怡宁健康医生版 V1.9.13100 安卓版

　　怡宁健康医生版APP是一款专业线上医疗服务移动端软件，所有医疗相关操作均留存完整可追溯记录，医疗数据采用加密传输存储机制，保障医患双方信息安全，适配基层医疗机构、专科门诊、连锁医疗分院等多类从业场景，降低医护人员线上运营操作门槛，打通远程诊疗全流程服务链路，覆盖日常接诊、慢病长期管理、术后康复跟踪、线上义诊、跨院协作等多元化从业需求。

【软件功能】

　　图文问诊：支持接收患者图文咨询订单，上传检查报告单、症状实拍图片、文字病情描述开展线上沟通，可分时段承接问诊订单，独立区分待接诊、已接诊、已结束三类订单状态，便于批量处理咨询需求。

　　视频问诊：搭载高清远程视频通话通道，实现医患面对面线上诊疗，支持问诊过程文字备注记录，会话结束自动留存完整视频沟通记录，归档至对应患者档案内。

　　电话问诊：提供专线语音问诊渠道，无需视频画面即可完成病情沟通，通话时长完整记录，同步生成问诊基础记录，适配网络环境不佳场景下的诊疗沟通。

　　义诊接诊：平台定期开放义诊订单池，医护人员可自主认领义诊咨询单，义诊服务流程简化登记步骤，完成服务后自动归档义诊服务台账。

　　复诊开方：针对线下完成首诊登记的慢病、稳定期病症患者，在线完成复诊评估后开具合规电子处方，处方内标注药品用法、服用周期、单次剂量，同步区分医保类药品与自费类药品。

　　处方审核对接：开具的电子处方自动流转至平台药师端口完成合规核验，审核完成后同步推送配送渠道，处方驳回时附带详细修改意见，可直接编辑调整处方内容重新提交。

　　跨院转诊会诊：支持同机构、跨合作医疗机构发起患者转诊申请，上传完整病历、检查资料发起线上会诊邀请，接收其他医师会诊反馈记录，统一存入患者健康档案。

　　患者档案管理：自动归集单名患者全部问诊记录、处方单据、随访内容、测评表单，支持自定义添加患者基础信息标签，按照病症类型、就诊时间分组检索档案内容。

　　诊后随访规划：可自定义创建标准化随访模板，针对不同病症设置定期随访周期，批量新建随访任务，录入康复建议、健康科普内容，查看所有随访任务完成进度与患者反馈。

　　心理测评管理：心理咨询板块配套标准化情绪、睡眠、心理状态测评量表，可推送量表供患者填写，回收测评结果后生成独立咨询记录，该板块不支持开具任何药品处方。

　　医患消息通讯：整合问诊对话、系统通知、处方提醒、随访留言、服务评价多类消息，支持文字、图片、语音消息收发，提供消息检索、撤回、分类收纳操作。

　　医疗资讯推送：定期更新行业诊疗规范、专科疾病护理知识、药品使用规范类资讯，可收藏对应资讯，转发至患者随访消息内用于健康宣教。

　　个人账户管理：记录线上服务收入明细，绑定银行卡、微信提现渠道，查询提现记录、收益结算周期，统一管理执业相关收支数据。

　　实名认证管理：上传执业资格证书、从业机构证明完成资质核验，个人基础信息、执业范围、科室信息可随时编辑更新，资质到期支持重新提交材料审核。

【软件特色】

　　双线诊疗互通：打通线下实体医院首诊与线上复诊流程，线下就诊数据可同步调取至手机端软件，线上诊疗记录可归档至院内统一医疗档案库，线上线下服务记录无缝衔接。

　　双板块分区运营：将普通疾病诊疗与心理健康咨询划分为独立操作板块，两类业务执行差异化操作规则，心理咨询业务独立归档记录，与药品处方业务完全隔离管理。

　　多角色协同操作：搭建医生、药师双端联动体系，处方流转、审核、修改全程线上协同处理，跨院医师之间可共享患者档案开展会诊，多方协作无需线下纸质材料传递。

　　标准化模板配套：内置随访、问诊、心理咨询多类官方标准模板，无需手动从零编辑内容，可按需修改模板内容保存为个人常用模板，重复调用提升操作速度。

　　药品规范提示：开具处方页面同步展示医保药品使用规则、药品配伍注意事项，录入药品数量时自动匹配开药周期核算对应药量，减少剂量填写失误。

　　消息分层提醒：区分紧急问诊订单、处方待审核、随访到期、系统公告四类提醒，可单独关闭非必要通知，仅保留诊疗相关核心消息推送。

【软件优势】

　　资质核验标准化：所有入驻医护人员必须上传完整执业证明材料完成人工核验，无有效从业资质无法开启接诊、开方相关功能，严格把控线上诊疗从业准入门槛。

　　处方流转闭环：从线上开方、药师审核、药品配送、用药提醒形成完整线上闭环，处方每一步处理状态实时同步至医生手机端，异常处方即时推送修改提示。

　　档案检索高效：患者档案支持姓名、就诊时间、病症标签、处方编号多维度检索，批量导出单周期内全部问诊、处方记录，无需逐份手动翻阅查找。

　　随访自主定制：随访周期、推送内容、回访形式均可自由调整，针对慢性病、术后康复、心理干预等不同场景制作专属随访计划，批量分配至对应患者群体。

　　义诊常态化支持：平台长期开放义诊服务通道，医护人员可自主选择每日义诊服务时段，义诊订单独立划分板块，不与常规付费问诊订单混合干扰操作。

【怡宁健康医生版怎么实名认证】

　　1、打开APP，点击我的

　　2、点击实名认证

　　3、填写身份信息，点击确认提交即可

【常见问题】

　　Q1：无法接收患者问诊订单推送提醒

　　A1：先进入软件设置页面，查看消息推送开关是否全部开启，同时检查手机系统权限，确认软件拥有通知推送权限；清理软件缓存后重新登录账号，若仍无提醒，可重启手机后再次打开软件，紧急订单会同步在首页待办板块显示，不会遗漏接诊需求。

　　Q2：开具处方提交后被药师驳回

　　A2：打开处方详情页面查看药师标注的驳回意见，多为药品剂量、医保药品使用规范、诊断与药品匹配度相关问题，按照意见修改诊断内容、调整药品用量或替换合规药品后，重新提交处方等待二次审核。

　　Q3：视频问诊过程画面卡顿、通话中断

　　A3：切换稳定无线网络或移动数据网络，关闭手机后台其他占用网络的应用，调低视频画面清晰度；若持续中断可切换电话问诊渠道完成沟通，本次视频问诊记录会自动保存，无需重复录入病情信息。

【更新内容】

　　v1.9.13100：

　　1、优化量表价格与订单生成。

　　2、新增咨询小结功能。

　　3、修复其他已知问题。