动点预约APP是一款专为口腔诊所、瑜伽馆、理发店、美甲美容、产康中心、茶艺空间、摄影工作室等个体工商户及服务业态量身打造的智能预约与客户管理系统,融合了服务预约、课程预订、会员卡服务以及即时聊天功能于一体,化身用户最得力的数字化助手,化繁为简,助您开启智能管理新纪元。

预约管理功能:提供日历视图和列表视图双重展示模式,商户可清晰查看每位会员的档期安排,精准规划预约时段。支持预约科室场地设置,无论是单次服务还是课程排期,都能一键搞定。
会员卡与储值卡集成:系统内置完善的会员卡和储值卡管理模块,支持开卡、充值、消费、余额查询全流程操作。最新版本还优化了快速储值卡支持作废功能,并新增组合支付支持,让收银环节更加灵活高效。
多样化营销工具:折扣活动、拼团裂变、积分兑换、优惠券发放,四大营销利器一应俱全。商户可根据经营节奏灵活配置营销方案,拼团引流拉新客,积分锁客留老客,折扣促销冲业绩,多管齐下助力营收增长。
即时互动聊天:商户端可直接与会员进行一对一对话,实时查看会员的浏览记录和订单记录,沟通不再靠猜。想了解客户偏好?翻翻聊天记录就知道,真正实现零距离高效沟通。
智能数据分析:深度统计分析经营数据,门店收入、客流量、会员活跃度等关键指标一目了然,为每一个经营决策提供坚实的数据支撑,让您不再凭感觉做生意。
精细权限控制:员工权限分级管理,店长、前台、技师各司其职,客户信息井井有条,既保障了数据安全,又提升了团队协作效率。

数据无缝迁移:轻松导入现有用户数据,无需担心平台转换的困扰,新老数据一键衔接,经营不中断。
项目提成分开设置:不同服务项目可配置不同的提成比例,员工业绩核算清晰透明,再也不用月底算账算到头秃。
快速划卡优化:收银环节的划卡体验经过深度优化,速度更快、成功率更高,高峰期也不卡顿,顾客体验直线上升。
预约截止时间智能管控:系统支持设置预约截止方式,可按时间段前N分钟自动截止,也可按日期截止,彻底杜绝"超时还能约"的管理漏洞。

高效省时:告别电话预约的反复确认和信息错漏,会员一键预约,商户一键确认,双方都省心。客户不用同步在线等待,路上、饭桌上、会议间隙随时操作,预约成功率大幅提升。
引流获客:专属小程序一键注册,覆盖微信和抖音双平台,会员分享小程序卡片给朋友,新客扫码即关注,自然裂变轻松实现。散客再也不会因为记不住预约号而流失,关注了就永远在您的通讯录里。
财务清晰:门店收入实时可查、快捷提现,员工提成自动计算,每一笔账都清清楚楚。告别糊涂账,老板晚上终于能睡个安稳觉。
客户留存:通过即时聊天洞察客户足迹,记录消费偏好,精准推送营销活动。会员日优惠、积分兑换、专属折扣等,让老客户舍不得走,新客户争着来。
安全可靠:本地数据存储加云端双重备份,通过腾讯手机管家和金山手机毒霸双重安全检测,无病毒、无广告,商户数据资产固若金汤。

1、打开App后进行商家注册,填写门店基本信息,包括店铺名称、地址、服务项目等。
2、系统支持Excel等格式的数据批量导入,老客户信息一键迁移,无需手动逐条录入。
3、设置可预约时段、每个时段的人数上限、预约截止时间、是否需要预付等规则。
4、选择折扣、拼团、积分或优惠券模板,设置活动时间和规则,一键发布到会员端小程序。
5、在工作台查看待办事项和经营数据,通过日历视图管理预约,在聊天模块与客户沟通,在数据面板查看营收统计。

Q1:预约时间段显示灰色,无法选中怎么办?
请依次检查三个方面:一是该时段是否已满额;二是是否已超过预约截止时间;三是是否还未到开放预约时间。如需重新开放,进入"我的统计"找到对应预约,编辑时间设置,调整截止方式即可。
Q2:可以只设置预约项目,不设置时间吗?
不可以。预约功能中时间设置是必选项,项目设置是非必选项。如果您只需要让客户选择服务项目而不限定时间,可以使用接龙功能来实现类似效果。
Q3:数据导入失败怎么处理?
请确认导入文件格式是否符合系统要求,检查必填字段是否完整,如会员手机号、姓名等。如仍有问题,可联系在线客服,响应速度非常快,创始会员更享有专属服务通道。
v2.2.3:
1. 补单功能
2. 登录页优化
3. 预约时长优化
4. 线索管理优化
5. 其它已知问题处理