星店助手APP是一款面向线下实体经营商户打造的店铺综合管理工具,软件将线下门店纸质台账、分散式手工操作全部转移至移动端线上管理,商户无需固定值守门店,外出、配送途中均可随时处理经营事务,打通线上客户下单渠道与线下门店履约流程,配套微信、支付宝小程序门店同步通道,实现线上订单、线下核销、库存数据实时互通。

商品录入管理:支持手机现场拍摄商品图片上传,自主填写商品名称、规格、成本价、售卖价、分类标签,可批量导入表格文件一次性新增多款商品,单款商品支持上传多张展示图,自定义商品详情文字说明。
商品上下架管控:在售商品可随时调整库存数值,库存清零商品一键下架,下架商品保留全部图文资料,重新上架无需重复编辑信息,支持批量勾选多款商品同步上下架操作。
订单实时接收提醒:线上小程序产生的订单会即时推送手机通知,通知弹窗展示订单基础信息,进入订单页面可查看客户收货地址、联系方式、选购商品、实付金额、下单时间。
订单分状态筛选:订单页面划分待配送、已送达、退单、预约单四类标签,可按日期范围筛选历史订单,每条订单记录完整保存操作轨迹,支持订单信息导出留存。
配送人员派单调度:可将待配送订单直接指派至对应配送人员账号,批量订单支持一键批量分配,查看配送人员名下全部待完成订单,同步查看配送路线基础信息。
多模式核销收款:线下到店客户可出示客户二维码扫码完成核销收款,网络中断场景下支持手动输入客户编号完成核销,核销记录实时同步至营收台账。
库存阈值预警设置:为每一类商品设置最低库存数值,商品库存低于设定数值后软件首页自动弹出预警提示,快速跳转补货调整页面修改库存数量。
客户档案登记留存:手动录入到店消费客户基础信息,记录客户历史消费订单、常用选购商品,支持给客户添加备注标签,分类区分长期客户与新客户。
门店职员信息管理:录入门店员工、配送人员基础资料,记录在岗状态、出勤记录,分配不同操作权限,限制普通职员查看营收数据、批量调价等高权限操作。
营销活动配置搭建:自主设置门店优惠券、套餐组合、阶梯售卖价格,设定活动生效时间与结束时间,活动商品单独归类展示,活动数据同步计入经营报表。
多周期经营数据统计:自动生成当日、近七日、近三十日营收、销量统计图表,区分商品销售排行、线上订单营收、线下核销营收,数据可截图保存本地。

分层级操作权限划分:门店负责人、收银人员、配送人员分别匹配独立功能权限,防止无关人员修改商品定价、查看门店营收核心数据,保障经营数据安全。
轻量化图片压缩机制:上传商品实拍图片时自动压缩图片体积,不降低画面清晰度,大幅减少图片上传消耗流量,避免大尺寸图片上传失败问题。
订单异常自动标记识别:退单、客户投诉、超时未配送订单会单独标注醒目标识,首页预警栏集中展示异常订单,引导商户优先处理存在问题的交易订单。
预约订单独立分类管理:区分即时配送订单与预约时段订单,预约订单按照配送日期排序展示,临近预约时间自动推送提醒,避免漏单情况发生。

云端永久数据存储服务:所有商品、订单、客户、营收数据同步存储云端服务器,不受手机更换、设备损坏影响,账号登录即可调取全部历史经营资料。
客户信息加密存储机制:登记的客户联系方式、消费记录做加密处理,仅登录对应商户账号可查看,杜绝客户信息外泄风险。
配送流程完整闭环管控:从订单接收、人员派单、途中导航、送达核销全流程线上记录,每一步操作留存时间节点,便于核对配送履约进度。
活动配置零门槛操作:内置标准化活动设置模板,无需专业运营知识即可完成优惠券、组合套餐搭建,实时查看活动带来的订单与销量变化。
v2.6.1:
修复部分已知问题