众安是一款保险服务交易平台,有保险产品推送,能在线查看新闻头条,随时可以管理家庭保障信息;涉及了健康、汽车、出行以及财富不同的保险产品,为用户推荐优质的保险产品,内容包括自己为父母以及为子女的保险产品,满足对不同人群的保险购买需求;发现页面能看到会员专享特权,成为会员后能在生日的当月领取积分,还能享受健康、车主出行以及家庭等方面的保险产品购买优惠特权;可以在个人中心查看理赔医院范围,买保险之前就能直接点击该图标查看保险受理的理赔医院范围,掌握能够拿到理赔的医院是哪一些医院。

1、随时查询自己的保单,任何时候有问题都可以直接点击保单查询保单信息;
2、直接在线申请理赔服务,能直接点击理赔服务图标申请自己购买的保险理赔服务;
3、邀请更多保障的家人进入,可以直接选择我的家庭保障栏并直接点击邀请;
4、听读保险的优点内容,使用精灵解析功能来解析听读保险的内容;
5、了解过保险的实际内容后直接投保,直接点击立即投保即可快速交易投保;
6、绑定自己的运动手环并参与运动活动,进入运动中心选择绑定手环工具绑定;

1、保险产品购买:提供丰富多样的保险产品,涵盖健康险、重疾险、意外险、宠物险、车险等热门险种,用户可根据自身需求在线选保、一键投保。例如,众安尊享 e 生 2025,责任内医疗赔付总限额达 600 万,保费仅 13 元 / 月起;众安百万综合意外险 2023,责任内赔付总限额达 600 万,意外门急诊医疗费可理赔,交通意外叠加保障。
2、保单管理:用户可以随时随地查询自己的保单信息,对保单服务进行一目了然的操作,如查看保单详情、进行保单批改等。同时,支持多渠道保单管理,方便用户统一管理不同渠道购买的众安保险保单。
3、理赔服务:在线提交理赔申请,只需一键即可报案。平台会引导用户完成理赔流程,提供理赔进度查询,让用户及时了解理赔情况,并且有专业的理赔协助团队,帮助用户解决理赔过程中遇到的问题。
4、健康管理:设有健康任务板块,用户每日完成健康任务可领最高 100 元现金的众安健康金。还提供专属家庭医生服务,用户可免费咨询,专家会为用户量身定制医疗服务。此外,通过 healthkit 获取步数数据,用户可查看自己的日行走步数是否达标,免费领取高达 20 万重疾保障。
5、智能客服:众安精灵是用户的风险管家,支持语音快速唤起,能随时随地在线咨询保险问题,根据用户需求推荐保障方案,还支持快速定制家庭保障,自由调整保额,全家保障一次解决。

1、设置了家庭进入步数排行,看得到平台用户的每一天运动步数情况;
2、有通过跑步来赢取现金奖励的活动,设置了补补金与步步保专栏;
3、优质的保险产品,医疗保险类的产品中有最高能赔付六百万的保额;
4、投保起点非常低,最低第一个月能使用两块钱起投,次月再投十三元;
5、开设了疫情助手,提供口罩信息、发热义诊、抗疫保障以及周边疫情等专区;
6、简单方便的专业医生服务专区,可在线根据提示填写内容并直接提交咨询;
【产品丰富】保险产品种类繁多,保障范围广,能够多方位覆盖用户的保险需求,无论是个人保障还是家庭保障,都能在平台上找到合适的产品。
【科技驱动】利用大数据、人工智能等技术,为用户提供个性化的保险服务。例如,通过对用户数据的分析,进行精准的保险产品推荐;利用智能客服快速响应用户咨询,提高服务效率。
【便捷高效】从投保到理赔,全部流程在线完成,无需用户线下奔波,节省了时间和精力。同时,快速的理赔服务,让用户能够及时获得保险赔付,解决实际问题。
【会员特权】用户成为会员后,可享受生日当月领取积分、保险产品购买优惠等特权,在健康、车主出行以及家庭等方面的保险产品购买上能获得实惠。
【运动激励】设置了运动相关的活动和奖励,如步步保专栏,用户通过跑步等运动可以赢取现金奖励,鼓励用户养成健康的生活方式。
v4.7.9:
1.「众民保」上海医保支持个人账户直付保费,符合条件带病可投可赔,一份余额多重守护。
2.「搜索」支持保单号、赔付的赔案号搜索查询,快捷找到您所需的服务。
3. 「问专家」支持双向语音沟通,高效厘清复杂疑虑,重要问题实时对谈,专业听得见。
4.「我的保单」列表焕新,体验升级。信息分层呈现更清晰,关键服务即时可享。
v4.7.8:
1.「AI舌诊」拍一拍舌头,免费中医AI舌诊,智能分析你的脾胃体质状况,辨气血、判寒热,为您和家人量身定制专属养生调理方案。
2. 「问专家」您的专属智囊团,无论是复杂的保险条款,还是具体的健康疑虑,都有专家为您随时解答。
3. 「搜索」搜索功能优化,更准更快更懂你;保单管理、产品查询精准直达,助您高效决策。
v4.7.7:
1. 「尊享e生」百万医疗险2026,王牌产品升级首发,11年好口碑,好医疗+好康复+好服务+好价格,1000万+家庭的选择。
2. 「视频」页面整体升级,产品评测、产品对比、投保攻略、带病投保、车险百科,丰富的视频和直播内容帮您了解产品、选对产品。
3. 「我的」页面整体升级,更全面的家庭保障规划,更友好的交互体验。
v4.7.4:
修复已知问题,提升用户体验