多多买菜门店端是拼多多为多多买菜门店提供的一款包裹管理工具,能够帮助门店实现更高效的运营管理。通过该应用,商家可以轻松管理用户订单、查看商品情况、进行库存管理,提升门店运营效率。多多买菜门店端是门店管理者的得力助手,填写完信息后即可随时上线开始营业。用户可以方便地注册门店信息,上传营业执照照片,管理用户订单并对进货单进行取消操作。此外,用户还可以通过扫描用户订单二维码查询订单信息,实现快递和商品的管理。软件免费使用,操作简单易懂,适合各类门店使用。
1、订单管理
通过软件即可对各种订单信息进行管理,提高用户取货的效率,减少个人工作量
2、云监控
自动连接监控设备信息,有效的保障收件人的取货体验
3、一键已读
针对门店的所接受的各种信息内容,可以对其进行一键已读,减少消息内容的提醒
4、多元化管理
提供多种功能内容给你进行使用,帮助你高效的管理门店新
5、票据存底
针对每一单的票据内容可以实时的进行存底,便于后续进行费用报账跟费用的结算
6、实时提醒
对于顾客到店的包裹订单信息,在扫描入库以后会实时的提醒用户进行取货
快速上线: 用户填写完信息即可上线,方便快捷。
库存管理: 以列表形式展示进货单并支持取消订单操作,方便管理库存。
营业执照上传: 用户需上传营业执照照片以完成注册。
线上盘库: 可进行线上盘库和快件管理,提高工作效率。
实时数据查看: 用户可随时查看门店收入数据,方便经营决策。
简单操作: 软件操作简单易懂,适合各类门店使用。
1、订单查询
输入取件码、运单号即可在线对订单的实时信息进行查找
2、扫码入库
针对每日到来的新包裹订单信息,支持对其进行扫码入库
3、免费领取
通过软件可以免费领取巴枪,便于对订单信息的入库数据录入
4、历史订单
自动储存门店的各种运单信息,让你清楚当前订单的具体状况
5、取单提醒
对于用户的订单到达以后,可以在线发送短信提醒用户进行货物的提取
6、门店管理
针对门店每日的营业时间可以进行自定义的设置,以此来让顾客在规定的时间内完成取货
Q: 如何提醒顾客取货?
A: 可以通过多多买菜门店端app的“提醒提货”功能或“订单管理”中的“联系顾客”按钮来提醒顾客取货。
Q: 订单显示已送达但未收到货怎么办?
A: 建议先电话联系司机了解情况,如确认是司机漏送货,可与司机沟通补送。若问题未解决,可在“评价司机”处提交反馈,平台会核实处理。
Q: 顾客购买的水果蔬菜不想要了,已送到门店怎么办?
A: 水果生鲜类商品保质期较短,不支持无理由拒收。如因质量问题,顾客可在收到提货通知后48小时内拍照申请售后,或联系团长协助解决。
Q: 顾客申请退货退款后,是先交给司机还是等平台审核后再交?
A: 顾客申请退货退款后,应先把货交给司机。司机到达门店会收到取货提示,取退货时记得提醒司机点击确认取货,或签字拍照留底。平台在收到退货并审核通过后,会进行退款处理。
Q: 新人全额返活动返的是现金吗?
A: 新人全额返活动返还的是多张随机满减券,不是现金。需要在第二天及时领取,并注意优惠券的使用期限。
Q: 如何处理少货/缺货情况?
A: 首先检查是否有遗漏,然后联系司机确认是否少卸货。若核实后确实缺货,可直接申请缺货退款,钱款将直接退给顾客的支付账户,无需团长垫付。
多多买菜门店端是一款功能强大且操作简便的包裹管理工具软件。通过该应用,商家可以实现快速上线、方便管理订单、查看库存情况,大大提升了门店运营效率。推荐给所有需要优化门店运营管理的商家使用。针对门店内的包裹信息可以在线将其录入系统数据库之中,便于提醒用户前来提取货物,而且会自动对订单信息进行统计,比如:总库存、滞留超三天、带送货上门等多种数据内容内容让你进行查看,同时在进行订单信息查询时,可以自行设置筛选的条件,助你快速的查找到对应的商品订单信息;多多买菜门店端安卓版会自动收录系统的通知消息,便于你对消息内容进行查看,除此之外,还能在线免费领取巴枪,能够有效的提高对于商品扫码入库的效率。