Tawakkalna应用程序是沙特阿拉伯王国用于管理紧急情况和社区保护的官方应用程序。它在遏制 COVID-19 的传播方面发挥了重要作用,由沙特数据和人工智能管理局 (SDAIA) 开发。
Tawakkalna 启动之初,旨在通过在“宵禁期间”为政府和私营部门工作人员以及个人以电子方式发放许可证,为救灾工作的管理做出贡献。这反过来又有助于限制 Covid-19 病毒在沙特王国的传播。在“谨慎返回”期间,Tawakkalna App推出了几项有助于实现安全返回的重要新服务,最引人注目的是通过具有最高安全和隐私级别的彩色代码来阐明用户的健康状况。
1、健康状态追踪与认证
疫苗接种证明:用户可登录APP,通过国家ID或居留证号查询并下载数字疫苗证书,作为进入公共场所的凭证。
健康码系统:采用颜色编码标识健康状态:
绿色:健康,可自由出入公共场所。
棕色:确诊感染,需隔离。
蓝色:国外入境人员,需完成7天强制隔离。
橙色:曾接触确诊病例,需自我监测。
症状上报与疑似病例报告:用户可上报自身症状或发现的可疑病例,协助卫生部门快速响应。
2、出行与活动管理
电子通行证:在疫情封锁期间,为政府及私营部门员工、就医人员、快递员等豁免群体发放电子通行证,确保必要出行。
场所准入:进入餐厅、超市、医院、工作场所等公共区域时,需出示APP中的健康状态,否则将被拒绝入内。
朝觐(Umrah)许可:与朝觐应用联动,显示麦加大清真寺的祈祷许可,方便信徒规划行程。
3、疫情服务与预约
核酸检测预约:用户可预约核酸检测,并在线查看结果。
隔离区域预警:若用户接近疫情高发或隔离区,APP会发出警告,提醒规避风险。
高安全性与隐私保护:采用严格的数据加密技术,确保用户健康信息、位置数据等敏感内容不被泄露。
多部门协同:由SDAIA、卫生部、内政部等多机构联合开发,数据实时同步,服务覆盖全国。
用户行为监测与反馈:基于用户使用习惯、反馈及内部分析,持续优化功能,提升体验。
颜色编码直观易懂:通过简单明了的颜色标识,让用户快速了解自身健康状态及准入权限。
实时疫情地图:显示周边疫情热点,帮助用户规划安全路线。
数字钱包集成:支持存储疫苗证书、健康码等电子凭证,无需携带纸质文件。
1、下载与注册
选择注册类型(公民/居民/访客/GCC国家公民),填写国家ID/居留证号、出生日期、手机号等信息。
同意条款与隐私政策,接收验证码完成注册。
2、健康状态查询
登录后,首页显示健康码颜色及状态说明。
点击“疫苗证书”查看接种记录,下载或分享证明。
3、服务使用
预约检测:在“服务”板块选择“核酸检测预约”,选择时间与地点。
申请通行证:在“出行”板块提交豁免申请,等待审核后生成电子通行证。
查看车辆检验:在“生活服务”板块输入车牌号,查询检验状态与有效期。
权限管理:首次使用需允许相机(扫码)、相册(上传文件)、位置(疫情地图)等权限,但拒绝无关权限(如通讯录、短信)以保护隐私。
网络依赖:实时数据同步、预约服务需稳定网络,建议在Wi-Fi环境下操作。
健康码更新:健康状态可能因检测结果、接触史等动态变化,需定期刷新APP查看最新状态。
数据准确性:确保填写的个人信息(如ID号、手机号)与官方记录一致,否则可能影响服务使用。