悦享住app为物业社区常用管理及服务功能,比如一键开门、报事报修、投诉建议、访客预约、物业缴费、客户认证、卡证申请、装修、搬入搬出等功能。用户可以通过手机一键点击进行开门,无需再为忘记带门禁卡而烦恼。同时当有家具需要维修时,业主可以直接在平台上进行报修申请,专业的维修人员会上门服务。
悦享住APP不仅适用于普通住宅小区,也适用于酒店、宾馆、客栈、民宿等经营主体。对于酒店来说,悦享住酒店管家版本还提供了数字服务、一键下单等功能,帮助酒店降低成本,增加收入,并提升客户满意度。
智慧社区管理:
打造智慧民生社区平台,以信息化为驱动,推动社区生态转型。
综合运用信息科学和技术、消费方式、决策和管理方法,挖掘社区范围内外资源潜力,建设生态高效、信息发达、经济繁荣的新型现代化社区。
便捷生活体验:
用户可以随时随地查费缴费,方便快捷。
有关日常生活中的所有待办事项都可以在线上进行申请,足不出户就可以在线上办理各种事项。
功能丰富:悦享住APP各类服务一应俱全,可以满足业主的多样化需求。
操作简便:简洁的软件画面加上简单的操作,给用户带来了最佳安全贴心的服务。
数据同步:支持多个设备(手机、电脑、平板端)同时接入,数据实时同步,可以随时管理房态。
数据分析:可生成运营报告、财务收支、积分统计等报表,可对订单来源自动绘制图表,帮助物业或酒店管理者更好地了解运营情况。
注册与登录
打开APP后,用户需进行注册或登录操作,部分功能可能需要实名认证以保障服务安全。
社区服务功能使用
一键开门:点击“一键开门”功能,实现快速进入社区,无需携带门禁卡。
在线缴费:选择“在线缴费”选项,完成社区相关费用(如物业费、停车费等)的支付。
报事报修:点击“报事报修”按钮,提交维修申请,物业人员将快速响应并解决。
投诉建议:通过“投诉建议”功能,提交对社区服务的反馈和建议,促进服务改进。
访客预约:配备强大的预约功能,可进行访客预约,方便访客进出社区。
卡证申请:在APP上申请卡证,如门禁卡、停车证等,简化办理流程。
装修、搬入搬出:如有装修、搬家和搬出的需要,可直接在平台上寻找专门的工作人员或提交申请。
保护个人隐私
在使用APP时,注意保护个人隐私信息,避免泄露给不法分子。
遵守社区规定
使用APP提供的社区服务时,需遵守社区的相关规定和管理制度。
及时更新APP
为了获得更好的使用体验和安全性,建议及时更新APP到最新版本。
合理使用服务
在使用报事报修、投诉建议等服务时,应合理描述问题,避免恶意投诉或滥用服务。
注意网络安全
在进行在线缴费等敏感操作时,确保网络环境安全,避免使用公共无线网络进行交易。
问:APP登录怎么用不了对应功能?
答:登录APP后是游客身份,是无法使用具体功能的,需要进行客户认证,认证身份通过后均可使用功能。
问:我有多个项目的权限,为什么切换不了项目呢?
答:您有多个项目权限,我们是支持项目切换了,在您的APP首页的左上角,您可以切换对应项目。
问:请问如何提报工单?
答:您可以在APP首页-服务中心里面选择报事报修,进行工单提报。
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更稳定、更优质,邀您一起体验。