换屏哥手机维修APP是一个上门手机维修平台,为用户提供专业、便捷的手机维修服务,支持的手机类型多样,涵盖了各种品牌和机型,一站式解决手机碎屏、无法开机、充电故障、按键不灵、声音摄像等故障问题,除了维修手机外,还可以预约维修笔记本、台式机、打印机等故障,轻松解决数码产品的问题,而且无需前往线下的维修店,直接在线预约,就可以享受上门服务,让你在家就能维修好各种数码设备。

1、多品类维修服务
手机维修:支持屏幕更换、电池维修、摄像头故障、按键失灵、进水处理等全品类手机问题,覆盖苹果、华为、小米、OPPO、vivo等主流品牌。
电脑维修:提供笔记本、台式机的主板维修、屏幕更换、数据恢复、系统重装等服务。
打印机维修:针对家用及办公打印机,解决卡纸、打印模糊、无法联网等常见故障。
其他服务:包括数据恢复、开锁换锁、家电保养等延伸服务,满足用户一站式需求。
2、智能预约与进度追踪
一键预约:用户可通过APP选择服务类型、填写故障描述、上传设备照片,系统自动匹配附近工程师并生成订单。
进度可视化:从工程师接单、出发、到达至维修完成,全程实时更新状态,用户可随时查看维修人员位置及预计到达时间。
3、透明化价格体系
明码标价:所有维修项目价格公开透明,用户可在APP内查询详细价目表,避免隐形收费。
优惠活动:定期推出限时折扣、新人专享券、分享返利等活动,降低用户维修成本。
4、在线客服与售后保障
7×12小时客服支持:通过APP内置客服通道、400电话或微信,用户可随时咨询维修问题、投诉建议或申请售后。
不满意无条件退款:若用户对维修结果不满意,平台承诺48小时内免费返修或全额退款。

1、工程师团队专业化
严格筛选机制:所有工程师需具备3年以上维修经验,通过技术考核、实名认证及背景审查。
标准化培训体系:定期组织行业新技术培训,配备显微镜焊接仪、屏幕分离机等精密设备,确保维修精度达99.9%。
统一服务形象:工程师统一穿着蓝色工服、佩戴工牌,携带专业工具箱,维修后清理现场并赠送手机膜等小礼品。
2、服务流程标准化
六步闭环流程:从用户下单、工程师接单、上门检测、方案确认、维修实施到售后回访,每个环节均有明确时间节点与操作规范。
全程录像监督:维修过程支持视频记录,用户可通过APP实时查看,确保操作透明化。
3、价格透明化
去中间化定价:平台直接对接配件供应商,省去线下门店租金、人工等中间成本,价格比市场平均低20%-30%。
动态价目表:根据配件成本、维修难度等因素实时调整价格,确保用户享受最优性价比。

时效保障:1分钟响应、24小时解决,紧急故障优先处理。
平台监督:每单维修均有专属客服跟进,用户评价直接影响工程师考核。
质保返修:180天超长质保,非人为故障免费返修,平台承担所有费用。

1、工程师接单与联系
订单生成后,系统自动分配附近工程师,工程师接单后会在10分钟内与用户电话联系,确认上门时间及细节。
用户可在APP我的订单页面查看工程师姓名、头像、联系方式及实时位置。
2、上门服务流程
身份核验:工程师上门时需出示工牌及电子订单,用户可核对信息无误后开始维修。
故障检测:工程师使用专业工具检测设备,确认故障原因并与用户沟通维修方案。
维修实施:经用户同意后,工程师开始维修,全程操作规范。
过程监督:用户可通过APP维修直播功能实时查看维修过程,或要求工程师录像留存。
3、维修完成与验收
维修完成后,工程师会协助测试设备功能,确保问题彻底解决。
用户确认无误后,在APP点击验收通过。

1、打开APP,点击分类

2、点击电脑,选择要下单的服务

3、点击立即下单

4、填写地址,点击提交订单即可

Q1:维修价格是否包含上门费?
A:平台所有维修项目均为一口价,包含上门费、配件费及人工费,无任何额外收费。
Q2:如何保证维修配件质量?
A:所有配件均通过严格质检,提供正规电子保修凭证,支持180天质保,非人为故障免费更换。
Q3:维修过程中数据会丢失吗?
A:维修前工程师会协助备份数据,维修后彻底清除残留信息,确保隐私安全。若因维修导致数据丢失,平台将承担相应责任。
Q4:未开通上门服务的城市如何维修?
A:用户可选择在线下单邮寄维修,平台承担往返邮费,维修完成后寄回设备,全程可追踪物流状态。
v8.6:
1、支持了本机号码快捷登录
2、增加了打印机维修
3、增加了发现栏目
4、修改了部分产品不显示Bug