梧桐树APP是一款专注于为用户提供全生命周期保险服务的综合性平台,涵盖健康、财产、责任、信用四大核心领域。平台以保障无处不在为核心理念,通过整合行业资源与技术创新,构建起覆盖保险咨询、产品选购、智能核保、极速理赔、风险管理的全流程服务体系。用户可通过单一入口完成从需求分析到售后服务的完整保险闭环,享受个性化、高效率、有温度的保险服务体验。
全品类保险超市
平台接入超过300款经过严格筛选的保险产品,涵盖重疾险、医疗险、车险、家财险、旅行险、雇主责任险等12大类。
每款产品均配备详细条款解读与场景化购买指南,支持按人群特征、保障场景、保费预算等多维度筛选。
智能需求诊断系统
通过12道核心问题构建用户画像,结合家庭结构、收入状况、职业风险等数据,生成个性化保障方案。
全流程在线服务
智能核保:通过健康告知问卷与大数据风控,3分钟内完成非标体核保
电子保单管理:支持保单云端存储、续费提醒、受益人变更等18项保全服务
闪赔系统:5000元以下医疗险案件实现24小时内自动赔付,重大疾病理赔启动绿色通道
风险预警体系
集成自然灾害预警、车辆违章提醒、健康指标监测等功能。对绑定智能手环的用户,实时监测心率异常并触发保险服务建议。
场景化保险定制
创业保障包:整合雇主责任险、财产险、营业中断险
宠物责任险:覆盖宠物伤人、财产损毁及第三方医疗费用
数字资产险:针对电商卖家提供店铺数据丢失补偿服务
开放式生态架构
建立保险服务商入驻机制,允许经过认证的保险公司、经纪公司、公估机构接入平台。
无障碍服务设计
设置老年版专用界面,采用大字体、高对比度配色,集成语音导航与亲情账号功能。
动态费率调整引擎
基于用户信用记录、驾驶行为、健康管理等多维度数据,建立个性化定价模型。
区块链存证平台
运用分布式账本技术,对投保流程关键节点进行哈希值存证。用户可随时查验电子保单真实性,理赔争议处理时提供不可篡改的过程证据链。
保险知识图谱
构建包含3000+保险术语、200+典型案例的智能问答系统。通过自然语言处理技术,实现复杂条款的通俗化解释,帮助用户理解免责条款、等待期等专业概念。
第一步:注册认证
下载APP后输入手机号获取验证码,完成基础注册。根据监管要求,投保前需完成实名认证,支持身份证OCR识别与活体检测双重验证。
第二步:需求分析
在首页点击智能诊断,依次回答关于家庭结构、资产状况、风险担忧等问题。系统将生成包含建议保额、保障期限、产品组合的个性化报告。
第三步:产品选购
进入保险超市,可通过左侧分类导航或顶部搜索栏查找产品。点击详情页可查看条款摘要、费率表、理赔案例,支持与同类产品横向对比。
第四步:在线投保
选定产品后进入健康告知环节,系统根据预设逻辑自动跳过无关问题。确认投保信息无误后,选择支付方式完成缴费,即时生成电子保单。
第五步:售后服务
在我的保单页面可管理所有保单,点击申请理赔上传材料照片,系统自动识别关键信息并进入审核流程。如遇争议,可通过在线调解功能联系公估机构介入。
梧桐树APP通过技术创新与服务深化,重新定义了保险服务的可及性与体验感。平台不仅解决传统保险流程中的信息不对称、服务断层等痛点,更以用户需求为中心构建起预防-保障-恢复的全周期风险管理方案。在保险行业数字化转型的浪潮中,APP正以开放生态与专业服务,引领行业迈向更高效、更人性化的新阶段。
v6.5.4:
修复已知问题,新增经纪人列表
v6.5.3:
优化用户体验,修复若干问题。
v6.5.2:
部分产品功能优化及调整。
v6.5.1:
1、新增备案号展示
v6.5.0:
1.个人中心样式优化
2.消息通知功能优化
3.修复了部分bug,优化了用户体验