小牛管家APP全新升级小牛电动,这是专门为小牛电动车的车主们打造的智能车辆管理应用。车主们可以通过APP绑定自己的小牛电动车,了解车辆位置和车况信息,支持整车位移提醒、车辆振动报警、电池移动提醒,车辆出现异常异动时立即推送通知,全方位守护车辆安全。同时也可以一键发起售后申请,支持自助检修自动识别常见故障码,人工报修可自动上传车辆数据,快速匹配就近维修网点。

- 互联车控。车控操作,清晰便捷。
- 互联骑行。实时车辆定位与历史轨迹数据,随时了如指掌。
- 车机互联。车辆功能偏好,轻松配置调校。
- 钥匙与共享。家人朋友用车,多种方式分享。
- 服务与售后。车辆智能体检、查找线下门店、同步保修状态,线上线下互联。
- 社区与商城。发现同行者、参与社群活动、获取周边产品,享受生活乐趣。

登录后点击添加绑定设备,可选择蓝牙绑定自动搜索附近车辆,也可手动输入车辆SN码完成绑定,SN码可在车辆说明书或车身二维码处找到。

首次进入APP时,允许消息通知、定位、蓝牙相关权限,确保异动报警、定位追踪等核心功能能正常推送。

绑定完成后进入首页,确认剩余电量、预估续航、车辆定位等核心车况信息显示正常,可根据需求开启电子围栏、调整报警灵敏度。

1、智能服务是否收费
小牛电动APP从激活日起,有赠送为期一年的车辆智能服务体验期,一年之后需要自行续费。
续费方式:可在"车况"页面的"智能服务"选项中进行续费操作。
若智能服务到期,不进行续费,后续APP将无法继续使用智能服务功能。
由于本服务提供的数字化商品,按照我国相关法律规定,智能服务续费不支持7天无理由退货。
2、长时间未能定位成功
车辆通过卫星的GPS信号获得定位。当车辆从室内或地库来到开阔地带,GPS恢复定位需要一点时间。
若长时间不能定位,请检查智能服务是否到期,若未到期,可联系售后网点检查车辆GPS天线。
3、无法接收到消息推送
请确认您的车况页面右上角的铃铛消息列表里具有消息,比如电池拔出等。
点击设置功能――通知――小牛电动,确认所有的按钮都打开。
"我的"页面中左上角齿轮点击,推送设置中查看是否打开接收推送。
4、历史轨迹不准确
车辆轨迹的生成原理是记录开电门到关电门之间,车辆中控每三秒上报当前定位,所有定位的点集合所形成的车辆行驶路线经过后台处理后形成车辆轨迹。
由于定位偏移以及信号遮挡,会造成中控捕捉到错误的定位甚至拿不到定位都会造成后台形成的轨迹不够准确。
您可以观察您的其它道路的车辆轨迹是否正确,如果同一道路经常不正确,而其它道路正确,那么可以确认就是由于信号遮挡造成的。
v5.19.0:
优化体验,增强稳定性。