慧农帮APP是一款专注于农产品销售的垂直领域网购平台,致力于连接农产品生产者与城市消费者。平台通过整合优质农业资源,构建从田间到餐桌的直通渠道,为消费者提供新鲜、安全、实惠的农产品采购服务。软件以助力农业发展,服务民生需求为核心宗旨,通过标准化流程管理、严格的品质把控和高效的物流体系,解决传统农产品销售中的信息不对称、流通环节多、损耗率高等问题。
商品分类体系:建立多维度的商品分类标准,按品类、产地、季节、认证等维度进行划分,方便用户快速定位需求商品。
产地溯源系统:每件商品配备完整的溯源信息,包括种植/养殖基地、生产日期、质检报告、物流轨迹等数据,用户可通过扫描二维码或点击详情页查看完整溯源链条。
智能推荐引擎:基于用户浏览记录和购买习惯,运用协同过滤算法推荐相关商品,同时设置当季新品、产地特供等专题板块,帮助用户发现优质农产品。
多元化支付体系:集成微信支付、支付宝、银联云闪付等主流支付方式,支持货到付款、在线支付、分期付款等多种结算模式,满足不同用户支付需求。
物流跟踪系统:与顺丰速运、京东物流等专业冷链配送企业合作,提供实时物流查询服务,用户可随时掌握商品配送进度,支持预约送货时间。
售后服务平台:建立标准化售后流程,包括7天无理由退货、质量问题包赔、缺斤短两补差等服务承诺,配备专业客服团队处理咨询与投诉。
产地直供模式:突破传统多级经销体系,与农产品产地直接签订采购协议,减少中间环节,既保障农民收益,又降低消费者购买成本。
品质分级体系:制定严格的农产品质量标准,将商品分为精选级、优选级、普通级三个等级,每个等级对应明确的外观、口感、营养成分指标。
季节限定专区:根据农产品生长周期设置时令专区,如春季野菜季、夏季水果季、秋季丰收季等,定期推出产地限量供应商品。
农业知识库:内置农业百科模块,包含种植技术、营养搭配、储存方法等内容,用户可在购物过程中学习相关农业知识。
农户展示平台:为合作农户建立专属页面,展示种植环境、生产过程、农户故事等信息,增强消费者对产品的信任感。
团购预售系统:支持企业采购、社区团购等批量采购需求,提供定制化包装与配送服务,同时开设预售频道,用户可提前预定未成熟农产品。
动态定价机制:根据市场供需关系、产地天气变化等因素实时调整商品价格,确保价格反映真实市场行情,避免价格虚高现象。
损耗控制体系:采用预冷处理、真空包装、保温箱配送等技术手段,将生鲜产品损耗率控制在3%以内,远低于行业平均水平。
营养搭配推荐:基于用户健康数据提供个性化饮食建议,如糖尿病患者适合的低糖水果推荐,健身人群的高蛋白食材组合等。
社区互动功能:设置农产品评测、烹饪分享、产地体验等社区板块,用户可发布使用心得、菜谱创意等内容,形成良性互动生态。
应急保供系统:与各地农业部门建立联动机制,在自然灾害或疫情期间启动应急预案,优先保障民生必需品的供应与配送。
发票管理平台:提供电子发票开具、下载、打印全流程服务,支持企业用户批量发票处理,满足财务报销需求。
注册登录:用户可通过手机号或第三方社交账号快速注册,完成实名认证后可享受完整服务功能。
商品浏览:首页设置分类导航栏与搜索框,用户可通过文字搜索或语音输入查找商品,点击商品进入详情页查看详细信息。
下单流程:选择规格参数后加入购物车,确认收货地址与配送时间,选择支付方式完成订单提交,系统自动生成电子合同保障双方权益。
订单管理:在个人中心可查看全部订单状态,支持取消未支付订单、申请售后、评价商品等操作,物流信息实时同步更新。
客服咨询:通过在线客服系统或拨打服务热线获取帮助,工作时间为每日8:00-22:00,非工作时间可提交工单留言。
会员体系:消费累积积分可升级会员等级,不同等级享受专属折扣、生日礼包、优先购等权益,积分可用于兑换商品或抵扣现金。
慧农帮APP覆盖全国主要农产品产区,与数千家农业合作社、家庭农场建立合作关系,产品涵盖粮油米面、新鲜蔬果、肉禽蛋奶、干货山珍等全品类农产品。通过数字化供应链管理,实现农产品产地直采、冷链运输、同城配送的全流程可控,确保商品品质与配送时效。软件界面设计简洁直观,操作流程符合用户习惯,适合不同年龄层消费者使用。
v2.9.9:
1.新增订单式帮扶的预定订单专区,支持需求发布人和帮扶干部进入专区
2.企业购订单新增“订单帮扶”类型,此类型订单支持查看检测报告
2.修复若干已知问题,提升用户体验