驿阳指APP是一款适配汽服行业全流程运营的专业管理软件,专为汽修厂、汽车美容店、洗车店、汽车服务连锁门店等场景打造,软件以移动化办公为核心,满足单店与连锁门店的多样化管理需求,全面覆盖汽服门店日常运营的各类场景,切实解决门店管理效率低、数据统计繁琐、客户维护困难等行业痛点。

开单管理:支持车牌识别快速开单,手动输入车牌或扫描车牌均可一键调取车主档案,快速添加服务项目与配件,完成开单、收银、票据打印全流程操作,适配移动接车场景,缩短客户等待时间。
客户档案管理:建立专属车主档案,完整记录车主姓名、联系方式、车辆信息、消费历史、保养记录等内容,支持一键查询与信息更新,实现客户信息精细化管理。
会员卡管理:覆盖会员卡开卡、充值、扣费、套餐设置等全流程,支持多种会员卡类型配置,自动记录会员消费明细,消费后实时推送通知,简化会员管理流程。
库存管理:实现配件与服务项目的分类管理,支持入库、出库、库存查询、库存预警操作,实时统计库存数量与变动记录,避免库存积压或短缺,保障门店物资供应稳定。
员工管理:支持员工账号创建、权限分级设置,可按岗位分配操作权限,自动统计员工开单量、业绩数据、提成金额,生成绩效报表,助力门店考核管理。
营收统计:自动汇总门店营收数据,涵盖销售额、会员充值、消费扣卡、支出等明细,按日、周、月生成统计报表,清晰呈现门店经营状况,便于经营分析。
预约管理:提供线上预约入口,支持车主预约服务时间与项目,门店可实时查看预约订单,进行预约确认、修改或取消,合理规划服务时段,减少客户排队等待。
电子查车:内置多类查车项目,支持门店灵活配置检查内容,完成查车后自动生成电子报告,可推送至客户,助力门店挖掘二次服务机会。
消息通知:支持客户保养、保险到期提醒,会员消费、充值通知,预约订单提醒等,通过短信等方式触达客户,提升客户粘性与复购率。
集客营销:支持创建新店开业、优惠活动等营销活动,配置活动规则与参与条件,实时查看活动参与数据与核销情况,助力门店拓客引流。

行业定制化设计:深度贴合汽车服务行业运营流程,针对汽修、美容、洗车等细分场景优化功能模块,适配不同规模门店的管理需求,贴合行业使用习惯。
移动化高效办公:以手机端为核心载体,摆脱电脑端束缚,支持门店员工在接车区、施工区等场景随时操作,实现开单、查车、客户查询等工作的移动化处理。
多端数据同步:手机端与电脑端数据实时互通,门店数据同步更新,老板可通过手机随时查看门店经营数据,员工可多端同步操作,保障管理流程连贯统一。
灵活化功能配置:支持门店根据自身经营需求,自定义服务项目、会员卡套餐、查车项目、营销活动规则等,适配门店个性化运营模式。

车牌识别快速开单:搭载车牌识别技术,手机扫描车牌即可自动识别并调取车主信息,无需手动录入,1秒完成开单准备,大幅提升接车效率。
全流程客户维护:从客户到店、服务开单、消费结算到售后提醒,实现客户全生命周期管理,自动记录客户消费轨迹,助力门店精准维护客户关系。
智能库存预警机制:实时监控配件库存数量,当库存低于设定阈值时自动预警,提醒门店及时补货,避免因库存不足影响门店正常运营。
分级权限安全管理:针对不同岗位员工设置差异化操作权限,区分管理员、收银员、施工员等角色权限,保障门店数据安全,避免误操作与数据泄露。
可视化经营报表:自动生成营收、业绩、库存等多维度报表,以清晰的图表与数据呈现门店经营状况,关键数据一目了然,助力老板快速掌握经营动态。

1、打开APP,点击会员开卡

2、扫描车牌号码

3、填写会员信息,输入充值金额,点击结算即可

Q1:如何设置员工权限,避免员工查看敏感数据?
A1:使用管理员账号登录,进入员工账号模块,选择对应员工,点击权限设置,可关闭员工对营收报表、库存成本等敏感数据的查看权限,仅开放开单、客户查询等基础操作权限,设置完成后保存,员工重新登录即可生效。
Q2:会员消费后未收到通知是什么原因?
A2:首先确认会员档案中录入的手机号码准确无误,无误后检查软件消息通知权限是否开启,在手机系统设置中允许APP发送短信通知;同时查看门店短信余额是否充足,余额不足时及时充值,即可恢复通知发送功能。
Q3:库存数量显示异常,与实际库存不符如何处理?
A3:先核对近期入库、出库记录,查看是否存在漏录、错录操作,若有错误记录,可进入库存明细页面进行修改或删除;完成核对后,进行一次库存盘点,录入实际库存数量,系统自动更新库存数据,确保与实际库存一致。
v0.90.048:
1.订单多次领料确认
2.已选择项目增加标识
3.查询增加按销量和库存排序
4.优化财务营收统计信息
5.查车图片可拍照上传
6.部分功能细节优化
7.权限优化控制提醒