视嵘云服APP V0.0.73 安卓版 

　　视嵘云服APP是广州视嵘信息技术有限公司专为公司内部上门服务工程师而设计，旨在协助他们在执行内部服务工单时填写详细的工单信息和上传相应的工作照片。同时，应用还能让工程师登记维修过程中所使用的备件信息，确保完整、准确地记录服务过程中的所有相关数据。管理者也可以通过该APP实时跟踪工程师的工单处理进度，了解员工的工作情况。它能够帮助工程师高效管理工单，可以在线查询维修以及产品相关的知识，能够在线查看待接单任务以及处理的进度，可以及时和客户联系，约定好上门的时候，便于作为维修日程安排！

【功能说明】

　　1、工单管理：

　　工程师可以通过视嵘云服在线认证身份信息，获取接单权限。

　　通过线上接单的方式，提高查找订单资源的效率，实时跟踪工单的处理状态。

　　支持待接单、工单详情、我的工单等功能，方便工程师管理所有工单。

　　2、工作情况记录：

　　工程师可以记录工作时间，提高考勤效率，减少人工统计工作量。

　　自动记录员工工作情况，方便管理者及时了解员工工作进展。

　　3、积分奖励：

　　工作完成后，工程师可获得积分奖励，激励员工积极工作，提高工作动力。

　　积累积分可兑换各种物品，提供更多福利和奖励，增加用户的参与度。

　　4、知识查询与学习：

　　视嵘云服提供专业的查询工具，支持工程师在线查询专业知识进行学习。

　　不断提升工程师的专业能力，掌握更多工单处理技能，减轻工作压力。

　　5、通讯与导航：

　　支持在线拨打客户电话，对工单信息进行沟通。

　　视嵘云服提供地址导航服务，规划工单的服务路线并导航出行方向。

【应用亮点】

　　一键接单：便捷的接单服务支持工程师一键接单获取工单任务。

　　即时通讯：强大的通讯服务支持工程师随时随地联系客户进行沟通。

　　精准导航：专业的导航服务能够对客户的服务地址进行精准导航。

　　进度跟踪：在线管理所有工单任务，对任务的完成进度进行实时跟踪。

　　极速查询：简单易用的查询工具支持工程师极速查询需要学习的知识。

【主要功能】

　　待接单

　　及时推送最新的工单任务，便于能及时了解工单详情并接单服务；

　　工单管理

　　所有处理的工单都能在应用中进行管理和保存，并能随时查看；

　　知识查询

　　在线就能完成维修知识的查询，助力在日常工作中能更加高效的完成；

　　在线预约

　　在线就能和客户预约上门服务时间，便于客户在家的时候提供维修服务；

　　拨打电话

　　在应用中就能一键拨打客户电话，以便能及时联系，详细沟通情况；

　　地址导航

　　精准的地址导航位置，用户在线就能获取地址并导航到客户维修位置

　　一键接单

　　拥有便捷的接单服务支持工程师一键接单获取工单任务；

　　进度跟踪

　　在线管理所有工单任务可以对任务的完成进度进行实时跟踪；

　　极速查询

　　具备了简单易用的查询工具能够支持工程师极速查询需要学习的知识；

　　即时通讯

　　具有强大的通讯服务可以支持工程师随时随地联系客户进行沟通；

　　精准导航

　　提供了专业的导航服务能够对客户的服务地址进行精准导航；

　　讲解详细

　　详细的知识讲解内容可以使工程师掌握专业技能变得更轻松；

【使用说明】

　　下载并登录视嵘云服app软件，就能轻松进行接单和工作

　　查看我的工单，掌握所有订单状态，及时完成未完成的订单

　　查看待接单，了解客户订单详情，并能快速接单服务

　　查看技术支持，了解更多有关维修技术，提升维修能力

　　点击拨打电话或预约，就能和客户联系并预约上门维修时间

【注意事项】

　　保护隐私：在使用该视嵘云服APP时，用户需要注意保护自己的隐私信息，避免泄露个人信息和密码。

　　合规使用：用户需要遵守相关的法律法规和平台规定，合规使用该APP。