博享家APP是一款专注于社区服务的综合性平台,致力于为社区居民和物业提供一站式解决方案,以社区为核心,整合了多种生活服务资源,涵盖了物业缴费、报修、社区公告、邻里交流、便民服务等多个方面。无论是日常的物业事务处理,还是与邻居之间的互动交流,亦或是寻找周边的便民服务,用户都能在APP上轻松完成,真正实现了足不出户畅享社区生活。

1、物业相关功能
报修服务:当家中出现设施损坏等问题时,用户只需在APP上提交报修申请,详细描述问题情况并上传相关照片,物业人员会及时收到通知并安排维修人员上门处理。用户还可以实时查看报修进度,了解维修情况。
投诉建议:如果用户对社区的环境、服务等方面有任何不满或建议,都可以通过APP向物业反馈。物业会及时处理并回复用户,确保问题得到妥善解决。
社区公告:物业可以通过APP发布各类通知公告,如停水停电通知、社区活动安排等,用户可以第一时间获取重要信息,避免因信息不及时而造成的不便。
2、邻里交流功能
社区论坛:为社区居民提供了一个交流互动的平台,大家可以在论坛上分享生活经验、兴趣爱好、二手闲置物品等信息,增进邻里之间的了解和感情。
活动组织:用户可以在APP上发起或参与社区组织的各类活动,如亲子活动、健身活动、文化讲座等,丰富社区生活,增强社区凝聚力。
私信聊天:支持用户之间进行私信聊天,方便居民之间进行一对一的沟通交流,解决私人问题或进行深入的话题讨论。
3、便民服务功能
周边商家:整合了社区周边的各类商家信息,包括超市、餐厅、药店、美容美发店等,用户可以在APP上查看商家的详细信息、地址、营业时间、用户评价等,还可以直接在线下单或预约服务。
家政服务:提供家政服务的预约功能,用户可以根据自己的需求选择不同类型的家政服务,如保洁、月嫂、保姆等,并查看服务人员的资质和评价,确保获得优质的家政服务。
快递代收:与社区内的快递代收点合作,用户可以在APP上查询自己的快递信息,并选择代收点进行代收,方便快捷地收取快递。

1、实时互动性强
APP实现了社区内居民、物业之间的实时互动。无论是报修、投诉还是交流活动,都能在第一时间得到响应和处理,大大提高了社区事务的处理效率。
2、资源整合全面
整合了社区内的各种资源,包括物业资源、邻里资源、周边商家资源等,为用户提供了一个全方位的社区生活服务平台。用户无需下载多个APP,就能满足自己在社区生活中的各种需求。
3、社区文化营造
通过社区论坛、活动组织等功能,APP积极营造社区文化氛围,促进邻里之间的交流与互动,增强社区居民的归属感和认同感,打造一个有温度的社区。

1、提升社区管理效率
通过线上缴费、报修处理、公告发布等功能,物业可以减少人工操作,提高工作效率,降低管理成本。同时,物业还可以通过APP与居民进行实时沟通,及时了解居民的需求和意见,改进服务质量。
2、方便居民生活
对于社区居民来说,APP带来了极大的便利。居民可以在家中轻松完成各种物业事务处理,查询周边商家信息,参与社区活动,与邻居交流互动等,节省了时间和精力,提高了生活品质。
3、促进社区和谐发展
APP通过加强居民与物业之间的沟通与互动,促进邻里之间的交流与合作,有助于解决社区内的矛盾和问题,营造一个和谐、稳定的社区环境,推动社区的可持续发展。

1、在APP首页,点击进入缴费页面。
2、在缴费页面中,您可以清晰地看到各项费用的明细,包括物业费、水电费、燃气费等。每项费用都会详细列出应缴金额、欠费金额、缴费截止日期等信息。
3、根据您的实际需求,勾选需要缴纳的费用项目。
4、系统会自动计算您勾选的费用项目的总金额,您需要仔细核对缴费金额是否正确。
5、确认缴费金额无误后,点击立即缴费按钮,进入支付页面。在支付页面中,您可以选择微信支付、支付宝支付等常见的支付方式进行缴费。
6、选择好支付方式后,按照支付页面的提示完成支付操作。支付成功后,系统会弹出缴费成功的提示信息,同时您也可以在缴费记录中查看缴费详情。

1、报修后多久能得到处理?
物业人员会在收到报修申请后的第一时间与用户联系,并根据报修问题的紧急程度安排维修人员上门处理。一般情况下,非紧急问题会在24小时内得到处理,紧急问题会尽快处理。
2、如何保证在线交易的安全?
APP采用了先进的加密技术,对用户的交易数据进行严格保护。同时,平台与正规的支付机构合作,确保用户的资金安全。用户在交易过程中,如遇到任何问题,可以及时联系客服人员。
3、如何退出社区?
如果用户需要退出当前所在的社区,可以在APP的我的页面中找到社区管理选项,点击进入后选择退出社区即可。退出社区后,用户将无法享受该社区的相关服务。