绿城生活APP是一款利用了移动互联网技术,结合物业的运营实际,将物业提供的基础服务、增值物业服务,周边商圈优惠信息,在线支付,政府提供的公共资源等都“装进”社区的软件。APP以维修报事、投诉表扬、生活缴费、访客管理、快递管理等基础物业服务为基础,提供送水、家政、园区超市、生鲜配送、绿城精选等园区生活服务,同时更全面丰富了友邻社交、业主自治、园区健康、园区学院、园区金融等5大服务,为绿城业主营造更安全、更便捷、更和谐、更具幸福感的一体化智慧园区生活体验。

1、账户充值:充值消费,专享红包;
2、智能开门:手机开门,一键通行;
3、悬赏互助:邻里互助,有偿帮忙;
4、自治表决:小区决议,民主投票。
1、便民生活,以满足业主日常生活需要为核心,基于绿城自有优质资源并通过严格的品控机制,整合社会优质资源,为业主提供全生活维度的优质服务,同时支持接入iPhone健康数据,为业主提供全生活维度的优质服务。
2、智慧管家,以满足业主物业服务需求,营造园区自治环境,赢得业主信任为出发点,通过应用新科技,打造现代化的物业服务能力。
3、和谐邻里,通过热门话题、邻里达人、同好社群的建设,意在打破这种城市人之间渐行渐远的尴尬关系,重塑园区邻里新关系。

1、打开软件后登录账号,在我的界面点击【收货地址】

2、在这里你可以看到已有的收货地址,点击【新增收货地址】,按照要求填写信息即可

1、打开软件后在我的界面点击上方【切换长辈版】

2、开启后字体会更大,按钮更大,使用更加简洁

Q1:为什么我收不到有新快递待领取的短信提示?
1)APP注册用户:快递员将快递存入快递柜后,系统自动向用户推送APP通知,不会向用户推送短信提醒。超过三天未启动APP,系统自动向用户推送短信提醒,不会推送APP通知。
2)非APP注册用户:快递员将快递存入快递柜后,系统自动向用户推送短信。
3)注册或非注册用户未收到APP通知及短信:用户已退订快递短信服务,或快递短信被手机软件拦截,遇此情况,请联系生活服务中心客服人员处理。
4)快递员将快递存入快递柜时,录错手机号,系统自动向错误手机号推送短信提醒,遇此情况,请联系生活服务中心客服人员处理。
Q2:为什么发送给朋友的访客通行证在进入小区时无法识别?
通行证只有在到访日当天有效,逾期或提前到访都无法识别,需重新生成。
Q3:如何修改密码?如何修改自己的账户信息?
您可以在“我的”页面点击用户昵称进入账户设置界面修改个人账号信息,例如修改头像、真实姓名、我的昵称、手机号码、登录密码、支付密码等。
Q4:为什么注册时,有时收不到短信验证码?
遇此问题,请及时联系物业服务中心客服人员处理。
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