众信佳app是由众信佳打造的客服工作生活服务平台,当前版本主要功能是让客服同事能高效便捷的完成日常考勤、请假、换班等工作,让管理者和行政同事们解放双手更轻松的记录员工考勤,快捷输出考勤报表提升工作效率,体验全新的工作模式。APP严格遵守法律法规,保护用户隐私,确保数据安全可靠。而且里面集成日历、通讯录和即时通讯工具,促进内部沟通无障碍。云端文档共享和任务管理功能,提升团队协作效率。
考勤管理模块
支持GPS与Wi-Fi双重定位技术,实现精确打卡,自动记录上下班时间。
提供固定班次、弹性工作制等多种排班模式,满足不同企业需求。
集成排班日历、考勤日历功能,员工和管理者可实时查看考勤数据。
审批流程自动化
员工可通过APP提交请假、出差申请,系统自动推送至上级审批。
支持自定义审批流程和多级审批,自动通知审批人,减少沟通成本。
团队协作工具
集成日历功能,支持会议安排、提醒设置及视频会议接入。
提供完整企业通讯录,内置即时通讯工具,促进内部沟通。
支持云端文档共享,实现团队资料云端存储与协同办公。
工作管理功能
员工可每日记录工作进展,管理者可查阅团队报告,掌握动态。
提供项目管理模块,支持任务分配、截止日期设定及进度追踪。
实时通知系统
公司新闻、政策变动、活动通知等一键发布,确保信息及时传达。
最新待办任务实时推送通知,避免遗漏重要事项。
登录与账号绑定:
首次使用需通过企业分配的账号密码登录,部分企业支持手机号验证码登录。
登录后需完善个人信息(如部门、职位等),以便系统自动匹配排班及审批流程。
考勤打卡:
移动端:点击首页“打卡”按钮,系统自动定位并记录上下班时间(需开启GPS权限)。
异常情况(如忘打卡):可通过“补卡申请”功能提交说明,由上级审批。
排班查询:
在“排班表”模块查看未来一周的班次安排,支持切换日历视图或列表视图。
在线审批:
提交请假、调班、加班等申请时,需填写申请类型、时间、事由,并上传相关证明(如病假单)。
审批进度可在“我的申请”中实时查看,系统会通过消息通知推送审批结果。
登录与账号问题
问题:无法登录或忘记密码。
解答:尝试通过“忘记密码”功能重置密码,或联系企业IT部门协助处理。
问题:账号被锁定。
解答:可能是多次输入错误密码导致,等待一段时间后重试,或联系管理员解锁。
功能使用问题
问题:考勤打卡不成功。
解答:检查GPS或Wi-Fi定位是否开启,确保在有效范围内打卡。
问题:审批流程卡住。
解答:可能是审批人未及时处理,可提醒审批人或联系管理员协助推进。
问题:无法查看团队报告。
解答:确认是否有权限查看,或联系管理员分配相应权限。
技术问题
问题:APP闪退或卡顿。
解答:尝试清理缓存、重启设备或重新安装APP。
问题:无法接收通知。
解答:检查APP通知权限是否开启,或设备是否处于静音模式。
v1.4.4:
修复部分小错误,提升整体稳定性。