深圳政务app是深圳市政府官方打造上线的一站式综合性智慧政务便民服务手机客户端软件。这款软件立足深圳本地市民日常办事刚需、企业经营发展诉求以及城市公共服务便民核心需求，整合全市各级政务部门、公共服务机构的各类办事与民生资源，打破传统线下办事多窗口、多部门跑腿的繁琐办事壁垒。软件聚焦政务办理、生活便民、交通出行、医疗教育、社保公积金、电子证照等核心民生高频领域，汇聚数千项线上服务事项，真正实现市民和企业办事足不出户、指尖即可办结各类常规及高频业务。
1、整合深圳全市各级政务部门办事事项，涵盖民生与企业经营全品类常规政务办理业务。
2、搭载社保公积金专属服务板块，支持查询、申领、提取及各类社保相关业务线上直接办理操作。
3、配备电子证照全套管理功能，汇聚身份证驾驶证等各类常用证照手机亮证核验使用服务。
4、开设医疗健康教育服务专区，支持医院预约挂号医保结算入学报名文体场馆预约等便民事项。
5、涵盖交通出行全场景实用功能，包含公交地铁一码通行违章处理一键挪车路况查询等出行服务。
1、收到以下短信代表着已自动完成认证，您无需再进行认证。
若收到下面这则短信则需要进行自主认证！
2、在APP首页搜索框中，搜索【高龄老人津贴资格认证】，即可找到认证页面入口。
3、如果登录的是享受高龄老人津贴人员的账号，直接点击【资格认证】，再点击【开始认证】进行刷脸核验。
4、您也可以用自己的账号为家人认证，点击【为其他人认证】，添加家人信息再点击【确认】，进入刷脸核验页面。
5、根据提示完成刷脸核验认证后，会收到【认证成功】的提示，认证就完成啦。
1、用户下载安装务必选择官方正规应用渠道，切勿通过陌生链接下载避免安装盗版恶意软件。
2、软件实名认证需本人亲自刷脸操作，切勿转借账号给他人使用，谨防个人信息被盗用泄露风险。
3、办理各类政务业务需如实填写个人真实信息，虚假填报会导致业务审核失败且影响后续办事办理。
4、软件使用过程中定期更新最新版本，旧版本可能出现功能异常无法正常使用各类便民服务。
5、切勿随意点击软件内陌生弹窗及外部跳转链接，避免误入诈骗页面造成个人财产信息遭受损失。
6、账号密码需妥善保管定期修改，若手机丢失及时修改账号密码，锁定账号保障个人政务信息安全。
1、安卓手机需搭载安卓8.0及以上系统版本运行软件。
2、苹果手机需iOS12.0及以上系统版本适配安装。
3、手机需预留不少于2GB内存保障软件正常安装使用。
4、手机需开启网络权限保障服务加载及业务正常办理操作。
5、需开启摄像头权限用于刷脸实名及身份核验相关操作。
v5.0.6：
优化了部分功能使用体验及性能
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