交心管家APP是款功能强大的物业办公服务软件。在软件中将物业服务工单实时派送,用户可以在抢单大厅中对各种工单进行抢单接单,超多的工单资源可以方便用户随时接单办公,及时完成自己的各项工作任务,将业主缴纳的物业费用一键收款,让物业费的收款工作变得更高效快捷,帮助物业部门人员轻松完成业主的物业费收款工作,系统会将每一笔物业收费明细详细记录,并自动统计待收款的总金额,随时清楚待收款的总费用,将服务事件的服务状态全面记录统计,让用户清楚自己对服务工单的完成情况。
1.抢单大厅
在抢单大厅中用户可对业主服务单进行在线接单处理操作。
2.一键搜索
对工单信息进行一键搜索,直接搜索查找到服务业主的工单信息。
3.联系业主
在工单中可直接联系业主,与业主取得联系进行业务问题的详情沟通。
4.物业收费
对物业管理费进行在线收费操作,点击一键收款即可面向业主收款使用。
5.交易记录
支持用户在线查询收费项目的交易记录明细,了解历史交易详情。
6.数据看板
在数据看板中可查看到服务工单已完成的统计数据,了解工单服务统计情况。
1.轻松管理
线上办公让物业管理更轻松,方便用户随时都能轻松管理物业工作的事项任务。
2.高效收费
让物业部门的用户向业主收费更加的高效方便,提高物业费的收费效率。
3.实时状态
将服务工单的实时状态直观展示,便于用户清楚各项工单的服务状态信息。
4.精准查找
用户可以对业主工单进行精准查找,直接搜索工单即可精准找到所查工单。
5.工作便捷
线上办公可以让物业部门人员的工作变得更加便捷轻松,方便随时在线办公。
6.数据清晰
将工单服务数据清晰统计展示,方便用户更直观清楚的查看各项数据。
1. 物业维修管理:包括维修工单的创建、派发、跟踪与关闭,方便快捷地处理业主报修请求。
2. 业主信息管理:涵盖业主信息录入、编辑、查询等功能,方便物业管理人员全面掌握业主信息。
3. 工单派发与跟踪:实现工单的快速派发和跟踪处理,确保维修工作及时完成。
4. 费用收缴管理:支持费用收缴计划制定、费用查询和统计等功能,方便管理人员掌握费用收缴情况。
5. 巡检管理:支持巡检计划的制定、巡检任务的分配和跟踪等功能,提高巡检效率。
6. 社区资讯发布:方便物业管理部门发布社区新闻、通知等信息,加强与业主的沟通互动。
1、通过交心管家,居民可以轻松提交报修请求,无需亲自前往物业办公室或打电话,只需在App上填写相关信息即可。
2、物业管理团队会及时收到报修请求并进行处理,提供高效的维修服务。
3、居民还可以通过App获得及时的物业通知和公告。无论是停水通知、停电通知还是社区活动信息,居民都能第一时间了解到,并能方便地在App上参加活动或提出相关问题。
4、提供了签到服务,居民可以通过App直接签到,省去了传统的手动登记流程。物业管理团队可以迅速掌握居民到访情况,确保小区的安全与秩序。
5、居民可以通过该App轻松缴纳物业费、水电费等款项,快速完成支付流程,避免了排队等待和繁琐的缴费手续。
6、可以实时监控报修进度,与维修人员进行沟通,提高维修效率。
1、用户可以先在本网站下载安装交心管家软件;
2、在软件中用户可以对接收到的服务工单进行办公处理;
3、用户可以直接搜索工单将业主的服务工单快速查找;
4、用户可以点击一键收款向业主进行物业管理费的收费操作;
5、用户可以在数据看板中查看到业主服务工单的统计数据;
交心管家app凭借其强大的功能和良好的用户体验,受到了广大物业管理人员的青睐。如果您是物业管理从业者或相关管理人员,不妨尝试使用这款软件,提升您的工作效率和服务质量。同时,我们也推荐您将这款软件推荐给您的同行和朋友,共同分享高效便捷的物业管理体验。