校三区音视频同步授课,实现线下课堂与线上直播融合,助力跨地域学术交流与课程开展。
3、实名通讯集成:
内置校园实名通讯录,按院系、部门分类梳理,支持语音、视频等多种联络方式,无需手动保存联系方式。
4、分级权限配置:
可按教职工、学生等角色灵活配置应用权限,不同身份用户仅显示适配的服务内容,界面更简洁。
5、校内公号聚合:
整合各级单位与社团公众号,通知资讯定向推送,提升校园信息传递效率与精准度。

【信息触达高效】
重要通知推送后十秒内阅读人次可超八千,按紧急程度与用户角色精准分发,避免信息遗漏。
【内网访问便捷】
内置网络隧道与云桥功能,无需VPN即可访问内网OA与审批系统,公网环境下也能处理办公事务。
【跨区协同顺畅】
音视频功能支持万人级并发,跨校区会议与课程直播画面清晰、延迟低,保障远程互动体验。
【操作门槛极低】
功能模块按使用频次排序,关键操作配有引导提示,新生与老年教职工均能快速上手。
【服务覆盖全面】
整合通讯、办公、资讯、迎新等全场景服务,无需下载多个软件即可满足校园核心需求。
【运行安全稳定】
用户数据加密存储,身份认证多重校验,且极少出现卡顿闪退,保障服务连续可用。
1、注册认证方式:
打开“智慧哈工”APP或小程序,使用手机号码快速注册。注册成功后,点击首页“会员认证”,按要求填写实名信息提交。后,等待所属工会审批。审批通过即可成为平台认证会员,享受普惠服务。如已是注册认证会员,使用手机号码登录。

2、浏览查找商品:
APP点击首页下方导航条进入“普惠”服务页面。根据不同的服务需求,自主选择进入“职工商城”、“生日福利”、“职工电影”、“惠工生活”,在板块页面上方搜索栏中输入您想要购买的商品,或在分类页中查找商品,查看确认商品信息,加入购物车。

3、订单支付:
进入购物车页面,添加真实的收货地址,选择配送方式(快递发货、门店自提上架配送),勾选待结算商品,点击右下角结算提交订单并支付。如已提交订单未支付,需在15分钟内完成支付,否则订单自动取消。

4、查看订单状态:
点击首页下方导航条进入“我的”页面,选择“我的订单”中想要查看的板块订单,即可查看发货情况和配送进度。

5、收货评价:
收货完成后,可在“我的-我的订单”中找到对应订单主动确认收货,并在“我的订单-待评价”中对订单商品及服务进行评价。如15天内职工会员仍未主动确认收货,系统将自动默认收货。

1、平台优惠券如何领取使用?
平台将不定期开展优惠券发放活动,由市总工会、本地商户和第三方机构共同出资补贴,加大职工普惠服务力度。
职工会员可在活动期间进入相应页面,领取各类优惠券至个人账户或卡包,按活动规则到指定商户核销使用。
2、如何查询活动奖励?
在活动页面中点击“我的奖品”查询。奖品发放规则以活动页面显示为准。
3、入会信息长时间未被审核怎么办?
可自行联系申请加入或转入的工会进行催办。
4、如何实名认证?
点击“智慧哈工”APP或小程序首页“入会申请”依据页面指引填写真实信息,等待审核通过后即可完成认证,享受平台信息化服务内容。
v1.0.44:
“智慧哈工”APP是哈尔滨市总工会推出的,为实现工会服务普惠化、推动工会服务扁平化、打通联系职工会员“最后一公里”而精心设计推出的互联网服务平台。
v1.0.24:
修复了一些BUG。
v1.0.23:
解决了一些已知的问题