日淘市集是INAGORA推出的一款针对日本地区购物的软件。软件整合煤炉、日亚、乐天、骏河屋等日本主流电商站点资源,不需要用户访问海外网站,在中文界面就可以浏览海量新品与中古商品。软件内置 AI 智能翻译,日文商品详情一键转换成中文,同时实时进行日元‑人民币汇率换算,方便用户比价。软件还提供筋斗云专线、书籍 CD 专线、EMS 等多条国际物流,实现日本采购、仓库入库、合箱打包、国内清关派送全链路追踪。有需要的朋友欢迎下载使用!

1、多日本电商聚合,无需翻墙访问海外站点
聚合日本多个主流电商货源,全部操作在中文 APP 内完成,不用额外翻墙,降低海淘的入门门槛。
2、AI 翻译 + 识图搜货,不懂日语也能淘货
自动翻译日文商品详情,搭配以图搜物,遇到不认识日文名字的周边、孤品,上传图片就可以找同款,对二次元爱好者十分友好。
3、多条物流可选,支持合箱降低运费
多条国际物流线路,兼顾时效与成本;多件商品可以合箱发货,仓库可以暂存,凑齐多件商品再出库,分摊国际物流成本。
4、费用透明可预估,提前核算成本
可以根据重量提前预估国际运费,商品页面展示日本国内运费,各项费用清晰展示,减少隐形消费。
5、完善异常订单处理,配套中文客服
面对卖家拒单、商品售罄、限购、禁运、易碎品、通关数量限制等海淘高频问题,提供对应的处理方案,中文客服全程可咨询。
1.多件商品整合归类打包,去除不必要的重量, 节省国际快递费用;
2.专业场地,提供最长半年的免费商品托管存放服务;
3.及时掌握代购商品/包裹进度,了解物流信息;
4.优质的代购平台,各种商品都可以有,随意选择;
5.所有商品严格挑选,质量有保障,可以安心选择;
6.每天都有很多新品上线,根据需求自由挑选商品!
1、下载安装并打开app,进入首页后点击我的

2、在我的界面点击立即登录/注册

3、跳出登录界面后,输入手机号,验证码,未注册的手机号验证通过后将自动注册,点击登录领专属福利即可

Q1、显示商品未上架是为什么?
A:如果显示商品未上架,可能是该商品中有敏感词汇,若确认商品不涉及禁运品,可以申请解除限制。
Q2、订单为什么被取消了?
A:订单被取消通常有以下几种情况:
【卖家拒绝售卖】
卖家取消订单
卖家有可能因挂售的商品时间过长,或是已在其他平台售出,因此会取消我们的订单,这种由卖家主动取消的情况,我们可能无从得知具体原因。
卖家不支持直接购买
链接为卖家给他人设置的专拍,这种情况是无法购买的。
卖家有特殊要求,需要评论回复后才能下单,这种情况可以联系客服,如果可以接受卖家要求,可以备注后重新下单卖家被封号
这种情况一般在煤炉有遇到,卖家被平台封号限制,故他的商品无法购买。
卖家不出售给代购平台
有些卖家不愿意将商品卖给代购平台,因此下单后会被卖家没有理由的取消。
需要购买申请
卖家需要先给他提交购买申请,如同意,可以完成下单,若拒绝申请,将无法进行购买。
【商品原因】
商品限购
日本卖家/商家有很多情况是会设置限购规则的,可能一单仅允许下单1件,或是一个账号仅允许购买1件等情况。这种情况可以联系客服给查询下限购原因,若是限制下单件数,可以减少数量再次下单;若是店铺对账号限制,可换其他店铺尝试购买。
商品已售
因日本卖家和店铺是面向多平台销售的,可能会在下单的同时被其他人抢先购买。
夜晚下单,人工采购无法及时下单,商品被售出,这种情况建议优先选择机器人下单。
商品缺货
商家在厂家调货时发现无法补足库存,会对已下单无法发货的订单无理由取消,这种情况很容易发生在预售商品和集中采购中,可能等了一个月,但卖家因无法调到货给无故取消。
商品涨价
商品页面可能停留时间过长,卖家已调整商品金额,但页面没能实时刷新,导致价格不匹配,被取消订单,可以在购买前再次刷新页面价格后再下单。
【特殊情况】
商品包含违禁品、禁运品
海关限制入境的商品,例如18+书籍、周边等,航空禁运的打火机、香水等,这类商品无法清关发国际物流,因此会被取消。
商品包含易碎品
易碎品在国际长途运输中运损风险过大,如购买数量较多,或是材质易碎率较大,将无法进行采购,如有特殊情况可以联系客服备注重新下单。
商品数量太多
对于海淘商品,不同商品通关时会有合理自用范围的标准,如果下单的商品种类数量过多,是无法通过清关的,如遇这种情况,可以联系客服询问能否拆单或转运处理,在重新下单。
v1.77.0:
- 保留原箱服务升级:新增允许合单,不可拆箱风险提示更清晰
- 海运大件计算器新增仓储规则说明
- 个人中心经验进度条显示百分比
- 清除缓存支持清理客服图片视频文件,释放存储空间
- 再次竞拍自动沿用增值服务,购物车返回保留浏览位置
- 修复若干已知问题,优化使用体验