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1、全科医生服务
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2、专科医生服务
和缓平台拥有上千名三甲医院知名专家，用户可通过APP线上预约专家视频门诊，获得专业的诊疗意见，避免舟车劳顿、节省求医花费。专业就医助理会全程协助问诊，使用户找到权威专家，获得好的服务体验。
3、院前咨询服务
和缓平台提供院前咨询服务，在去医院就诊之前，医生会指导用户找到合适的科室及医院，帮助用户了解就医流程、解答疑问给出建议，满足了用户的诊前咨询需求，省去了上网搜索查询的繁琐过程、高效快捷。
4、VIP服务
和缓平台为VIP会员定制系列服务，如绿色就医通道、线下转诊、诊前诊后咨询等，专业的医学助理将全程陪同，使用户就医全程无忧。另外平台拥有健康档案存储、体检报告解读、慢病管理、疫苗咨询等健康管理业务，为用户提供高效的医疗健康服务。
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