上海智慧物业APP为用户提供了广泛的功能,包括报事投诉、公告管理、房屋认证等服务。用户可以随时随地进行线上预约、提交投诉、发布公告等操作,极大地方便了业主和物业管理人员之间的沟通与协作。软件还提供了智能化的业主服务,如一键办理物业费、维修请求以及日常报表等功能,让用户可以更高效地处理各类物业事务,减少现场排队时间,更好地满足业主的需求。
通过上海智慧物业APP的使用,小区业主可以更便捷地获取物业管理的基本信息、线上申请办理等服务,同时也能享受到更便捷、高效的物业管理体验。此款APP的智能化功能与在线服务相结合,为小区业主和物业管理人员搭建了一个便捷的沟通平台,提升了小区管理效率,更好地满足了用户的需求,实现了智慧物业管理的目标。
1、用户可以查询小区基本信息,每个区域的基本信息都能查到。
2、上海智慧物业一键申请房屋维修,线上预约,减少现场排队时间。
3、通过随手拍,可以记录下小区发生的每一件事件。
4、用户可以在线对物业服务进行投诉,直接提交投诉单即可完成投诉。
5、业主只需输入各自家的地址就可以查询各种物业费、保修等信息内容。
6、小区业主可以与物业管理人员在线沟通,管理员也可以在线发布通知公告。
【在线注册】市民下载上海智慧物业后只需录入手机号并选择居住的小区就可注册。主管方表示,软件上线后,将与更多物业服务企业接通,把更多小区纳入软件服务中。
【行业信息】物业服务企业除了可以通过软件回应业主报修、投诉外,还能了解全市物业服务市场信息,例如查询使用过维修资金的施工单位,这些企业的服务内容和价格水平将一目了然地反映在页面上,供物业选择。
【在线管理】上海智慧物业对于房屋行政管理部门而言,管理人员可以凭身份信息登录软件,查询住宅小区和物业管理信息,并对小区物业服务状态进行监管。
1、上海智慧物业负责本市物业投诉、物业管理招投标等事务性工作;
2、负责本市房屋应急维修和物业呼叫中心业务的监督指导;
3、负责全市房屋维修资金归集、划转和使用的指导、监管、协调,负责代管房屋维修资金的管理;
4、负责住宅小区白蚁防治、绿化管理工作;
5、负责本市授权公房资产的经营管理及对公房产业、租赁、租金业务的指导和监督管理;
6、负责推进本市物业管理信息化应用;
7、承担市局交办的其他工作。
1、即时响应机制确保报修订单30分钟内对接处理,大幅提升物业服务效率与用户满意度。
2、专业服务团队全员持证上岗,特殊工种具备官方认证资质,保障维修质量与安全性。
3、透明化计价系统明示服务费用明细,杜绝隐形消费,让业主消费得清楚明白。
4、先行赔付制度为业主财产提供保障,出现损失优先处理赔偿事宜再划分责任。
5、智能缴费系统整合水电气暖等各类账单,支持多种支付方式完成线上缴纳。
6、社区社交平台提供活动发布功能,方便组织广场舞等邻里互动交流活动。
7、生活服务商城接入周边商业资源,可选购特供商品与办理各类会员卡券。
8、装修管理模块新增建材运输监管,规范小区装修施工秩序与环境维护。
9、通过报修页面详细描述故障情况,上传现场照片辅助维修人员判断问题。
10、在生活缴费栏目绑定房屋信息,设置提醒避免错过各类账单缴纳期限。
11、参与社区活动板块浏览近期安排,在线报名感兴趣的文化娱乐项目。
12、使用邻里交流功能发起话题讨论,分享生活经验增进住户之间互动。
1、第一步,用户在方框内输入手机号和密码进入下一步。
2、第二步,用户点击方框内【获取验证码】将获得的验证码输入进入下一步。
3、最后,用户点击勾选【已阅读并同意】后再点击【登录】即可。
1、打开上海智慧物业最新版首页,点击下方个人中心
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