丰食商家端是由深圳丰赞科技有限公司推出,面向入驻丰享丰食的商家使用的管理软件。主要功能是接收并处理用户订单、处理备餐、处理到店收付款、处理退款,管理丰享丰食内的门店营销活动,随时调整营业信息、商品库存等。让餐饮商家日常管理更轻松!
订单管理:24小时接单不间断
随时查看新订单,一键接单或退单,再也不用盯着电脑等通知。
订单状态实时更新(备餐中、配送中、已完成),商家端和用户端同步显示,避免沟通误差。
商品管理:上架下架超灵活
手机拍照上传菜品图片,填写名称、价格、分类(如“川菜-麻辣香锅”),3分钟完成上架。
支持批量调整库存(比如“今日特价菜剩10份”),卖完自动下架,防止超卖。
营销活动:自己搞促销,不用求平台
设置“满减优惠”(如“满50减10”)、“新用户立减5元”,吸引更多订单。
发放电子优惠券,用户领券后下单自动抵扣,提升复购率。
多门店管理:连锁店也能轻松驾驭
主账号可添加子门店,每个门店独立管理订单、商品和营业时间。
数据汇总到主账号,老板随时查看各店收益,对比哪家更赚钱。
到店付:顾客扫码付款,省时又安全
生成门店专属收款码,顾客扫码支付后,钱直接到账商家账户(支持微信、支付宝)。
支付记录自动保存,方便对账,再也不用手动算账到半夜。
数据报表:钱赚了多少,一目了然
自动生成“日/周/月”销售报表,用柱状图展示订单量、销售额变化。
支持按菜品、时间段筛选数据,比如“查看本周最畅销的3道菜”。
【订单管理】随时随地接单,快捷退单
【多门店设置】子门店自由设定,账户清晰
【到店付】到店一键付款,操作简单,场景多样
语音接单:开车也能接单:长按语音键说“接单”,APP自动识别并确认,不用手动操作,安全又方便。
智能库存预警:设置“麻辣香锅库存低于5份时提醒”,避免卖超后临时下架,影响顾客体验。
评价管理:及时回复顾客反馈:查看用户对菜品的评价(如“味道不错,就是分量少了”),商家可回复解释或改进,提升口碑。
注册登录:
用手机号快速注册,新用户送7天VIP(可体验更多营销功能)。
已有账号的商家直接登录,关联门店信息。
入驻认证:
点击“我的”→“门店认证”,上传营业执照、法人身份证等资料(需清晰可辨)。
审核通常1-3个工作日完成,通过后即可接单。
开始经营:
上架商品:点“商品管理”→“添加商品”→输信息→上传图片→保存。
设置营销:点“营销活动”→选“满减”或“新用户优惠”→填规则→发布。
接单处理:首页点“新订单”→查看详情→点“接单”→备餐→通知骑手取货(或顾客到店自提)。
查账对账:
首页看“今日收益”和“待处理订单”。
点“报表”→选时间范围→查看销售数据和趋势图。
佣金规则:不同场景(如团餐、外卖)佣金可能不同,接单前确认清楚,避免后期纠纷。
配送范围:设置门店配送范围(如3公里内),超出范围需顾客到店自提或额外收费。
评价回复:顾客差评需在24小时内回复,解释原因或提出补偿方案,否则可能影响门店评分。
数据备份:虽然APP自动保存数据,但建议每月导出一次销售报表,双重保险更安心。
隐私保护:别在公共WiFi下登录账号,防止信息泄露;若手机丢失,及时联系客服冻结账号。
v5.6.3:
优化产品体验