云喇叭商家版app为商家提供各个外卖平台订单的聚合处理能力,其中数据统计,发单各个跑腿平台,自动发单,订单管理等功能,云喇叭APP是一款快递通知神器,帮助快递员自动打电话和发短信通知用户取快件。目前全国每天几千万快递主要靠快递员人工通知用户取快件,云喇叭采用云中心服务器和移动互联网技术实现快递通知机器人,主要功能是批量自动语音和短信通知用户,发送状态实时查看,历史数据查询,帮助快递员提高效率、节约时间和节省费用。
智能语音播报
APP支持实时语音播报订单信息,包括新订单提醒、支付到账通知、退款提醒等。商家无需频繁查看手机或设备,即可通过语音及时掌握订单动态,避免漏单或延误。
多平台订单聚合管理
APP支持与美团、饿了么、抖音外卖等主流外卖平台无缝对接,商家可在同一界面集中管理多平台订单。订单状态(如待接单、配送中、已完成)实时同步,操作便捷高效。
数据统计与分析
提供详细的营业数据报表,包括订单量、销售额、客单价、高峰时段等关键指标。商家可通过数据分析优化运营策略,例如调整菜品价格、优化配送时段等。
自定义语音内容
商家可根据需求自定义语音播报内容,例如设置欢迎语、促销信息或特定场景提醒,增强品牌与顾客的互动体验。
设备兼容性强
支持与多种硬件设备(如云喇叭音箱、打印机等)连接,满足不同商家的硬件需求。同时,APP界面简洁,操作门槛低,适合各类商家快速上手。
餐饮行业
实时播报外卖订单,提升出餐效率;通过数据分析优化菜单结构,减少食材浪费。
零售行业
语音提醒库存变动或促销活动,帮助商家及时补货或调整营销策略。
快递驿站
播报取件通知,减少顾客等待时间;管理取件码和包裹状态,提升服务效率。
一、设备绑定与配置
商户号申请与绑定
商户需先申请聚合支付商户号,提供必要的入网资料完成注册。
在商户管理后台(如拉卡拉商户通、银盛支付小Y管家等)选择“播报音箱”或“收款终端”,通过扫描设备SN码完成绑定。支持一个商户绑定多个云喇叭,但单个设备仅限绑定一个商户。
设备连接与参数设置
将云喇叭设备连接至互联网,通过APP配置商户号、终端编号等参数。
部分设备(如银盛支付云喇叭)需调节音量、屏幕角度等物理参数,确保操作便捷性。
二、订单管理与功能配置
外卖平台对接
通过APP绑定主流外卖平台(美团、饿了么等),实现订单自动同步。
在“外卖店铺列表”中选择平台并登录账号,完成店铺绑定。
语音播报设置
在“播报设置”中启用防逃单播报、交易退款播报等功能,自定义播报内容(如欢迎语、促销信息)。
测试交易以确认语音播报正常,避免漏单风险。
配送团队管理
配送骑手通过小程序扫描外卖小票条码,或商家扫描骑手端二维码完成绑定。
支持绑定多个配送团队,优化订单分配效率。