京客服APP V2.1.4 安卓最新版

　　京客服app是京东旗下官方推出的在线客服办公兼职应用。平台所有岗位均经过严格审核，为用户提供正规有保障的客服兼职机会，同时集成了客服日常办公所需的全流程工具，支持考勤打卡、任务处理、收益查询等操作，还会不定期发布兼职招聘信息、分享优秀员工案例，帮助兼职客服高效完成工作、获取透明可查的劳动收益。

【功能特色】

　　1、居家兼职，随时随地赚取你的零花钱

　　【低条件】主要满足年龄18岁以上，高中以上文凭，有电脑即可，有时间，就能报名做兼职~

　　【多业务】目前支持电话和在线两种形式兼职方式，覆盖京东商城所有商品品类，服务每个商城的客户~

　　【易成长】成长轨迹清晰，人员自助赋能，上百类课程覆盖，轻轻松松提升自己能力~

　　2、自由选择，你的时间你做主

　　【兼职时段】每周发布一次兼职时间表，根据自己空闲时间进行空闲时间段选择，规划自己的时间~

　　3、交际拓展，拓宽自己交友圈

　　【小圈子】无论你是学生、宝妈、自由职业者，在这里你都能找到和自己相近的人，共同开启你们的小圈子~

　　【好友推荐】如果你在做兼职，收入颇丰的时候不要忘记喊上你的小伙伴哦~

【京客服使用说明】

　　使用本人手机号完成注册，按提示提交身份证信息完成实名认证，年满18周岁、高中及以上学历才可通过审核。

　　选择意向的在线打字客服/电话客服岗位，提交个人简历信息，完成AI视频面试，通过后即可进入平台接单池。

　　完成平台内置的上百节业务培训课程，学习京东业务规则、标准回复话术，通过基础业务考核后解锁接单权限。

【常见问题】

　　‌Q：APP反复提示更新无法报名‌

　　卸载当前安装包，从官方应用商店重新下载最新版安装，重启设备后即可正常提交岗位报名申请。

　　‌‌Q：接单后用户问题不会处理‌

　　APP内置完整的话术库和业务知识库，可快速检索对应解决方案，复杂问题直接走工单流转通道转专人处理即可。

　　‌‌Q：薪资未按时到账‌

　　先在「收益中心」核对自己的服务时长和绩效明细，确认是否有未完成的订单影响结算，联系平台官方客服核实后即可补发。