小象超市骑士版 V4.13.3 安卓版

　　小象超市骑士版是由美团买菜骑士APP全新升级而来，消费者在小象超市线上选购生鲜、日用品等商品并下单后，骑手通过该APP接收订单任务，完成从门店到用户手中的最后一段配送。平台依托美团自营业务，订单来源稳定，配送范围明确，同时为骑手提供商业保险等保障，帮助大家更高效、安心地完成配送工作。

【功能说明】

　　【实时订单接收与管理】

　　骑手可以查看订单详情，包括商品信息、客户地址、配送距离等，自主选择接单或拒绝，同时支持查看已接订单的状态，方便规划配送节奏。

　　【智能路线规划与导航】

　　骑手无需额外打开其他地图软件，即可在APP内完成全程导航，有效减少绕路和配送时间，提升单日接单效率。

　　【客户沟通与问题处理】APP内置了便捷的沟通工具，骑手可以直接与客户联系，确认收货地址、沟通配送时间或解决临时问题。

　　【工作统计与收入查看】平台自动统计每笔订单的流水和奖励，收入情况一目了然，方便骑手了解自己的工作表现并合理安排后续跑单计划。

【小象超市骑士版注册流程】

　　登录进去后，最关键的一步是完成注册和身份认证，这样才能开始接单。流程分为四步：

　　第一步，上传身份证正面照片。注意，必须使用你自己的身份证，用别人的身份证是无法通过验证的。

　　第二步，进行人脸识别。在光线充足、网络顺畅的环境下，按照屏幕提示，将脸部对准框内完成验证。

　　第三步，填写工作意向。如果你已经和某个站点沟通过，就选择该站点；如果还没有，就选择你打算跑单的意向区域，然后搜索并选中它。

　　第四步，提交信息。如果你选了站点，需要联系合作商进行关联和审核；如果选了意向区域，就等待合作商主动联系你。

　　完成这些步骤后，根据软件提示，上传有效期内的健康证，提交后就可以开始接单了。

【骑手登录相关常见问题】

　　问题1：提示验证码获取次数过多，请24小时后重试

　　1)办法：短时间内多次获取了验证码，触发了账号保护机制，如果确输入的手机号无问题，请24小时候重试。

　　2)建议：当验证码有2次不正确时，可尝试使用密码登录，并联系组长，和组长确认后台录入的账号是否正确。

　　问题2：登录时提示资料不存在，请联系区域进行完善

　　1)办法：该账号资料不完善，请联系组长进行站点等信息补充。

　　问题3：登录后随即被退出

　　1)办法：联系组长确认本人手机号和录入的手机号是否一致，有可能两个相邻数字输入反了，请仔细核对。如录入错误，请组长进行修正。

　　问题4：登录后需要进行人脸验证

　　1)办法：该情况是为了保护用户账号安全，按照提示，进行验证即可。若验证不通过可拨打10107888告知为美团用户，需客服协助解决。

　　2)建议：验证时，要在光线好的地方，且脸部不要有遮挡，例如墨镜口罩等。

　　问题5：登录后需要验证订单号

　　1)办法：为了保障账号安全，需进行验证。若验证身份证，输入正确的身份证位数即可，若验证订单号，则按照引导找到微信支付订单补全即可。

　　2)建议：在验证之前，确认好账号是否为本人，若不是本人，则无法验证通过，且会限制使用。