京东秒送app是是京东旗下同城即时配送平台,把原来的京东小时达、京东到家整合到了一起。提供全天24小时,同城帮送、同城帮取、同城帮买等服务,平均1分钟下单响应,8分钟上门取件,1小时送达全城,致力于解决各行业企业与个人用户丰富的同城配送需求。截至目前,京东秒送已经覆盖全国2400多个县区市,合作门店超过30万家。

同城帮送——你自己不想跑腿,文件、合同、钥匙、钱包、数码产品,甚至鲜花蛋糕,骑手直接给你送到。
同城帮取——你在A点有个东西要拿,让骑手帮你取了送到B点。
同城帮买——懒得出门?让骑手去门店帮你买,生鲜、药品、日用品啥都行。
【服务内容】
餐饮快送:外卖丨夜宵丨生鲜
礼品快送:鲜花丨礼物丨蛋糕
文件快送:合同丨证照丨发票
生活快送 :钥匙丨钱包丨数码

货品可保价:贵重货品可保价,骑士直拿直送;
全程可跟踪:全程查看配送员位置,状态实时推送,让您了如指掌;
优质安心达:骑士培训上岗,数百万京东骑士构建优质运力网络,高效保护货品送达。
第1步:填写订单信息
填写取货地址和收货地址。这里有个实用功能:下单时可以选择开启"专人直送",开启后骑手从取货到送达全程只送你这一单,不会再接其他订单,速度最快。

第2步:等待骑手接单并跟踪
下单后在"我的订单"页面查看状态。骑手一般在预计送达时间前后15分钟左右到达。你可以在订单页面看到骑手信息,建议直接联系骑手确认实时进度。如果超过20分钟仍无骑手接单,可能是该时段该区域运力紧张,耐心等待即可。

你可以在订单页面查看自己订单进程。

第3步:确认收货
收到物品后在APP上点确认收货。如果是非当面送达(比如放代收点),骑手会拍照,你也要注意核对。
1. 订单修改有严格限制
已发订单不支持修改任何信息。只有在"无骑士接单"或"骑士接单1分钟内"这两种情况下才可以取消订单重新下。所以下单前务必仔细核对地址和物品信息。
2. 合理安排下单时间
尽量避开用餐高峰(午间11:00-13:00、晚间17:00-19:00)和周末节假日,这些时段配送压力大,容易超时。提前下单体验会好很多。
3. 关注优惠活动
达达会不定期推送优惠券,留意APP推送或活动页面,能省不少钱。